受電メインのコールセンタースタッフ(Daigasグループ)

仕事内容: ・。*・。*・。*・。*・。*・。 ★9月16日or10月1日スタート★ ◎おしゃれも成長も妥協しない働き方が可能！ ◎コールセンターが初めての方でも安心！ ◎丁寧な研修半月～1ヶ月程度あり 経験者はもちろん、人と話すことが好きな方や、接客業や販売経験者の方にもお勧め★ ・。*・。*・。*・。*・。*・。 【仕事内容】 受電をメインとした問い合わせのお仕事をお任せいたします。 〈具体的に〉 「サービスに加入したい／解約をしたい」などの問い合わせ対応を中心にお仕事をして頂きます♪ ◆お仕事の特長◆ ・受電メイン対応（折り返しの電話対応あり） ✅未経験の方も充実の研修や丁寧なサポートがあるのでご安心下さい♪ ✅ＰＣ操作もありますが、会社のシステムを活用しますので、Ｅｘｃｅｌ等の知識は必要ありません！選択項目もありますが、対応内容を入力するのでタイピングが得意な方はよりスムーズに業務を進めることができますよ。 ▶こんな問い合わせがあります！ ・・ガス機器の修理や水回りトラブルに関するお問合せ ・サービスの申し込み、契約、解約に関するお問合わせ…など ❖半月～1ヶ月程度の研修あり❖ 入社後は同期と一緒に座学やOJTを中心とした研修からスタート♪未経験入社の方も着実にスキル・知識を習得いただけますので、ご安心ください◎ ちなみに…同期で一緒に研修を行っていくので、仲良くなって友人としてプライベートでも会ったりすることも！同期の存在が大切になってきます♪ ▼【STEP1｜入社オリエンテーション】 各種システム説明や、コンプライアンス・個人情報・安全衛生の講習 ▼【STEP2｜配属後研修】 システム操作方法、トークスクリプトや各種マニュアルの説明、商材研修、 ロールプレイング・モニタリングを通じた実践研修など ★OFFJT、OJTを中心に業務に必要な知識を身につけていただきます！ 一緒にスタートする同期もいるので安心です！ ＜数字で見る会社のポイント！＞ ⭐有給休暇の平均取得数【12日/年】 ⭐産育休復帰率【84.6%】 ⭐平均年齢【45.2歳】 ⭐男女比【2：8】 ⭐拠点数【23】 ⭐月の平均残業時間【5.7時間】など ※2024年3月末時点のパートナー社員（契約社員）のデータ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❁　契約社員での働き方って？　❁ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■「契約社員って1年間で契約満了になったり、長く働けなさそう」 →ご安心ください！「無期雇用化制度」があるので、5年度継続して勤務頂いた後、合意の上で無期雇用に転換することも可能です！ なので「最後の転職にしたい！」「長く働きたい」そんな方も大歓迎です◎ ■「契約社員は研修やサポートが無さそうで不安」 →そんなことはございません！わからないことがあればすぐに聞ける、サポートしてもらえる、そんな環境です◎ ■「契約社員だと休みが取りづらそう」 →そんなことはございません！残業はほぼないので、プライベートと両立をされたい方も大歓迎です！ ※有給休暇の平均取得数【12日/年】 ＜スタッフの声＞ ▶　20代女性　◀ 「未経験からチャレンジしましたが、研修制度が充実していて、段階的に業務を習得できました。服装やネイルも自由ですし、業務終了後に友人と出かけることもよくあります。自分のスタイルで出勤できるのが、私にはあっています。」 ▶　30代女性　◀ 「残業がほとんどないので、仕事とプライベートの両立もバッチリです！」 ＜採用担当より＞ ここまで読んでいただきありがとうございます。 気になった方はまずは問い合わせでもOKです！最初は「上手に話せるかな」「商材知識を覚えられるかな」と不安なこともあるかもしれません。 正直最初は覚えることもあるので大変な時もあると思います。ただ研修内容は充実しており、いつでも先輩のサポートがあるので安心してください！実際に経験者の方はもちろんですが、未経験者の方が多く活躍しています。 皆様のご応募を心からお待ちしております♪

