大手商社での社内ヘルプデスク/kp044067

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎月収29万円以上可！高時給1900円以上 ◎通勤交通費全額支給 ◎完全週休二日制（土日祝休み） ◎心斎橋駅より徒歩2分の駅近オフィス ◎残業代1分単位支給 ◎資格取得支援制度・正社員転換制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ＜大手商社（大阪支店）での社内ヘルプデスク＞ お任せする業務は、ITサービスに関する問合せ対応やオンサイト対応、管理業務など。 ユーザーのお困りごとを解決し、円滑に業務が進められるようサポートをお願いします。 ■ヘルプデスク対応 ・各種ITサービスに関する問合せ対応（PC、ソフトウェア、Zoom会議など） ・インシデントの登録 ・PCキッティング（各種リカバリやキッティング）、返却や交換対応 ・IT資産管理 ・ネットワークやインフラ関連のサポート対応 ■オンサイト対応 ・現地でのIT機器対応、設定作業 ・ユーザーへの直接サポート ■管理関連業務 ・専用システムによるアカウント登録や変更、削除 ・資産管理としてのオーナー情報管理など ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＼働きやすいと好評！各種制度が充実／ 年間平均有給取得率は80％以上、 入社1年後には「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、通常の有給とは別に取得できます。 ■資格取得支援制度あり 社員の自己成長のための資格取得支援制度も整備しており、対象資格は140種類以上。 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 年間500件ほどの資格取得が申請されており、スキルアップできる環境も整っています。 ■正社員転換制度あり 2024年度は、37名の転換実績あり。 中長期的にキャリアを描けます。 ＼面接1回！スピード採用実施中／ ◎履歴書不要！ 空いた時間にPCやスマートフォンから 応募者情報（マイページ）へ職歴等の入力 ◎WEB面接OK（来社面接も可） 来社不要のWEB面接実施中

資格 ・ヘルプデスクなどのユーザーサポート経験やキッティング経験がある方 ・PCやWindows、Office製品（Excel・Wordなど）の基本知識があり、操作可能な方 【活かせるスキル】 ・ITサポート経験 ・社内ヘルプデスク経験 ・PC、Windows、Office製品の基礎知識

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】

〒542-8550大阪府大阪市中央区南船場 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区南船場 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★心斎橋駅～徒歩2分◎四ツ橋駅～徒歩5分◎西大橋駅～徒歩8分

時給1900円以上 給与 時給 1900円以上 ※経験・スキルを考慮します 残業代1分単位で支給 交通費：通勤交通費全額支給 交通費：公共交通機関での最短ルートで全額支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 29万4500円（時給1900円×7.75ｈ×20日）＋各種手当 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/

固定時間制 勤務時間 【月～金、平日週5日勤務】 9:00～17:45（実働7.75ｈ／休憩60分） 【勤務期間】 即日～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等） ※入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度 ○スキルアップ研修制度 - 【勤務先情報】 〒542-8550 大阪府大阪市中央区南船場（客先常駐） ■大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅より徒歩2分 ■大阪メトロ四ツ橋線「四ツ橋」駅より徒歩5分 ■大阪メトロ長堀鶴見緑地線「西大橋」駅より徒歩8分 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 履歴書不要
• ノルマなし