トートバック工房のフロントオフィス

仕事内容 ＼＼この求人のPOINT／／ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ✨未経験からプロへ！ 充実のOJT研修で、 商品知識からお客様への 提案方法までイチから学べます。 ✨ノルマなしの100%反響スタイル！ お問い合わせへの対応だから、 お客様一人ひとりに じっくり向き合えます。 ✨あなたの「聞く力・提案力」が活かせる！ お客様の期待を超えるアイデアを 形にできる、やりがいの大きな仕事です。 ✨20代・30代の異業種出身者が活躍中！ IT、銀行、製造、事務など、様々な経歴を 持つ先輩があなたをサポートします。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ◆お仕事内容◆ ─────────── 当社が運営するECサイト 「トートバッグ工房」 を見てお問い合わせくださった お客様の”最初の相談窓口”として、 ご要望のヒアリングから最適な プランの提案までをお任せします。 営業、カスタマーサポート、 営業事務の要素を併せ持った、 コミュニケーションが中心のお仕事です。 【具体的には...】 ✅お客様対応(電話・メール・来客など) 「イベントで使うオリジナルの バッグを作りたい」「このデザインは 印刷できますか？」といった、 法人・個人のお客様からの様々な お問い合わせに丁寧に対応します。 ✅ヒアリングとご提案 お客様の目的やご予算、 希望のイメージなどを詳しくヒアリング。 「こちらの素材の方が高級感が出ますよ」 「この印刷方法ならコストを抑えつつ、 素敵な仕上がりになります」 など、お客様の想いを汲み取り、 最適な商品やサービスをご提案します。 ✅書類作成・各種調整 お見積書や発注に関する書類の作成、 商品の仕入先やプリント工場との 納期調整などを行います。 ＼＼⭐この仕事のやりがい⭐／／ ───────────────── この仕事は、ただ受け答えするだけの 「作業」ではありません。お客様との 対話の中から、ご本人も気づいて いないようなニーズを引き出し、 最高の形にしていく「プランナー」 のような役割です。あなたの提案ひとつで、 お客様の満足度が大きく変わります。 「ありがとう、相談してよかった！」 その一言が最高のやりがいです。 ＼＼⭐安心のサポート体制⭐／／ ───────────────── 入社後は、先輩社員がマンツーマンで 丁寧に業務をお教えします♪ 商品知識や専門用語、 お客様への話し方まで、 一つひとつあなたのペースに合わせて レクチャーするので、全くの未経験でも 心配いりません。実際に、IT関係、銀行員、 製造系、学校事務など、様々な業界から 転職してきた先輩たちが、今では頼れる プロとして活躍しています！

求めている人材 未経験歓迎◎ 前職の業界・職種不問！ ✅必須条件 ───────── ■PC入力が早い方 ※ブラインドタッチ必須 ■ビジネス電話対応ができる方 ■ビジネスメールが書ける方 ■普通自動車免許をお持ちの方 ✅歓迎条件 ───────── ■物事に進んで取り組んだり 挑戦できる方 ■現状を分析し課題解決にむけて 行動できる方 ■相手の要望を汲み取り 柔軟に対応できる方 ■自分の意見を分かりやすく 伝えることができる方 ■前職での経験・成果を活かしたい方 ＞＞＞こんな方にオススメ！＜＜＜ ■お客様に寄り添ったサービス 提案をしたい方 ■未経験から新しいキャリアに チャレンジしたい方 ■コミュニケーション能力を 活かして働きたい方

職場環境 20代、30代のスタッフが活躍中！ ブランクがあってもサポート体制が 整っているので安心してください！ 優しい先輩達に何でも質問できる環境です♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

916-1105福井県鯖江市吉谷町16-52-1 株式会社エーリンクサービス 勤務地 ※就業場所変更の範囲：本社、MOGANA base 【交通手段】 交通・アクセス 「北鯖江PA」から車で10分★車通勤OK

月給22万円以上 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力により応相談 ✨昇給あり：１月 └前年実績：最大月10,000円 ✨賞与：年2回 └前年実績4カ月以上 夏季・冬季 ✨各種手当 ・通勤手当 ・残業手当 ・役職手当 ・出張手当

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 ＜ 勤務時間 ＞ ──────── ⏰9:00～18:00(休憩60分)

休日休暇 ＜ 休日 ＞ ──────── ⭐土日祝休み ⭐年間休日126日 ＜ 休暇 ＞ ──────── ⭐GW・お盆・年末年始休暇 ⭐有給休暇 ⭐慶弔休暇 ⭐育児休業 ⭐産前・産後休業 ⭐子の看護休業 ⭐介護休業 ⭐ボランティア休暇 ※費用補助もあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ⭐健康診断 ⭐服装自由 ⭐結婚祝金 ⭐出産祝金 ⭐弔慰見舞金 ⭐社員割引 ⭐従業員紹介制度 └紹介者に手当あり ⭐スポーツ活動費用補助 ⭐趣味活動費用補助 ⭐資格取得支援あり ⭐無料ドリンクサーバー完備 ⭐社員食堂 └週1回手作りランチを無料提供 ⭐社内イベント └飲み会、レクレーションなど ※全て会社負担 ⭐従業員旅行 └親睦を深めるための 旅行を開催(不定期)

試用期間あり 試用・研修期間：二ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 車通勤OK
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 食事補助あり
• 髪型・髪色自由