テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 〈概要〉 未経験からチャレンジできるITサポート業務！ テクニカルサポートやヘルプデスクとして、クライアントや社内からの問い合わせ対応を中心にお任せします。 システムの使い方に関するサポートや、トラブル発生時の一次対応など、ITに関わる“はじめの一歩”を支えるポジションです！ 〈業務内容〉 ■ITサポート業務 　└ PC・ネットワークの設定、社内システムの操作案内、トラブル対応を行います。 　└ 問い合わせ内容を記録し、必要に応じてエスカレーションを行います。 ■ドキュメント作成・改善提案 　└ よくある質問や操作手順書の作成など、マニュアル整備にも携わります。 　└ 利用者目線での改善提案も歓迎される環境です。

求める人材: ＼IT業界デビュー大歓迎！／ ・稼ぎたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・最先端技術の知識をつけたい方 ・手に職をつけたい方 ・リモートワークをしたい方

宮崎県宮崎市 BAMV合同会社 勤務地: BAMV合同会社 宮崎県 宮崎市 【交通手段】 アクセス: 〈勤務地補足〉 プロジェクト先での勤務となります。 ※案件により転勤を伴う転居もしくは出張を伴う可能性があります。

月給25万円～43万円 給与: 〈給与〉 想定年収：350万円-630万円 月給：25万円-43万円 賞与回数：2回/年 昨年度賞与実績：2ヵ月分 インセンティブ：なし 〈年収例〉 ①年収430万円/26歳(入社4年目)/月給30万円 ②年収550万円/30歳(入社4年目)/月給40万円 ③年収650万円/31歳(入社6年目)/月給50万円 〈補足情報〉 給与詳細は、経験・能力を考慮の上当社規定により決定します。 〈賃金内訳〉 月額(基本給)：216,250円-369,219円 想定残業代：33,750円-60,781円

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10-20h程度

休暇・休日: 〈休日〉 休日：土日祝 ※プロジェクトにより休日出勤が発生した場合は代休を取得できます。 年間休日：125日 〈休暇制度〉 年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 有給休暇 慶弔休暇 看護休暇 結婚休暇 産前/産後休暇 育児休暇 特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生〉 社会保険完備 賞与(2回/年) 昇給(1回/年) 役職手当 特別手当 資格取得手当 交通費支給 その他多数ご用意しております。

試用期間なし

その他: 本求人は、りくらぼ株式会社がBAMV合同会社の依頼により行う職業紹介の求人です。 有料職業紹介事業者名:りくらぼ株式会社 有料職業紹介許可番号:13-ユ-315778 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 430,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給