メンテナンス事務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、工場現場事務 ＼あなたの調整力で、修理案件をスムーズに動かす／ 「人とやり取りしながら仕事を進めるのが得意」 「複数の案件を整理して進めることが得意」 「これまでの事務経験を活かして、仕事の幅を広げたい」 そんな方におすすめのメンテナンス事務です。 お客様から業務用エアコンの修理依頼を受け、メンテナンススタッフやメーカー、協力会社などと連携しながら、修理案件がスムーズに進むようサポートします。 単に電話を受けたり、データを入力したりするだけではありません。 「誰に対応を依頼するか」 「いつ訪問するか」 「必要な部品は何か」 「次に何を進める必要があるか」 など、案件の状況を確認しながら優先順位を考え、修理依頼の受付から完了までを支える仕事です。 営業事務、受発注、日程調整、各種手配などで培った「調整力」「段取り力」を活かせます。 【求人ポイント】 ✅営業事務・受発注・日程調整などの経験を活かせる ✅修理案件を受付から完了までサポート ✅お客様・スタッフ・メーカー・協力会社などと連携 ✅自分で優先順位を考えて仕事を進められる ✅同じ業務を担当するスタッフがいるため相談しやすい ✅完全週休2日制・土日祝休み ✅年間休日126日 ✅自転車通勤OK 【仕事内容】 業務用エアコンの修理・メンテナンスに関する事務・調整業務を担当します。 ▼具体的には ・お客様からの修理依頼の受付 ・修理内容や必要情報の確認 ・メンテナンススタッフの手配 ・お客様との訪問日程の調整 ・メーカー、協力会社との連絡・調整 ・見積書、報告書などの作成 ・必要な部品の発注、確認 ・修理日程の調整 ・伝票、請求関連の事務処理 ・修理完了後の情報整理、データ入力 など 修理依頼が入ってから、実際に修理が完了するまでには、さまざまな人とのやり取りが発生します。 例えば、 修理依頼を受ける ▼ 必要な情報を確認 ▼ 担当スタッフを手配 ▼ お客様と訪問日を調整 ▼ 見積書・報告書を作成 ▼ 必要に応じて部品を発注 ▼ 修理日程を調整 ▼ 修理完了・請求・記録 というように、案件の状況を確認しながら一つずつ進めていきます。 複数の案件が同時に進むため、決められた作業を順番にこなすだけではなく、「今、何を優先すべきか」を自分で考えることも大切です。 【一人で抱え込む仕事ではありません】 東京西サービスステーションでは、同じ業務を担当するスタッフがいます。 分からないことや判断に迷ったことがあれば確認・相談しながら進められる環境です。 一方で、すべて指示されるのを待つのではなく、仕事に慣れてきたら自分で優先順位を考え、周囲と連携しながら案件を進めていただきます。 【こんな経験が活かせます】 ・営業事務、営業アシスタントの経験 ・受発注業務の経験 ・日程調整、スケジュール管理の経験 ・お客様との電話、メール対応経験 ・修理受付、カスタマーサポートの経験 ・スタッフや協力会社などの手配経験 ・配車、サービス手配などの経験 ・メーカー、取引先との調整経験 ・見積書、請求書などの書類作成経験 【こんな方に向いています】 ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めるのが得意な方 ・電話対応に抵抗がない方 ・複数の案件を同時に整理して進められる方 ・自分で優先順位を考えて行動できる方 ・指示を待つだけではなく、自分から確認・行動できる方 ・状況に合わせて臨機応変に対応できる方 ・ミスや課題があった際に、原因を考えて次の改善につなげられる方 【仕事に慣れてきたら】 まずはメンテナンスに関する事務・調整業務を覚えていただきます。 業務に慣れ、仕事の幅を広げられるようになった段階では、状況に応じて自社工事や施工管理部門のサポートなどに携わる可能性もあります。 事務として決められた仕事だけを続けるのではなく、経験を積みながら仕事の幅を広げていけるポジションです。 【当社について】 当社は創業80年を迎えるダイキン工業の特別工事店として、安定した取引基盤を築いてきました。 ダイキン製省エネエアコンの販売実績は16年連続全国1位のトップディーラーです。 空調業界を代表するリーディングカンパニーとして、「頑張りを還元」「長く働ける環境づくり」に取り組んでいます。 【募集背景】 事業拡大に伴い、メンテナンス部門のサポート体制をさらに強化するため、新たなメンバーを募集します。 「事務経験を活かして、もっと仕事の幅を広げたい」 「人と調整しながら案件を進める仕事がしたい」 「誰かを支えるだけではなく、自分でも考えて仕事を進めたい」 そんな方をお待ちしています。 これまで培ってきた調整力・段取り力を活かして、お客様とメンテナンススタッフをつなぎ、修理案件を完了まで支える仕事に挑戦してみませんか。

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（Word・Excel等） ・電話対応に抵抗がない方 【こんな経験が活かせます】 ・営業事務、営業アシスタントの経験 ・受発注業務の経験 ・スケジュール調整、日程調整の経験 ・お客様との電話、メール対応経験 ・修理受付、カスタマーサポートの経験 ・スタッフや協力会社などの手配経験 ・配車、サービス手配などの経験 ・メーカー、取引先との連絡・調整経験 ・見積書、報告書、請求書などの書類作成経験 【こんな方に向いています】 ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・複数の案件に優先順位をつけて進められる方 ・指示を待つだけではなく、自分から確認・行動できる方 ・人やスケジュールの調整が得意な方 ・状況に合わせて臨機応変に対応できる方 ・新しい業務を自分から覚えていける方 ・ミスや課題があった際に、原因を考えて改善につなげられる方

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 月収25万円＋残業代＋各種手当 ・残業代は別途全額支給 ・交通費全額支給 ・家族手当：扶養する子ども1人につき月5,000円 ※各種手当は会社規定・支給条件によります。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 勤務形態：固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務時間：9時～18時（休憩1時間） ※残業手当別途支給。 年2～3回程度の土曜日出勤あり ※土曜日出勤の場合は、平日に振替休日があります。

休日休暇 【休日休暇制度】 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日126日（2026年度） ・年末年始休暇 ・産育休制度（取得・復帰実績100％） ＜リフレッシュ休暇あり＞ ・1決算期以上在籍後、オフシーズンに5日間付与。 ・土日合わせて7～10日間取得可能！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ・残業代全額支給 ・交通費全額支給 ・リゾートトラスト エクシブ(リゾートホテル)利用可能 ※入社1年後からは年1回1泊会社規定負担(上限30,000円) ・家族手当 ※子(扶養)一人につき5,000円/月

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由