学習塾運営会社での入塾サポート担当

仕事内容 業務内容 【募集背景】 ・弊社運営の「コノ塾」の事業拡大に伴い、お客様からの問い合わせが増加中 ・現在、インサイドセールス部門では、お問い合わせへの迅速な対応と質の高い顧客体験の提供に取り組んでいます ・今後さらに多くのお客様へタイムリーに価値を届け、事業成長を一層加速させるため、インサイドセールス部門の体制強化に向けた増員募集を行います 【主な業務内容】 1. お問い合わせ対応 ・Webサイトや電話からの入塾に関するお問い合わせに対して、ニーズヒアリングの架電 2. 面談設定 ・各教室への入塾面談設定、生徒・保護者の状況や期待値のヒアリング ・アルバイト講師希望者へのオンライン面接の日時設定 3. リード管理・運用 ・顧客情報のデータ入力・管理、アプローチ状況の管理 4.教室サポート（運営補助） ・問い合わせの閑散期を中心に、各教室への応援を実施 【本ポジションの魅力】 ・単なる架電件数ではなく、生徒／保護者への共感と課題解決にフォーカスできます ・問い合わせ増加に対応する専門チームで、新たな顧客獲得に貢献でき、営業スキルを身につけることが可能 ・教室現場の状況を理解し、入塾面談設定を通じて入会の支援を行うやりがいがあります 紹介先について 学習塾の運営『コノ塾』 デジタル教育サービスの企画開発 【コノ塾の特徴】 ・自社開発アプリと動画コンテンツを活用した、効率的かつ再現性の高い学習指導 ・基礎学習のデジタル化による、生徒一人ひとりへの個別フォローに集中できる指導環境 ・タブレット活用による、生徒の学習状況・理解度のリアルタイム可視化 ・学習データをもとにした、生徒面談・課題分析・成績向上までの伴走型サポート

資格 【必須】 以下いずれかのご経験 ・営業や販売・サービスなどの顧客折衝経験 ・コールセンターでの業務経験 ・教育業界（塾、予備校、英会話スクールなど）での業務経験 【求める人物像】 ・共感力：生徒や保護者の立場に立って考え、寄り添い、真摯に向き合える方 ・目標達成意欲：自身の目標達成にコミットできる方（架電件数、面談セット数などが評価対象となります） ・学習意欲：教育業界やITツールの知識を積極的に学び、成長してける志向性のある方

月給31万6000円～41万6000円 給与 月給 31万6000円～41万6000円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収：380万円-500万円 月給：316,000円-416,000円（一律手当を含む） ※選考のご評価により変動します。 賞与：有（年2回） 昇給：有

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務時間：10:00~19:00 （休憩1時間含む）

休日 完全週休2日制（休日は土・日・祝） 年間有給休暇：入社時に5日、6か月後に5日付与で初年度10日間付与。2年目以降は就業規則の定めにより10~20日付与 年間休日124日(2026年度)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・賞与有（年2回） ・通勤手当 ・企業型確定拠出年金 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・ストックオプション付与

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社サンクスパートナーズ 【事業内容】 人材紹介事業、採用コンサルティング事業、人事コンサルティング事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社サンクスパートナーズ 所在地：大阪府大阪市中央区平野町３丁目３番１０号浅野ビル７階 【紹介先企業】 会社名：株式会社コノセル 所在地：東京都新宿区西新宿7-1-12

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