【カスタマーサクセス】GPSデータ×AIの自社SaaS製品/リモート可/転勤なし Webサービス法人営業

企業名 株式会社ＧＲＯＷＴＨ ＶＥＲＳＥ 求人名 【カスタマーサクセス】GPSデータ×AIの自社SaaS製品/リモート可/転勤なし 仕事の内容 人流分析AISaaS「ミセシル」のカスタマーサクセスとして、商業施設等のお客様を中心に、経営企画,販促,リーシング等多岐にわたる課題に対し最適なソリューションの企画からPJT推進までをご担当いただきます。 ・導入後のオンボーディングやビジネス目標、課題のヒアリング ・お客様の目標達成に向けたデータ分析・活用方法の提案 ・顧客体験や社内プロセス改善に向けた各種仕組みの整備やKPIの設計 ・ 機能、仕様に関するカスタマーサポート対応 ・営業チームと連携したアップセル・クロスセル機会の探索と提案 ・開発チームへの顧客リクエストのフィードバック、プロダクト改善 募集職種 【カスタマーサクセス】GPSデータ×AIの自社SaaS製品/リモート可/転勤なし

必要な経験・能力等 【必須】社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進のご経験/チームで成果を残されたご経験のある方【歓迎】商業施設の運営、企画、コンサル経験/無形商材の営業経験/マーケティング・法人営業経験 【ミセシル】GPSデータやデモグラ情報をもとに、大型商業施設の商圏・競合施設・自館の人流を可視化。それを元に、出店戦略・競合分析・販促最適化等を支援するサービス。GPS位置情報と合わせ、Web行動データ、購買行動データ、ライフスタイル等のジオデモデータを複数組み合わせ、定量的な商圏分析、自館の顧客分析を実現できます。半年を目安に5社～10社をご担当いただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 30代前半のカスタマーサクセスマネージャーと20代後半のプロダクトマネージャーを中心に構成された少数精鋭チームです。

東京都港区愛宕2-5-1愛宕グリーンヒルズMORIタワー38F 株式会社GROWTH　VERSE 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38F（※リモート勤務可） 最寄駅：都営地下鉄 都営三田線 御成門駅 徒歩3分、東京メトロ 日比谷線 神谷町駅 徒歩4分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給29万8216円以上 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥298,216～ 基本給￥250,000～ 固定残業代￥48,216～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（慶弔休暇、育児休暇、介護休暇） 有給休暇：有（15日～）（夏季休暇分含め、入社初年度15日分付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） ストックオプション （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：上長承認により在宅/リモート勤務可能(ただし、週1回以上の出社がオススメです)

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・マーケティングAI SaaS「AIMSTAR」の開発・販売・人流分析AI SaaS「ミセシル」の開発・販売・売上管理AI SaaS「Zero」の開発・販売・その他関連プロフェッショナルサービスの提供※旧スプリームシステム 2000年04月17日設立 設立：2021年06月 代表者：代表取締役社長 渡部知博 従業員数：107人 平均年齢：35.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒105-6238 東京都港区 愛宕２－５－１ 愛宕グリーンヒルズＭＯＲＩタワー３８Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：【何をやっているのか】カスタマーデータプラットフォーム(CDP)やマーケティングオートメーション(MA)機能を持つマーケティングDXツールの開発・販売を行っています。ECサイト等に会員登録をすると、メールやLINEでクーポンやセール情報等の販促コンテンツ配信の裏側のシステムを担っているツールです。総合通販企業トップクラスの企業への導入実績があり、EC・通販をはじめ多くのBtoC事業者様に対してプロダクトを提供しています。【なぜやるのか】お客様が持つ既存会員データのさらなる活用により、お客様の売上が向上するという世界を目指しています。売上向上のためには大きく「1.新規会員からの売上獲得」と「2.既存会員からの売上獲得」の2つの方法がありますが、1.は今後デジタル広告や個人情報の社会的規制が厳格化し難しくなっていくと考えています。一方で、2.は既にサービスを利用してくれている会員をさらにファン化しリピート購入を促す方法であり、今後重要性が高まっていくと考えています。そこで私たちは当社ツールの提供を通じて、既存会員にとってのハッピーな情報配信や、リピート購入の増加に貢献し、お客様がより効率良く売上向上を実現できるような世界を作っていきたいと考えています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由