保険会社での保険金・給付金に関するコールセンター対応

仕事内容 ┏○o。.。───────────┓ │ 出社時は新宿駅近の好立地！ │ │ 研修後から在宅勤務も導入！ │ │ 私生活を大切にしながら │ │ 安定の高収入が叶います◎ │ ┗───────────。.。o○┛ ┌───────＊* │ お仕事内容 │ └───────┘ 第一生命のコールセンターにて、 保険金・給付金に関するお問い合わせ対応と データ入力をお任せします。 最大の特徴は、研修後の「在宅勤務」が 前提の環境であること。 入社2年目からは週4日程度の在宅が目安で、 プライベートを大切にしながら働けます。 大手ならではの丁寧な研修があり、 着実に専門知識が身につきます。 ■お問い合わせ例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・入院したので給付金の請求書類を 送ってほしい。 ・手術を受けたが、今回のケースは支払い対 象になるか。 ・住所が変わったので、登録情報の変更を お願いしたい。 ・現在の契約内容で特約がどうなっているか 確認したい。 ・給付金を受け取るための必要書類や 記入方法を教えてほしい。 等 ■入社日・試用・研修期間 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【入社日】4月1日 【試用期間】2ヶ月(4月1日～5月31日) 【研修期間】6ヶ月(4月1日～9月30日) ※平日のみ 8:55～17:00 (実働7時間5分、休憩60分) ■研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣ ビジネスマナーや生命保険の基礎から 丁寧に学べます。 座学3ヶ月・OJT3ヶ月と半年間の 手厚い研修体制。 常にSVがそばに付いてサポートし、 不明点は折り返し対応とするなど、 焦らず習得できる環境です。 ■研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修終了後から週1～3日の在宅勤務を 開始し、2年目以降は週4日程度が 目安となります。 また、月1回は「全員在宅日」を設け、 災害等の緊急時でも自宅から業務継続 できるよう、訓練（BCP対策）を 行っています。 在宅環境が整っているため、通勤時間を 削減し、将来も安心して自分らしい 生活リズムで働けます！ ◇*・─────────────…‥ ■職場環境について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 約60名が在籍する活気ある職場です。 センター内には休憩室や給湯室、 個人用ロッカーを完備。 自販機・冷蔵庫・電子レンジも自由に 使用でき、お弁当派の方も快適です。 また、分煙体制（喫煙室あり）も しっかり整っています。 オフィスは新宿駅徒歩8分の好立地。 近隣にはコンビニ、カフェ、レストランが 充実しており、出社日のランチや仕事 終わりの買い物にも困りません。 「設備重視」の方も「立地重視」の方も 満足いただける、清潔感あふれる快適な 環境です。 ◇*・─────────────…‥ NTTネクシアで働く社員の声や 各種制度を動画で紹介★ ぜひご覧ください！ ※リンク先はおしごと百花 (YouTubeチャンネル)の当社の動画です ▼研修の紹介はこちら https://youtu.be/bcqW8MwEJ1E ▼オペレーターインタビュー動画 https://youtu.be/68TJ14c8oMc ▼各種制度紹介動画 https://youtu.be/qXw9A5ObCjU

求めている人材 【必須】 ・2画面での操作があるためPCや マウス操作に慣れている方 ・タイピングができる方(40文字／分) ・在宅勤務が可能な環境がある方 ※自宅に1人で作業できる環境 （部屋）があること ◇長期で安定した勤務をしたい方 ◇新しい仕事に挑戦したい方 ◇リモートワークで仕事を探している方 など 当てはまる方、お気軽にご応募ください！

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

151-0053東京都渋谷区代々木3丁目 株式会社NTTネクシア/0604sqc2604011 【交通手段】 交通・アクセス JR・地下鉄各線「新宿駅」より徒歩8分

時給1760円～2177円 給与詳細 基本給：時給 1760円 〜 2177円 【基本時給1,760円～2,177円】 【内訳】 ■平日 基本給1,739円+一律勤務加算 ■土曜日 基本給1,739円+一律勤務加算 +シフト勤務手当 ※一律勤務加算21円～68円 (6・12月の評価により変動) ■交通費支給 ■シフト勤務手当250円 ■サポート手当（月3,500円） ■リモートワーク手当（1日200円） ■特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2024年度実績 ※すべて当社規定に基づく ■昇給あり ※最大基本給1,859円まで昇給あり！ ■スキル別手当： 明確なスキル評価制度があり、 頑張りが時給に直結する環境です。 研修後、 多くのスタッフが無理なくめざせる 「Aランク（時給1,809円）」のほか、 習熟度に応じて最大時給1,859円 （Sランク）まで昇給可能！ さらに、平日の手当を 含めると最大時給1,927円、 土日祝なら 最大時給2,177円もめざせます。 (勤務加算手当、シフト勤務手当含む) 【給与例】 給与例 ●研修時月収例：252,822円 （基本給1,739円／ｈ + 勤務加算手当21円／ｈ） ×7.83ｈ×20日（サポート手当 +3,500円） ●スキルＡの月収例：284,698円 （基本給1,809円／ｈ + 勤務加算手当21円／ｈ） ×7.83ｈ×20日（サポート手当+3,500円） +残業（基本給1,809円／ｈ + 勤務加算手当21円／ｈ）×1ｈ×12日

固定時間制 勤務時間詳細 ▼勤務日▼ 平日月～金曜日の週5日勤務 ※入社6ヶ月後を目安に 月3回程度、土曜出勤あり ▼勤務時間▼ 8:55～17:00 (実働7時間5分、休憩60分) ※平日週3回程度 18:00までの残業あり ＜将来的に在宅勤務も可能！＞ 研修終了後から週1～3日の在宅勤務が可能！ 2年目以降は週4日も可能です。

休日休暇 【休日】 完全週休2日制(日曜とその他1日) 祝日 年末年始(12／31～1／3) 【休暇】 有給休暇 夏季休暇 特別連続休暇 会社記念日休暇 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■シフト勤務手当250円 ■サポート手当（月3,500円） ■リモートワーク手当（1日200円） ■特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2024年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） ■スキル別評価あり ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：試用2ヶ月・研修6ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜入社日＞ 4月1日 ＜試用期間＞ 2ヶ月 (4月1日～5月31日) ＜研修期間＞ 6ヶ月 (4月1日～9月30日) 平日のみ8:55～17:00 (実働7時間5分・休憩60分) ＜研修について＞ ビジネスマナーや生命保険の 基礎知識を一から学べます。 座学3ヶ月・OJT3ヶ月と 手厚い研修体制を用意。 実務では管理者が近くにいて サポート体制も整っています。 不明点は折り返し対応できる 仕組みがあり安心できます。 業界未経験の方も安心して スタートできる環境です。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし