仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、営業事務、販売/フロアスタッフ(アパレル/アクセサリー/インテリア) \ 世界が認める家具ブランド × オープニング社員募集 / 来年7月に福岡天神にオープン予定の新店舗にて、ショールームでの接客対応を中心とし、 それに伴うお見積りや資料作成などの事務業務をお任せ致します。 単に「モノを売る」のではなく、お客様の理想の空間をヒアリングし、 当社の家具の魅力やストーリーを丁寧にお伝えする「接客に特化した販売スタッフ」としてのポジションです。 お客様と深く向き合う時間を大切にしており、時には営業スタッフや製造部門と連携しながら、 お客様の思い描く空間を一緒につくり上げていくやりがいのあるお仕事です。 ■リッツウェル福岡新店舗の特徴 新店舗の立地柄、海外のお客様も多くご来店される見込みですが、 私たちが何よりも大切にしているのは、「伝えようとする誠意」と「明るく丁寧な対応」です。 海外のお客様への接客においても、翻訳アプリを活用したり、スタッフ同士で協力し合ったりしながら、お客様に寄り添った対応を身につけ、共に成長していただけることを期待しています。 家具の知識や接客のノウハウは入社後の研修でしっかりお教えしますので、未経験の方も安心して飛び込んできてください。 ✅主な職務内容 接客をメインとし、それに付随する簡単な資料作成などを行っていただきます。 ・ショールームでの接客対応・インテリア提案 (1日約10組想定) ・海外からのお客様対応 (翻訳アプリの使用や他スタッフのサポート) ・見積書やお客様ごとのご提案シートづくり (商品の組み合わせを写真でまとめたご提案資料「プランボード」の作成など) ・ご注文の手配とお届け日の確認 ・問合せ対応(電話・メール対応など)、その他バックオフィス業務 ー1日のスケジュールー (本社研修時のイメージ) 9:30 出社 9:30~9:40 朝礼 9:40~10:00 掃除、ショールームオープン準備 10:00~13:00 ご予約のお客様対応(間取り図やご要望を伺いながら2〜3時間かけてご案内) 13:00~14:00 昼食 14:00~16:00 フリー来店のお客様対応(30分程度でブランドの理念や商品をご説明) 16:00~18:00 見積作成・簡単な資料作成(未経験でも研修で基本操作から学べます)・ご注文内容の入力(操作は簡単です)などの事務作業 18:00 退社 (新店舗勤務時のイメージ) 9:30 出社 9:30~10:00 掃除、ショールームオープン準備 10:00~13:00 店舗内接客対応 13:00~14:00 昼食 14:00~18:00 店舗内接客対応、積作成・簡単な資料作成 18:00 退社 ー ■入社後のステップ(安心の育成期間) 家具のプロフェッショナルとして独り立ちするまで、最長2年程度の期間を見込んで中長期でじっくりと育てます。 ・ステップ①(入社〜半年・9ヶ月): まずは福岡本社(博多区板付)にて、当社のブランド理念、家具づくりの背景、基本知識を習得していただきます。作り手の想いを深く理解する大切な期間です。 ・ステップ②(新店舗オープン後): 福岡中心部の新店舗へ配属。先輩のサポートを受けながら、実際のお客様へのご提案を通じて、徐々に提案の精度やストーリーを伝える力を高めていきます。 ・ステップ③(入社1年経過後〜): 入社1年後には糸島での研修などもご用意しています。また、ジョブローテーションを通じて様々な職種に触れられる機会があり、長期的なキャリアパスを描いていける環境です。 ■リッツウェルについて 日本で企画開発から製造までの工程を一貫して手がけている、日本のホーム家具ブランドです。 1992年に福岡で創立されて以来、独自の思想をベースに、世界でも類のない家具作りに取り組み続けています。 毎年ミラノで開催されるミラノ国際家具見本市(通称ミラノサローネ)に10数年前から毎年出展しています。 近年では、世界トップレベルのブランドが集まるエリアにおいて、日本およびアジアの中で数少ない出展企業として、世界中の建築家、デザイナーなどから多くの評価を頂いています。 受賞歴: iFデザインアワード(2022)、レッドドット・デザイン賞(2024)、シカゴグッドデザインアワード(2018)など、直近8年で18の賞を受賞 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ✅基本的なPCスキル(Excel、Wordなど) 業界・業種未経験でもOK! 語学力や過去の経験よりも、 「明るく誠実な対応ができるか」「コミュニケーション能力」を第一の選考基準としています。 お客様との対話やコミュニケーションを大切にできる方、ご応募お待ちしております! ■下記の方を歓迎します ・同社ブランドが好きな方 ・インテリア、家具が好きな方 ・お客様の要望を丁寧にヒアリングし、提案できる方(傾聴力・提案力) ・当社のものづくり・ブランドに共感頂ける方 ・向上心を常に忘れない方 ・連絡・相談・確認を怠らない方 ・チームで協力しながら誠実に仕事に向き合える方 \こんな経験をお持ちの方は即戦力として活躍できます!