求める人材: 業界・業種未経験歓迎！ コールセンターや接客業務の経験がある方歓迎 話を聞いてみたいという方もまずはご応募ください！ ＊20代・30代・40代のスタッフ活躍中！ ＼以下の方も活躍中／ 未経験者 主婦(夫)さん 第二新卒の方 フリーターさん ブランクのある方 長期で働きたい方

大阪府大阪市西区千代崎3丁目南2-37ドームシティガスビル 大阪ガスのグループ会社・関西ビジネスインフォメーション株式会社 勤務地: ⼤阪府⼤阪市⻄区千代崎3丁⽬南2番37号 ドームシティガスビル内 【交通手段】 アクセス: 長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎」駅より徒歩3分 阪神なんば線「ドーム前」駅～徒歩3分 JR環状線「⼤正駅」より徒7分 バス停「ドーム前千代崎」から徒歩3分 駅・バス停から近いので暑い夏・寒い冬でも助かる！通勤ラクラクです★ 某ドーム球場がすぐ目の前なので仕事終わりにライブや野球観戦に行く方も！

月給24万1550円

シフト制 勤務時間・曜日: ①8：50～17：30 ②10:30～19:10 ※①と②のローテーション勤務 【曜日】 月～日で週5日シフト勤務 ※3ヶ月毎にシフトを提示させて頂きます ※入社後、半月～1ヵ月(研修期間中)程度は、8:50～17:30の勤務（平日：月～金）

休暇・休日: 土日祝含む週5日勤務のシフト制 ＊夏季休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給（規定あり） ・土曜勤務手当　１日につき740円　 ・日曜・祝日手当　１日につき1,160円　 ・計画勤務手当（19時を超える勤務シフト）　１日につき1,040円 ・年末年始勤務手当　12/30と1/4は6000円、12/31～1/3は8100円 各種手当 私服通勤ＯＫ 社内食堂・休憩所あり 社内サークルあり リロクラブ ・・・各種割引サービス（映画、テーマパーク、カラオケ、スポーツ観戦、身近な飲食店のランチから有名ホテルのレストラングルメ、指定メーカーのスーツやアクセサリー、日用品）など近畿だけでなく全国規模で使用できます。 敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募後の流れ】 応募→面接1回（対面orオンライン）→健康診断⇒内定・入社 WEBよりご応募ください。 ＊応募後、1営業日以内にはメールにてご連絡いたします。 ＊面接は私服でＯＫです！ ＊面接日などお気軽にご相談ください。 ＊WEB面接実施中！ ＊履歴書なしで面接OK ＊入社日：9月16日もしくは10月1日 【面接について】 基本的には現場担当者2名＋採用担当1名で行います。 〈面接内容例〉※約45分 ・仕事内容説明(採用担当より) ・自己紹介とこれまでの職務経歴 ・当社への志望動機 ・これまでの経験で得た学びや成功体験、課題をどのように乗り越えたか ・質疑応答（気になることは何でもお気軽にご質問ください） 【連絡先】 0120-060-473 (採用担当まで受付:平日9:00～17:45） ＊ご質問等お気軽にお問い合わせください。上場企業である大阪ガスのグループ会社なので、安定を感じながら働いていただけると思います。 ※ハローワークには掲載されていない案件です ■弊社紹介 ＜関西ビジネスインフォメーション株式会社について＞ 1985年に大阪ガスのグループ企業として設立。 これまで、大阪ガスをはじめとしたエネルギー関連企業からの受託業務を通じて、確かな実績・ノウハウを蓄積してきました。 “課題解決を通じてお客さま企業のビジネスの成功に貢献する“を企業理念に、「デジタル・オンライン」「コンタクトセンター」「BPO」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築・省エネ・調査」と事業の幅を広げ、幅広いサービスでお客さまの多種多様な課題に対し向き合っています。 またお客さまだけでなく、働く社員にとってもやりがいを持って働ける職場環境づくりを目指しています。 ＼こんな方も活躍中／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 コールセンター経験のある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 接客経験のある方 営業職の経験のある方 主婦（夫）さん ミドルの方 フリーターさん ブランクのある方 長期で働きたい方 ▼こんなエリアからの応募も続々◎▼ ・梅田駅周辺 ・大阪難波/なんば駅周辺 ・東大阪エリア周辺 ・尼崎や西宮などの兵庫県エリア 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 241,550円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 156時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内