仕事内容 | 仕事内容 ――――――――――――― 接客のキャリアを、 現場だけで終わらせない。 ――――――――――――― 私たちは、レストランや結婚式場を運営する会社です。土日はウエディング、平日は法人宴会に会場を活用しています。 以前、法人宴会を担当していたのは各店舗の責任者。自店舗以外の空き状況までは把握できず、複数の会場を持つ強みを活かせていませんでした。 そこで、店舗の枠を越えて会場を提案できる法人宴会部門を発足。幹事様との打ち合わせから企画、店舗への引き継ぎまでを一括して担います。 同時に目指したのが、サービス職の新たなキャリアをつくること。 「接客は好き。でも土日は休めない。 この先もずっと現場で働くのだろうか」 そんな迷いを抱える方が、接客経験を活かしながら、基本土日休みの働き方へ進める仕事がここにあります。 ////////////////// 【仕事内容】 企業や学校、各種団体が開催する宴会・イベントのプランニングを担当します。忘年会や歓送迎会、総会、表彰式、決起集会など、依頼内容はさまざま。幹事様の窓口となり、目的や希望に合う会場とプランを提案します。 <具体的には> 〇問い合わせ対応 〇人数・予算・開催目的のヒアリング 〇会場レイアウトや進行の提案 〇料理・ドリンク・備品の手配 〇見積書・請求書の作成 〇店舗や協力会社との調整 〇当日のご挨拶と終了時のフォロー 〇新しい宴会プランの企画 予約は開催日の2~3ヶ月前に入り、具体的な打ち合わせは2週間~1ヶ月前から開始。開催4日前を目安に内容を確定します。打ち合わせは、会場をご覧いただくため対面が中心です。 <入社後について> まずは各会場やプランの特徴を覚え、問い合わせ対応からスタート。先輩の打ち合わせに同席した後、決まった案件を少しずつ引き継ぎます。ひとり立ちの目安は約半年です。 ////////////////// 【反響100%!年間約250件の安定したニーズ】 法人宴会部門全体で動く案件は年間約250件。飛び込み営業は一切なく、お問い合わせへの反響対応が100%です! 業務割合は「問い合わせ対応6割」「打ち合わせ3割」「当日フォロー1割」と、オフィスでの準備や提案にしっかり時間を割ける環境。無理な件数を抱え込むことなく、目の前のお客様一組ひと組に丁寧に向き合えます。 【当日の配膳は基本なし】 宴会当日の運営や配膳は、各店舗のサービススタッフが担当します。プランナーは開始前のご挨拶や終了時のフォローが中心。現場経験を活かしながら、企画と調整に軸足を移せます。 【約6割がリピーター】 利用者の約6割がリピーターです。「今回もお願いしたい」「助かったよ」という言葉は、前回の提案を信頼していただけた証し。法人のお客様と継続的な関係を築けます。 【毎回違う企画に挑戦】 過去には、ステージや音響、控室、送迎まで手配した決起集会も。決まったプランを案内するだけでなく、幹事様の希望に応じて必要なものを組み立てます。 【提案できる幅が広い】 会場レイアウトや備品、演出に加え、一定の範囲で価格調整も任されます。将来はディナーショーや食材・飲料とのコラボなど、新しい宴会プランの企画にも挑戦できます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 <プランナー経験・業界知識は不問> 接客の現場で身につけた、 お客様の意図をくみ取る力が活かせます。 【必須】 ・接客または営業の仕事で、 お客様との折衝に携わったことがある方 【歓迎】 ・接客の仕事は好きだが、今後の働き方を見直したい方 ・現場での経験を企画や提案に活かしたい方 ・要望を聞き、必要な対応を先回りして考えられる方 ・質問に対して、速く正確に回答することを意識できる方 ・複数案件へ優先順位をつけて対応できる方 ・店舗や協力会社と連携し段取りを組める方 ・決まった仕事を待つだけでなく、自ら企画や提案ができる方 ・一件毎に異なる依頼へ柔軟に対応できる方 婚礼のように一組へ長期間寄り添う仕事とは異なり、法人宴会では対応の速さと的確さが大切。店舗で培った判断力や段取り力が強みになります。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在、法人宴会のプランニング担当は1名。新たにプランナーと事務スタッフを迎え、体制を整える段階です。各店舗の責任者やサービススタッフと連携しながら、部署づくりにも携われます。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給26万1900円~35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万7717円 〜 26万4227円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万4183円 〜 8万5773円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 法定内残業時間:1ヶ月あたり45時間 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します <他、各種手当など> ◆給与改定年1回 ◆決算賞与年1回 ◆交通費支給(月上限3万円) ◆役職手当 【給与例】 給与例 【年収例】 ・年収513万円:月給38万円×12ヶ月+57万円(決算賞与)/32歳・入社10年目 ・年収633万円:月給48万円×12ヶ月+57万円(決算賞与)/46歳/入社4年目 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 10:00~19:00 実働8時間・休憩1時間 宴会の時間に合わせ、13:00出勤などの時差出勤にも対応します。 繁忙期は3月・4月・6月・10月~12月で、残業は月45時間以内。落ち着く時期は月10時間以内です。案件数によって忙しさに波があります。 |
休日・休暇 | 休日休暇 月9日 ※2月は月8日休みとなります 基本土日休み 年間休日118日 法人宴会は平日開催が中心です。土日の宴会対応は3ヶ月に1回程度のため、サービス職の経験を活かしながら、週末の予定も立てやすくなります。 ・夏季休暇5日間 ・年末年始休暇5日間 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・記念日休暇年1日 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・配偶者出産休暇 ・妊娠特別休暇20日間 ・介護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆給与改定年1回 ◆決算賞与年1回 ◆交通費支給(月上限3万円) ◆役職手当 ◆健康診断 ◆感染症予防接種 ◆勤続年数褒賞 ◆社員旅行(3泊4日) ◆時短勤務制度 ◆委員会活動(野球部やワイン研究会など) ~~ 各種研修制度 ~~ ◆新人社員研修 ◆役職者(マネジメント)研修 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 応募フォームからご応募 [1]1次面接+会社説明 履歴書(写貼)および職務経歴書をご持参ください。 [2]2次面接 [3]3次面接 [4]採用 *適性検査(簡単な性格診断)実施します ※応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますのでお気軽にご相談ください。 ※入社日は相談可能です。 |
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募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社アメーバホールディングス |
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事業内容 | レストラン・カフェ |
本社所在地 | 愛知県名古屋市西区名駅2丁目27-8 名古屋プライムセントラルタワー |
代表者 | 藤巻 満 |
お問い合わせ先 | 0529505055 |
企業ホームページ | https://ameba.co.jp |
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正社員
法人宴会の企画・提案を行うパーティープランナー
株式会社アメーバホールディングス
〒460-0003愛知県名古屋市中区錦
月給26万1900円~35万円
法人宴会の企画・提案を行うパーティープランナー
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