デジタルライフプランナー

仕事内容: デジタルの"困った"に、じっくり寄り添う仕事。 年休120日! 残業月13h! 賞与年2回! 地域密着で、お客様の生活に長く伴走できます。 会員様を中心に、数年にわたってご家族のデジタルライフを支える「デジタルライフプランナー」を募集します。 お客様一人ひとりの状況を丁寧にヒアリングし、生活を便利に、安心して過ごせるように提案・サポートするお仕事です。 ──────────────── ＼じっくり向き合う接客で、信頼を積み重ねる／ デジタルライフプランナー 月給243,000円～367,000円 賞与年2回／昨年度実績4か月分～ ──────────────── ❖こんな魅力があります ✅ 1日4～5組程度、1組約1時間の丁寧な対応 目の前のお客様にしっかり向き合えるので、流れ作業ではない接客がしたい方にぴったりです。 ✅ 会員様ご家族を約150世帯担当し、長く寄り添える その場限りのご案内ではなく、数年先まで見据えた価値提案ができるため、信頼関係を築くやりがいがあります。 ✅ 店舗対応だけでなく訪問対応もあり 対応内容やお客様との関係性に応じて、自ら判断しながら動ける裁量の大きさがあります。 ✅ 成果は売上だけでなく多面的に評価 社内認定資格の取得や地域経営への貢献など、日々の努力がきちんと評価につながります。 ❖どんな仕事をするの? お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、暮らしに伴走しながら、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 【具体的には】 ・お客様一人一人を専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減の提案や、新たなデジタル機器の活用プランを提案 ・店舗でのご案内、またはご自宅への訪問対応 ・相談内容に応じた、設定や移行、活用方法のサポート 相談内容はたとえば、 「キャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたいが不安がある」 「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」 「ネット活用やセキュリティが気になる」 「スマートウォッチを生活に活用したい」 「家族みんなの通信料金を見直したい」 などさまざま。 デジタル機器に詳しい方だけでなく、"人の話を聞くのが得意"、"相手に合わせて提案するのが好き"という方が活躍しやすい環境です。 ❖入社後も安心 先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心にサポートします。 方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流など、学び続けられる機会も豊富。 数か月～半年程度で一人前を目指し、独り立ち後は約150世帯をご担当いただきます。 ❖キャリアの広がり デジタルライフプランナーとして経験を積みながら、店長やエリア長などのマネジメント、企画営業などへのチャレンジも可能です。 一人で抱え込まず、周囲と助け合いながら成長できる環境で、長くキャリアを築いていけます。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：243,000円～367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・試用期間：3ヶ月（待遇変更なし） ❖年収イメージ ・想定年収：368万円～588万円 収入面でも、日々の成果や成長をしっかり評価してもらえる制度です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗により9:00～20:00の間でシフト運用 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務のポイント ・1日4～5組程度の対応で、1組約1時間ほどかけてじっくり接客できます ・お客様との関係性や対応内容に応じて、店舗対応や訪問対応を自分で判断しながら進められます ・シフト制のため、生活リズムに合わせた働き方をイメージしやすい環境です

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフト提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日調整可能 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休み取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上付与 ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり シフトとお休みのバランスを確認しながら、プライベートの予定も立てやすい働き方ができます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・資格取得制度 ・資格手当 ・退職金制度 ・各種社会保険完備 ・残業手当 ・職務手当 ・定年65歳 ・再雇用制度あり ・生命保険加入 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間