【未経験】お悩み解決サポート事務/港区/株式会社Fact Base

仕事内容: お客様の「困った!」をやさしく解決するお仕事です♪ ▼お任せするのはこんなこと ・お客様からのお問い合わせ対応やご相談受付 ・「もっと便利にしたい!」というお客様の課題やご要望をじっくりヒアリング ・お客様の状況に合わせた、ツールの使い方など役立つ情報提供 ・お客様の社内でツールが円滑に活用されるよう、必要な情報提供でサポート ・長くお付き合いできるよう、定期的に状況確認の連絡や困りごとがないか確認 ・お客様の声を社内メンバーへ共有し、より良いサービスづくりの橋渡し役 入社後は先輩がしっかりサポート!知識ゼロからのスタートでも大丈夫です★

求める人材: こんな方を歓迎します! ・人と話すことや、誰かの役に立つことが好きな方 ・新しいことにチャレンジしたい!という意欲がある方 ・PCの基本的な操作ができる方 (文字入力など) ・わからないことは素直に質問できる方 ・チームで協力して仕事を進めるのが好きな方 経験よりも、あなたの「人柄」と「意欲」を重視します! 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

月給24万400円～46万2400円 給与: ・通勤手当 ・営業交通費全額支給 ・家賃補助（条件有） ・出張時の日当 ・転勤発生時の赴任手当 ・賞与(年2回) ・昇給(年2回) ・昨年度賞与実績：4ヶ月分

固定時間制 勤務時間・曜日: 08:30〜17:30(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・土日祝休み ・完全週休2日制 ・年間休日125日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・振替休日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康診断 ・役職手当 ・常用型社食サービス ・ウォーターサーバー

試用期間なし

その他: ・原則出社での勤務です。コミュニケーションを大切にしています。 ・転勤の可能性があります。 ・Web応募のみ 雇用形態: 正社員 給与: 240,400円 - 462,400円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間