auショップ受付スタッフ

仕事内容: 【お仕事内容】 auショップにご来店されたお客様の 受付やご案内、各種手続きを行うお仕事です。 スマートフォンの知識がなくても大丈夫！ 入社後は4か月間の研修制度があり、 基礎からしっかり学べます。 【具体的には…】 〇まずは笑顔でお出迎え 「いらっしゃいませ！」と お客様をお迎えして、 ご用件をお伺いします。 〇スマホや料金プランのご案内 「どのスマホがいい？」 「料金って安くなる？」など、 お客様のお悩みに合わせてご案内します。 ※最初は先輩と一緒に対応するので安心！ 〇機種変更などの手続き 新しいスマホへの変更などの 手続きを行います。 操作方法はしっかり教えるので大丈夫◎ 〇スマホの使い方サポート 「写真の撮り方は？」 「LINEどうやるの？」など、 基本操作をお手伝いすることもあります。 〇お店づくりのお手伝い POPを飾ったり、売り場を整えたり、 「見やすいお店づくり」も みんなで行います。 〇イベントの準備など キャンペーンやイベントの 準備をすることもあります！ 呼び込み営業はありません！ 予約来店のお客様が中心なので、 バタバタした接客ではなく 一人ひとりと丁寧に向き合える 接客スタイルです。 ＊未経験でも安心！4か月の研修制度＊ 入社後は段階的に学べる研修を ご用意しております。 【1か月目】 オンライン研修（Zoom）で、 ビジネスマナーやスマートフォンの 基礎知識を学びます。 【2～4か月目】 店舗での実践研修。 教育専任のメンターが マンツーマンでサポートします。 「接客の仕事は初めて」 「スマホは普段使うくらいしか分からない…」 そんな方でも安心して スタートできる環境です◎ ＊何度聞いても大丈夫！＊ 最初からすべて覚えられる人はいません。 分からないことは、遠慮せず何度でも聞いてください！ 未経験の方も焦らず、あなたのペースで 少しずつ覚えていけば大丈夫です◎ ＊働きやすいポイント＊ ・接客の8～9割は座り接客 ・呼び込み営業なし ・ノルマなし ・残業は月平均10時間以下 立ちっぱなしの接客ではないので、 体の負担も少なく働けるのもポイントです！ 【ある1日の流れ】 10:00　開店・お客様対応 ご来店されたお客様の対応を行います。 機種変更のご案内や、 スマートフォンの操作方法の サポートなどが中心です。 12:00　お昼休憩 13:00　お客様対応（午後） 料金プランのご相談や操作説明など、 お客様のお困りごとを解決します。 17:30　事務作業・情報共有 契約内容の確認や データ入力などの事務作業や、 スタッフ間の情報共有を行います。 18:30　締め作業 レジ締めや店内整理、 翌日の準備を行います。 19:00　退勤 本日の業務終了です。 ※18:30以降にお客様対応が発生した場合は、 30分程度ご対応いただく場合があります。

求める人材: 未経験の方もご応募できます！ 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・スマートフォンや最新機種に興味がある方 ・丁寧に教えてもらえる環境で働きたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 【こんな経験も活かせます】 ※必須ではありません ・販売、接客、サービス業の経験 ・飲食店やアパレルなどでの接客経験 ・営業や受付の経験 「スマホは普段使うくらい」という方でも、 研修で基礎から学べるのでご安心ください。 【先輩スタッフの前職は…？】 先輩スタッフは、 美容師、保育士、教員、製造、 飲食店のアルバイトなど… さまざまな業界・職種から転職してきています。 未経験からスタートしたスタッフも多く、 今では第一線で活躍中！ 未経験の方も安心してご応募くださいね。

愛知県尾張旭市新居町上の田26 ハートランド株式会社 勤務地: auショップ 尾張旭 愛知県尾張旭市新居町上の田26 【交通手段】 アクセス: 尾張旭駅から徒歩約10分

月給22万9000円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥229,000以上は1か月当たりの固定残業代￥28,850（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：22万9000円～ 上記には業務効率化手当1万円と、 固定残業代2万8850円（20時間分）を含み、 超過した場合は追加全額支給いたします。 ※月10日休みを選択された場合は、 月給が変動いたしますので、 ご希望の方には面接時に詳しくご説明いたします。 【実際の給与例】 ・年収650万円／36歳 ・年収580万円／30歳 ・年収450万円／25歳

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10：00～19：00 実働：8時間 休憩：1時間 残業は月平均10時間以下です。 予約して来店されるお客様がほとんどで、 急な残業はほとんどございません◎

休暇・休日: 週休2日制／シフト制 （月9日休または10日休を選べます／3か月ごとに見直せます） ◎シフトは希望を考慮します！ 月1～2日の土日休みあり／連休もOK！ ◎最大9連休の長期休暇制度あり（年2回、勤続年数による） ・有給休暇あり（入社半年後に10日付与） ・産前産後休暇あり ・育児休暇あり ・特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年1回 ・賞与年2回（昨年度実績3.8ヵ月分） ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・資格取得支援・手当（最大月3万円） ・スマホの購入割引き（資格取得者） ・住宅手当（家賃の半額を補助）※会社規定あり ・インセンティブ（個人の販売実績に応じて最大月6万円を支給） ・時短勤務制度 ・勤続表彰制度（5年間・10年間/10万円分の金券＆5日間の特別休暇） ・教育支援制度 ・キャリアアップ制度 ・店舗内禁煙

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考について】 ここまでお読みいただきありがとうございます。 「未経験だけど大丈夫かな…」 「話を聞いてから決めたい」 そんな方も大歓迎です！ まずはお互いを知る場として、 リラックスしてお話しできればと思っています。 ■応募 応募ボタンよりご応募ください。 担当者より今後の流れをご連絡いたします。 ■面接 難しい質問はありませんのでご安心ください。 これまでのご経験や、 働き方の希望などをお聞かせください。 ■内定 入社日などはご相談に応じます。 ※在職中の方もご応募OKです。 ※面接日程の調整も柔軟に対応いたします。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 229,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内