名入れECサイトのオペレーション事務

仕事内容: ＼“世界にひとつだけ”を届けるお仕事／ オーダーメイド雑貨事業のオペレーション事務を募集します！ 今回こちらのポジションでの採用は初めてとなります！ 当社「名前入りのカレンダー」「入園準備のお名前シール」など、 大切な人への贈り物や節目を彩るオリジナル雑貨を制作・販売をECサイトにておこなっております。 ECサイトを通じて届くご注文の対応や、お客様サポートをおこなう「カスタマーサクセス」と、経理部などのバックオフィスをつなぐ「オペレーション事務」をお任せします。 おかげ様で売上は年々右肩上がりとなり、社内体制を整えるために新設したポジションです。 お客様からの発注情報やご入金等に関する情報を一次対応として取りまとめることが主な役割です。 新設ポジションでの採用ですが、もちろんあなた一人ではありません。 既にある「マーケティング部」に所属していただくので、わからないことや困ったことがあればすぐに相談できる環境なので安心してください！ 【具体的には】 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・発注書、納品書等の作成、チェック ・請求書、送り状の送付 ・来客、受電対応 ・在庫管理、備品管理 ・他部署（経理など）とのやりとり・調整 ・業務システムの運用改善提案 など

求める人材: 学歴不問 営業事務のご経験が2年以上ある方（業界不問） 高度なPCレベルは不問です。 簡単なWordやExcelの操作をできるレベルであれば問題なく業務をおこなっていただけます♪ ※ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎

大阪府大阪市北区大淀中4丁目12-20レスタス梅田WEST 株式会社レスタス 勤務地: JR「福島駅」「大阪駅」より徒歩で通勤可 ◇ 転勤なし 【交通手段】 アクセス: グラングリーン大阪まで徒歩10分 自転車通勤OKです♪

月給26万円～32万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥260,000 〜 ￥320,000は1か月当たりの固定残業代￥35,015〜￥43,095（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ※経験・能力を考慮して決定します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 9：00～18：00（休憩1h） ※土日祝日は完全休日です。

休暇・休日: 完全週休2日制（週4日～） 土日祝休み ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 交通費支給あり（月／5万円まで） ◇ 服装・ネイル・ピアス自由

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 勤務開始日についてはお気軽にご相談ください。 すぐにご入社いただくことも可能です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給