国際航空貨物のカスタマーサービス

仕事内容: //////////////////////////////// ✅IATAディプロマ（基礎コース）を活かせる ✅完全週休2日制(土日祝)・年間休日120日 ✅将来はチームを率いるマネジメントポジションも //////////////////////////////// 「運ぶ。その先にある、笑顔と豊かさを創りたい。」 私たちIBGlobalJapanは、IBグループの国際物流企業として、輸出入の最前線を担っています。 あなたには、航空輸出のカスタマーサービス（CS）として、荷主様と航空会社・海外エージェントをつなぐ役割をお任せします。 将来的には、業務改善の企画やメンバー育成など、チームをリードするマネジメントポジションへのステップアップも期待しています。 ＜具体的な業務内容＞ ・航空輸出を中心としたフォワーディング業務全般（ブッキング・AWB作成・荷主対応） ・輸出書類の作成・確認（インボイス、パッキングリスト、AWBなど） ・航空会社・海外エージェントとのコレポン（主に英語） ・荷主（輸出者）様からのお問い合わせ対応、出荷スケジュール管理 ・通関部門・倉庫部門との社内連携 ・各種ドキュメント作成（Excel・Word等）

求める人材: 【必須条件】 ・IATAディプロマ（国際航空貨物取扱士資格）をお持ちの方 ※基礎コースでOK 【歓迎】 ・フォワーディング事業部（乙仲・国際物流会社）での実務経験 ・フォワーディング事業部（乙仲・国際物流会社）での営業経験 ・航空輸出CS業務の経験（ブッキング・書類作成・荷主対応など） ＜こんな方にピッタリ！＞ ・IATAの資格を、実務でしっかり活かしたい ・英語を使って、海外とやりとりする仕事がしたい ・将来はチームをまとめる立場を目指したい ・穏やかな人間関係の職場で、腰を据えて長く働きたい

月給32万円～42万5000円 給与: 月給32万円〜42万5,000円 ※経験・スキルを考慮のうえ決定します ■賞与あり：年2回（6月・12月）※業績に応じる ■昇給あり ※業績に応じる 【モデル年収】 400万円〜600万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) ※平均残業時間は月15〜20時間程度です。

休暇・休日: 完全週休2日制(土日祝) 年間休日約120日 ◇夏季休暇 （3日／6月16日〜9月15日の間で取得） ◇年末年始休暇 （12月30日〜1月3日） ◇有給休暇 （入社半年後10日〜） ◇産前産後休暇 ◇育児休暇 ◇介護休暇 ◇看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険) ・通勤手当（会社規定） ・家族手当（健康保険の被扶養者に該当するお子様） ・定年65歳 ・育休取得実績あり ・マイカー通勤OK

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ご応募方法 ①WEB:「応募画面に進む」よりご応募ください ②電話:03-6379-5477 へ「求人広告を見ました」とお伝えください 面接回数:1回 道に迷ったらお電話ください。ざっくばらんにお話できると嬉しいです。お会いできるのを楽しみにしております。 雇用形態: 正社員 給与: 320,000円 - 425,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給