セールス・営業のカスタマーサクセス/1313403

仕事内容 【仕事内容】 法人向け弁当デリバリーサイト「お弁当デリ（ https://www.ft.obentodeli.jp/userguide ）」は、全国の人気弁当ブランドを掲載し、企業のランチシーンを支えるプラットフォームです。 本ポジションは注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとやりとりをし、お弁当デリで注文したお客様に滞りなくお弁当をお届けできるように対応していただきます。 ■仕事内容 ・注文確定後のお弁当を確実に届けるための「配送コントロール」 └各ステークホルダー（注文者、弁当製造会社、配送会社）との調整および交渉 └データに基づく配送の発注計画の策定 ・ECサイトでの受注対応および電話注文の対応 ■この仕事の魅力 本ポジションは、注文者、弁当製造会社、配送会社など複数のステークホルダーとのやり取りが主な業務内容となります。具体的には、調整、交渉、報告など多岐にわたるコミュニケーションを含みます。 本ポジションがないとお客様にお弁当が届かないため、組織の命綱・縁の下の力持ちとして非常に責任のあるポジションです。 このポジションは、社内外問わずコミュニケーションスキルを必要とする方にマッチしやすいです。 さらに、これまでの経験を活かしつつ、コミュニケーションスキルを一層伸ばすことができます。 また、当社内でジョブローテーションを通じて他の業務にもチャレンジできる機会もございます。 ■キャリアパス 入社後（1年～3年）のキャリアパス例※本人の適性や意向を考慮します。 カスタマーサポート/一般社員-カスタマーサポート/サブマネージャー └他部署へ異動/一般社員-他部署/サブマネージャー

資格 【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・大卒以上 ・普通自動車免許（23ヶ月に1回程度の緊急トラブル時の配送代理対応の為） ・対面での顧客均衡経験 【歓迎/尚可】・コスト意識（費用対効果）を持って働いた経験

〒150-0002東京都渋谷区渋谷３丁目6-3渋谷363清水ビル11F ワオ株式会社 勤務地備考 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目６ー３渋谷363清水ビル 11F 【交通手段】 アクセス 東急東横線 渋谷C1口徒歩約2分、東急田園都市線 渋谷C1口徒歩約2分、東京メトロ副都心線 渋谷C1口徒歩約2分

年俸400万円～500万円 給与 年俸制 400万円～500万円 （一律手当を含む） 【年収】 400万円～500万円 ※上記は想定年収を表しています。 【月給】285000円～310000円 【裁量労働制・固定残業代制】

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00 休憩時間60分 時間外労働有り 転勤の有無：無し

休日 その他休み(完全週休2日制) ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】 賞与：年2回 決算賞与実績あり 通勤手当 会社規定に基づき支給 ■扶養家族手当:扶養家族1名に月10,000円支給 ■半期インセンティブ 【福利厚生】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ベネフィットワン加入 図書購入費補助 お弁当チケット支給 お弁当試食 フリードリンク制度 グロービス学び放題加入 課外活動費補助 在宅勤務(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 【喫煙環境】 禁煙

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：ワオ株式会社 所在地：東京都渋谷区渋谷３丁目6-3渋谷363清水ビル 11F