カスタマーサクセスエンジニア

■仕事内容 フルカイテン株式会社のカスタマーサクセスエンジニアは、お客様の「FULL KAITEN」導入成功を技術面から推進し、 導入後の継続的な技術サポートを通じてお客様の事業成功を支えるエンジニアチームです。 主な業務には、顧客からのデータに関する問い合わせ対応、調査、回答、改修要件の整理・設計が含まれます。 また、顧客要望を迅速に叶えるための一時的なツール開発・提供を行い、 顧客の潜在ニーズや課題の特定、解決策の立案・実行も担当します。 さらに、サポートサイトの運営と改善、顧客フィードバックの分析とプロダクト改善提案、 社内業務の効率化・自動化の推進を通じて、顧客とプロダクトの両方に貢献します。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社ギークリーによる紹介案件です。

東京都千代田区有楽町1丁目2-2東宝日比谷ビル9F フルカイテン株式会社 ■勤務先 フルカイテン株式会社 東京都 千代田区有楽町1丁目2-2 東宝日比谷ビル 9F

年俸500万円～800万円 ■給与 年俸 5,000,000円~8,000,000円 固定残業代の有無：なし

シフト制 ■勤務時間 09:00～21:00（実働8時間・休憩60分） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

■職種 エンジニア ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■職業紹介事業者 株式会社ギークリー ■更新日 2026年03月21日