人材業界のサポート事務

仕事内容 IT業界に特化した人材派遣サービス「typeIT派遣」にて、取引先企業で就業する派遣スタッフのサポート業務を担当します。 エンジニア・クリエイティブ職・事務職など、さまざまな職種の派遣スタッフが安心して働けるよう、定期フォローや更新面談、労務関連の手続き対応、問い合わせ対応などを行うポジションです。 社内の営業担当とも連携しながら、派遣スタッフと企業双方を支える役割を担います。 一般事務や営業事務、カスタマーサポート、接客などで培ったコミュニケーション力や事務処理能力を活かして、人材業界でのキャリアをスタートできます。 【この求人のポイント】 ・IT業界に特化した人材派遣サービスを支える事務・スタッフサポート ・派遣スタッフの定期フォローや問い合わせ対応を担当 ・社会保険、産育休、傷病手当、労災など労務関連の知識も身につく ・営業担当と連携しながら幅広い業務に携われる ・人材業界未経験からチャレンジ可能 ・一般事務、営業事務、カスタマーサポートなどの経験を活かせる ・年間休日122日以上／土日祝休み ・赤坂見附駅から徒歩1分の好立地 ・昇進・昇給は年4回のチャンスあり ・想定年収362万円～454万円 【仕事内容（主な業務）】 取引先企業で就業している派遣スタッフに対するサポート業務全般を担当します。 ・派遣スタッフの定期フォロー ・稼働中の派遣スタッフへの定期フォロー ・契約更新に関する面談 ・就業状況や困りごとのヒアリング ・社内営業担当との情報共有・連携 ・労務関連対応 ・社会保険関連の対応 ・産休・育休に関する対応 ・傷病手当に関する対応 ・労災に関する対応 ・二以上勤務届などの各種手続き対応 ・事務・管理業務 ・派遣スタッフのタイムカード回収 ・各種データや書類の確認・管理 ・社内営業担当との連携 ・問い合わせ対応 ・派遣スタッフからのメール・電話による問い合わせ対応 ・就業に関する相談や各種問い合わせへの対応 ・必要に応じた社内関係者へのエスカレーション 担当するのは、エンジニア・クリエイティブ職・事務職などの派遣スタッフです。 単なるデータ入力や書類作成だけではなく、スタッフと継続的にコミュニケーションを取りながら、安心して働ける環境をつくっていく仕事です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務 【職場環境】 派遣スタッフをサポートするポジションのため、社内の営業担当をはじめ、さまざまな関係者と連携しながら仕事を進めます。 ＜社内データ＞ ・平均年齢：30.7歳 ・新卒・中途割合：約5：5 ・男女比：男性41％：女性59％ ※就業場所の変更の範囲：会社が定める場所 ※転勤はありません。 ※屋内全面禁煙 【教育・研修制度】 入社後は、実際の業務を通じて派遣スタッフのフォロー方法や社内連携、労務関連の知識などを身につけていきます。 日々のスタッフ対応を通じて、コミュニケーション力だけでなく、社会保険・産育休・傷病手当・労災など、人材派遣に関わる労務知識も身につけられる環境です。 また、キャリアに関する専門機関への相談制度「CCR制度」など、長期的なキャリア形成を支援する制度も整えています。 【求める人材】 ・社内外とのコミュニケーションが円滑にできる ・臨機応変にマルチタスクができる 【応募条件と歓迎スキル】 （必須条件） ・ビジネスメールの使用経験がある方 ・電話対応の経験がある方 （歓迎条件） ・一般事務、営業事務、営業アシスタントの経験 ・カスタマーサポートや問い合わせ対応の経験 ・人材業界での就業経験 ・派遣会社での就業経験 ・労務、社会保険関連の業務経験 ・派遣スタッフのフォロー経験 ・人と関わる仕事の経験 【求める人物像】 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、状況に応じて対応できる方 ・複数の業務を整理しながら進められる方 ・周囲と連携して仕事を進められる方 ・相手の立場に立って考えられる方 ・細かな確認や事務処理を丁寧に行える方 ・困っている人をサポートすることにやりがいを感じる方 ・人材業界や労務関連の知識を身につけたい方 ・長期的にキャリアを築いていきたい方 【給与・待遇】 想定年収：362万円～454万円 月給：262,400円～329,000円 ※上記はご経験・スキルにより変動します。 ※月給には固定残業代51,120円～64,110円30時間分を含みます。 ※超過分は別途支給 ・賞与・昇給 ・賞与年2回 ・昇進・昇給：年4回のチャンスあり 【雇用形態】 ・研修期間12か月／契約社員 ※研修期間終了後は、正社員登用予定 【福利厚生/働き方】 ・社会保険・制度 ・各種社会保険完備 ・選択制確定拠出年金（DC）制度 ・社員持株会制度（奨励金あり） ・健康診断、再検査費用補助 ・インフルエンザ予防接種（会社負担） ・各種サポート制度 ・HCR制度（身体症状に関する専門機関相談制度） ・MCR制度（悩み事に関する専門機関相談制度） ・CCR制度（キャリアに関する専門機関相談制度） ・GO制度（仕事と育児を両立する時短勤務制度） ・サンクスパートナー制度（配偶者の誕生日にお祝い品を贈呈） ・結婚・出産お祝い休暇＆給付金 ・スコレー研修（勤続年数5年ごとに休暇10日間と資金35万円を付与） 【休暇】 ・年末年始休暇（12月29日～1月3日） ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・公務休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業休暇 ・介護休業休暇 ・ハッピーホリデー（祝日が土曜日と重なった場合、特別休暇を付与） ・有給休暇 初年度は入社月に応じて最大14日を付与します。 ※うち4日間は6月～11月末に消化 【求人企業紹介】 企業名：株式会社キャリアデザインセンター 勤務地：〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル 株式会社キャリアデザインセンターは、「質の高い人材の流動化を通して、企業の活性化と日本経済の発展に寄与する」を掲げ、 「いい仕事・いい人生」を企業理念とし、キャリア志向の高いエンジニア・営業・女性を中心に、メディア情報事業、人材紹介事業、新卒マーケット事業、人材に関する幅広いサービスを展開しています。 各事業を「type」ブランドのもとで連携させ、メディアと人材サービスのシナジーを活かしながら、企業と求職者双方のキャリアを支援しています。 この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 （人材業界のサポート事務の求人） (職業紹介事業者) 株式会社ティー・シー・シー なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社ティー・シー・シーによる紹介案件です。

資格・経験 【必須】ビジネスメール、電話対応の経験がある方

月給26万2400円～32万9000円 給与 月給262400〜329000円 交通費別途支給（6か月の定期代として支給） 固定残業代51,120円（1か月あたり30時間） 固定残業代を超過した分は別途支給いたします。

固定時間制 勤務時間 09:45～18:30（実働7時間45分・休憩60分）※残業あり（月平均30時間）

休日 土日祝（年間休日122日）※年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険完備／禁煙／交通費支給あり／昇給制度あり／賞与あり

試用期間なし

雇用形態 契約社員 学歴 学歴不問 管理NO 40997 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 禁煙 担当者 採用係 受付先名 株式会社ティー・シー・シー 採用支援課 〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21 TEL：028-600-6630

• 経験者歓迎
• 交通費支給