カスタマーサポート・事務

仕事内容: ・会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト ・公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・入手金管理 ・法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト ・大手ガス会社の電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。 【研修期間（座学/OJT）】 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による

求める人材: 【必須条件】 ・コミュニケーションが取れる方 ・接客に抵抗が無い方 ・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です） ・新宿や六本木に定期代2万円以内の方（※当社の上限が2万円となっています）

東京都新宿区 株式会社フルクラム

年俸276万円～300万円 給与: 【年収例】 月給23万円　試用期間半年は22万円 360万円／28歳（入社3年） 400万円／30歳（入社4年）IT事業部のプロジェクトに異動し収入大幅アップされています。 ※試用期間6ヵ月は22万

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 ・8:50～18:00 ・9:50～19:00 ・10:50～20:00 ・11:50～21:00 ・12:50～22:00 ・残業は10時間以下です ・9:00～18:00がメイン ・各プロジェクト先による ・休憩時間60分（各プロジェクト先による）

休暇・休日: シフト制／年間休日113 ・シフト制（月9日～12日休み／月3日の希望休含む）平日中心のお休みです。 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期・連続休暇取得可能です ・月3日の希望休は取れます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給（上限2万円まで） ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担） ・資格手当 ・昇給 年1回（9月） ・時間外手当（超過分） ・リファラル制度（1名採用につき5~10万円支給※社内規定有) ・職務給 ・報奨金 ・リファラル制度で一度に20万得た社員もいます。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：年俸 ￥2,640,000 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：168時間 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中の条件が一部異なります

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分31 管理:40403 雇用形態: 正社員 給与: 2,760,000円 - 3,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給