プリセールス セールスエンジニア

【システム運用企画 （東京）】自社サービス構築／大手子会社勤務／プリセールス プリセールス・セールスエンジニア 東京都千代田区富士見2‐10‐2飯田橋グラン・ブルーム 正社員 求人の特徴 土日祝休み 業務内容 ■仕事概要： 弊社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 ■職務詳細： ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内／社外向けの報告資料作成 ・業務効率化／運用改善 ・新規運用サービスの提案／導入 など ※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ■担当製品： ・国内外主要な通信キャリアが提供する回線サービス全般 ・国内外ベンダーのクラウドサービス ・ネットワーク製品全般（取り扱い製品の制限なし） ■配属組織： 入社後、株式会社インターネットイニシアティブへ出向となり、IIJコンタクトセンターでの就業を予定しております。現在当社社員は10名程度が所属をしており、パートナー社員総勢約40名のマネジメントを行っております。 ■環境： ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。 ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。 ・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、こうした環境でスキルアップを図ることが可能です。 ■仕事の魅力： この仕事の魅力はお客様に一番近いところで活躍するコンタクトセンターのメンバーを導きより良い組織運営を行っていくことにあります。日々おこる障害や問い合わせに対して、メンバーがスムーズに解決へ導けるかを組織として模索・実行・分析・改善していきます。 また、組織運営に限らずITインフラ/ITソリューションの問題解決の素養が身に付きそこに関わる人々（社内/社外）が円滑に業務出来るようにデザインする技術も習得できます。 ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 プリセールス・セールスエンジニア 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 ハイブリッドリモート 勤務先事業内容 国内外におけるクラウド、ネットワークおよびICTソリューションの提供

求める人物像 ■必須条件 ・ネットワークエンジニア経験、サーバエンジニア経験を有する事（実務経験5年以上） ・ITソリューションのPL／PM経験 ・コンタクトセンターの運営業務経験 ■求める人物像 ・お客様の業務継続を第一に考えられる方。 ・利他的に物事判断でき行動に移せる方。 ・チームの一員として組織より良いものにしていこうとするマインドをもち自立自走できる方。 ■歓迎要件 ・英語でのビジネス経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境（AWS等）の構築・運用 学歴 高卒以上

〒102-0071東京都千代田区富士見2‐10‐2飯田橋グラン・ブルーム 株式会社IIJグローバルソリューションズ 就業場所 東京都千代田区富士見2‐10‐2飯田橋グラン・ブルーム 勤務先名 株式会社IIJグローバルソリューションズ 【交通手段】 沿線・最寄駅 飯田橋

年俸600万円～900万円 給与 年俸：6,000,000円 〜 9,000,000円 固定残業：なし 賞与：年2回（6月,12月） ※前職でのご経験・年収を十分に考慮させて頂き、給与額をご相談させて頂きますので、ご希望は遠慮なく面接時にお伝え下さい 【年収例】 年収500万円/27歳（プレーヤー/月給33万円） 年収600万円/32歳（リーダークラス/月給40万円） ※月30h相当の固定残業代（例:年収500万円の場合、月67,567円）を月給に含み支給 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様

固定時間制 就業時間 09:30～18:30

休日 年間休日124日, 土日祝休み,完全週休二日制,有給休暇,年末年始休暇,アニバーサリー休暇,慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 あり 待遇・福利厚生 資格取得支援,残業手当,深夜・休日勤務手当,通勤手当,退職金制度,社員持株会制度,財形貯蓄,リモートワーク制度 加入保険 健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり 育児休業取得実績 あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様

受動喫煙防止措置 屋内禁煙 勤務先本社所在地 東京都千代田区富士見2-10-2飯田橋グラン・ブルーム 勤務先ウェブサイトURL https://www.iijglobal.co.jp/ 採用人数 2名(人) 会社名 株式会社キッカケクリエイション 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 川島 我生斗 所在地 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階 事業内容 有料職業紹介・派遣事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312698 労働者派遣許可番号：派13-316232 電話番号 090-8226-6875

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