/ 「モノ」だけでなく、「価値」や「時間」を提供するお仕事をされていた方の【傾聴力・提案力】が活かせる環境です。 ・法人・個人向けの各種営業経験 ・アパレルやジュエリー等の販売経験 ・ホテルコンシェルジュやフロント等の宿泊業界経験 ・エステティシャンなどの美容業界経験 ・Illustratorの使用経験がある方(入社後習得可能) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 既存店舗のスタッフは、家具が好き・モノづくりへの情熱を胸に、リッツウェルの世界観・プロダクトへの想いを守りながら、広げていくために日々働いています。 来年オープンの新しい店舗で、リッツウェルとしての新たな試みに協力いただけるメンバーをお待ちしております。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 810-0001福岡県福岡市中央区天神 株式会社リッツウェル 天神支店 勤務地 〒8100001福岡県福岡市中央区天神 来年7月のオープンまでは、株式会社リッツウェル 福岡本社(福岡県福岡市博多区板付5丁目2番9号/西鉄バス『板付農協前』徒歩4分)での勤務となります。 【交通手段】 交通・アクセス 天神駅から徒歩2分 |
給与 | 月給24万2200円~29万700円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万5000円 〜 23万4000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万7200円 〜 5万6700円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力を考慮の上、給与を決定します。 ※本社研修期間に関しても、給与等の条件は変更はありません。 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間30分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:30~18:00 ※テナントの営業時間により変更となる可能性がございます。 実働7.5時間/1日 ※他店舗での月の平均残業時間は10~20時間程度。 残業時間の削減に向けて注力しています。 |
休日・休暇 | 休日休暇 ・年間休日117日(2026年度) ・年間休日120日(2027年度) ・週休2日制(シフト制) ※新店舗は年中無休となる予定のため、土日・祝日や長期休暇中に勤務できる方を歓迎いたします(シフト制/別途、休日出勤時の手当支給も検討中) ・祝日定休 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 ・産休育休制度(取得実績あり!長く働ける環境です) ・介護休暇 ・慶弔休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給年1回(4月) ・賞与年2回(7月、12月) ・交通費支給(上限50,000円) ・時間外手当 ・役職手当 ・家族手当 (扶養家族1人につき:5,000円/月) ・退職金制度 ・福利厚生サービス加入 清潔感があれば常識の範囲内でのネイルもOKです♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 最後までご覧いただきありがとうございます。 下段の「応募ボタン」よりエントリーください。 エントリー後、こちらよりご案内させて頂きます。 ー [1]エントリー ▼ [2]書類選考 ▼ [3]面接(2回) ▼ [4]内定 ※応募書類は選考にのみ使用し、弊社にて責任を持って破棄いたします。 |
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社名 | 株式会社リッツウェル |
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事業内容 | 製造・メーカー |
本社所在地 | 福岡県福岡市博多区板付5丁目2番9号 |
代表者 | 宮本晋作 |
企業代表番号 | 0925842240 |
企業ホームページ | https://ritzwell.com/recruitment/ |
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正社員
インテリア販売スタッフ(新店舗オープニング)
株式会社リッツウェル
〒810-0001福岡県福岡市中央区天神
月給24万2200円~29万700円
インテリア販売スタッフ(新店舗オープニング)
株式会社リッツウェル