オペレータースタッフ(工事スタッフのサポート)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 CATVのメンテナンスを行う現場スタッフのスケジュール調整等を行うオペレーション業務です。 迅速に工事を進捗させられるよう、サポートをお願い致します。 【仕事の流れ】 CATVのご契約いただいているお客様から 「TVが見られない」「ネットワークが繋がらない」などのお問合せが、 CATV会社のコールセンターに来ます。 ↓ コールセンターで修理やメンテナンスが 必要な案件をまとめオペレーターに案件依頼がきます。 ↓ ここからがオペレーターの出番！ 「すぐに直してほしい」という依頼が多いので 当日、または近日中の工事スタッフのスケジュール調整をし 効率よく現場を担当できるよう調整します。 ↓ 工事スタッフの作業終了の確認をして１日の作業報告等をまとめます。 【仕事の醍醐味】 スケジュール調整をする工事スタッフは13名～15名。 現在、３名のオペレーション業務スタッフで、管理をしています。 毎日お問合せを頂く件数は非常に多いですが、 訪問場所や、作業時間等を考えながら効率よく工事スタッフの スケジュールを調整できたときは非常に達成感を感じられます！ 【未経験の方は…】 入社したらすぐに技術研修プログラムを受けて頂きます。 知識がない方でも１から学べるプログラムになっているので安心！ まずは座学での知識を身につけて頂きます。 ↓ その後はOJTになりますが、まずは簡単なPC入力業務からスタート。 入力業務に慣れてきたら簡単なコールセンターとのやり取りをお願いしていきます。

求めている人材 ★学歴不問・正社員デビュー歓迎 ★業種・職種未経験歓迎 ★簡単なデータ入力ができればOK ≪例えば、こんな方はぜひ！≫ ・安定した会社の正社員として働きたい ・役立つ資格を取得したい ・経験を活かしながら新しい業務にチャレンジしたい ・リーダーなど、キャリアアップを目指したい 資格や経験のある方は、オペレーター業務を行うのにスムーズに業務につけます。

月給25万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※経験・スキルを考慮して相談の上、決定します。 ※給与に関しては相談可能です。 ※給与システムの詳細につきましては面接の際にご説明いたします。 ※試用期間あり：最大3ヶ月（期間中は月給22万円～） 【賞与】 あり（会社業績による） 【昇給】 あり 【各種手当】 ■交通費支給（月2万5,000円まで） ■残業手当（全額支給） ■資格手当 ■出張手当 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～18：00（実働8時間） ★残業ほぼなし（残業代100％支給 ※固定残業制（みなし残業）ではありません）

休日休暇 ■週休2日制（シフト制） ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ★1週間以上のお休みを満喫している社員もいます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給（月2万5,000円まで） ■残業手当（全額支給） ■資格手当 ■出張手当 ■資格取得支援制度（資格取得時の受験料を会社が負担） ≪成長市場＆国家資格で充実キャリアを築こう≫ 生活に密着したCATV事業に加え、今後も普及の拡大が見込まれる太陽光発電やLED化事業などのフィールドにも力を入れている当社。 こうした成長分野の中で、国家資格である「電気通信工事担任者」や「電気工事士」などの各種資格の取得を目指すことができるため、スキルを磨きながら技術者として安定したキャリアを歩める環境が待っています。 ≪ライフスタイルに合った働き方ができます≫ 当社には、社員一人ひとりが希望に沿った働き方を実現できる体制が整っています。 自分や家族との時間を大切にしながら「無理なく活躍していきたい」という方だけでなく、「しっかり稼ぎたい！」という希望もOK！働いた分はちゃんと報酬に反映されるので、入社年数に関係なく積極的に収入アップを目指していくことができます。 当社への入社を機に、自身のライフスタイルに合った働き方を叶えた社員がたくさんいますよ！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