中国語　カスタマーセンタースタッフ

仕事内容 大手企業でのカスタマーセンター募集✨ 電話での対応は基本的にはないので電話が苦手な方でも安心！ ・365日稼働のカスタマーサービス業務 ・通販サイトご利用のお客様からのお問合せに対して、メール・チャットの両方で回答 ・国際発送サービスに新規登録を希望されるお客様や、ご利用中のお客様からのお問合せに対して、メールでご対応する業務です。対応言語は 英語、中国語となります。 日本国内のECサイトでの購入商品を、一括で居住の海外発送先へ送付するサービスに関するお客様サービス窓口業務です。国際発送経験、転送サービス利用経験を活かせます。 新規ECサイト（中国）の日本国内でのサービス 中国語・日本語が生かせます。 ※研修期間 約2ヶ月（OJT含む） ※クライアント先常駐のセンターでの勤務となります。

求めている人材 中国語と英語の両方の語学スキル習得者 ・中国語：ビジネスレベル以上（簡体字/繁体字） ・英 語：ビジネスレベル以上（読み/書き ※会話は不要です） ・日本語：ビジネスレベル以上（読み書き、会話） ・学歴不問 ・長期勤務可能者 ・PC操作できる方。タイピングスキルの高い方（100文字以上/1分） ※Excel・Wordの基本操作程度 ・お客様からのお問合せの内容をヒアリングし、それに応じた回答ができるコミュニケーション力がある方 ※カスタマーサービス経験者を優先とします。

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 【給与例】 給与例 月間165時間ご勤務ですと￥239,250

シフト制 勤務時間詳細 シフト制 9：30～18：30

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 英語
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 中国語