カスタマーサクセスアシスタント/MA144

仕事内容: ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし

求める人材: 専門卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・営業事務の経験 ・その他顧客対応の経験 【歓迎スキル】 ・SaaS商材を扱った経験 【求める人物像】 ・任せられた仕事をやり切る責任感のある方 ・丁寧に仕事を進められる方 ・チームや組織のために働くことにやりがいを感じる方 ・お客様のために考えられる方 ・リカバーするスピードがある方

東京都中央区銀座1丁目15-6銀座東洋ビル10F イクシアス株式会社 勤務地: 勤務地 東京都中央区銀座1丁目15-6 銀座東洋ビル10F

年俸322万9400円～361万8000円 給与: 想定年収 322.94万円~361.8万円 月給 24.1万円~27万円 賞与回数 2回 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ■給与体系：月給制 ■固定残業代：30時間分含む（超過分は別途支給、等級により変動あり） ■試用期間：3ヶ月 ■昇給・昇格：年2回（4月/10月） ■賞与：年2回（6月/12月） ■諸手当：交通費支給、 役職手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00~19:00 夜間勤務 なし 月間平均残業時間 20時間以下

休暇・休日: 休日 土日祝休み 年間休日 126日 休暇制度 年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇、慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、役職手当 その他の福利厚生・諸手当 ■その他 ・ドリンク/お菓子食べ放題 ・全員サブディスプレイ貸与 ・副業OK 福利厚生や制度、働き方など、これから一緒に作っていきたいと考えています。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。 履歴書＆職務経歴書の添削はじめ採用担当者に 好印象を持って頂けるノウハウや 面接対応・対策もお教えします。 弊社で推薦文を作成し、 直接人事担当者にご推薦いたします。 直接企業様の人事判断で選考は行われますので、 スムーズに選考可能です。 その為、選考通過率も格段に違います。 また、あなた様に即した案件もあわせてご紹介いたします。 ＼ご応募お待ちしております！/／ ------------------------------------------------------ 【紹介元企業について】 この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。 ■ 事業所：神戸市須磨区車字竹ノ下1324-1-303 ■ 有料職業紹介免許許可番号： 許可番号：２８－ユー３０１３３０ ------------------------------------------------------ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,229,400円 - 3,618,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間