システムリーダー

仕事内容: 株式会社アイスタイルでシステムリーダーを募集します。 【募集背景】 当社では全社的な業務プロセス改革（BPR）および基幹システム刷新プロジェクトを推進しており、既存システムをSalesforceへ統合する取り組みが本格化しています。現在はプロジェクト体制でistyle業務チーム・ベンダーと連携し進めていますが、今後は社内のシステム運用体制を強化し、安定稼働・改善を内製的にリードできる組織づくりが急務となっています。 そのため今回は、システム部門管理者としてのマネジメントと、技術リードの双方を担い、業務部門とシステムの橋渡し役を果たしていただける方を募集することとなりました。 開発組織（内製及び外注）のマネジメントや開発管理、事業セクションとの調整をメインミッションとし、業務整理・要件定義・プロジェクト管理から、ベンダーコントロール・技術レビューまで一気通貫で推進いただける方に是非ジョインしていただきたいポジションです。 【業務内容】 本ポジションでは、Salesforceを中心にした全社基幹システムの安定稼働・改善推進および業務プロセスの最適化をリードいただきます。足元ではリリース直後のオンボーディング支援や追加要件への対応、将来的にはシステム構想・最適化に関する企画から実行までを担っていただきます。 メインのミッションは開発組織（内製及び外注）のマネジメントや開発管理、事業セクションとの調整ですが、 具体的には システム部門管理者としてシステム全体運営の統括 ・Salesforceを中心とした全社システムの運用・改善推進 ・インシデント管理・変更管理・追加要求管理の統括 ・関連部署（営業、管理、経営企画など）との調整、折衝 ・ベンダー/派遣エンジニアの管理（5名規模） ・業務部門からの要件ヒアリング 〜 システム要件への落とし込み ・問い合わせ管理フローやナレッジ基盤の標準化開発の実装方針決定 じつ ・各開発ベンダーの成果物レビュー・品質管理 ・中長期的システムロードマップの策定 の最適化を担っていただくことを期待しています。 <担っていただきたい主なロールの一例> ①システム全体の運用・保守体制の構築 ・問い合わせ管理プロセスの標準化 ・インシデント管理/障害管理の整備 ・ナレッジベースの構築・運用 ②業務プロセスの課題抽出と改善企画 ・部門横断のBPR推進 ・業務要件の整理とSalesforce標準/開発の判断 ③Salesforceを中心としたアーキテクチャ整備 ・標準機能/カスタム開発/API連携の最適配置 ・周辺システム（BigQuery、RPA、HubSpotなど）との構造設計 ④ベンダーマネジメント ・要件伝達・仕様レビュー ・品質管理・課題管理 ⑤将来の開発・運用チームの立ち上げ など 【配属部署（所属/mission/体制）】 istyleシステムチーム所属 全社システム運用・改善を管掌する部門に所属。業務チーム（istyle業務）と共にBPR推進・システム最適化を担う体制で、現在はSalesforce統合プロジェクトから運用フェーズへの移行期間にあります。 システムチームはistyle社員（派遣含む）4名と保守ベンダーとの協働体制で運営しています。 ・ベンダー任せではなく、自ら“会社の業務とシステムのあるべき姿”をデザインできる環境。

求める人材: 下記の要件は必須で求めています。 ・システム開発または保守におけるプロジェクト管理経験（WBS、スケジュール管理など） ・チームまたはベンダーマネジメント経験（5名以上） ・下記いずれかの経験 - ITIL/インシデント管理、ウォーターフォール型開発の理解 - データ連携（API/ETL/RPAなど）を伴うシステム構築経験 【求める人物像】 ・責任感を持ち、自ら主体的に行動できる方 ・多様なステークホルダーとコミュニケーションを取り、調整を推進できる方 ・現状の業務フローやシステム構造を理解し、より良い方法を考え提案できる方 ・ベンダー任せではなく自ら仕組みの改善をリードできる方 ・新しい技術やシステム構造の習得に前向きな方 ・業務要件を整理し、システム要件に落とし込むスキルをお持ちの方 ・関係者と円滑にコミュニケーションし、調整/推進できる力

年俸1000万円～1300万円 給与: 1000万円 ～ 1300万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

シフト制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（詳細は面談時にご案内します）

休暇・休日: 土日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・フレックス制

試用期間なし

その他: 本求人はSPARK株式会社が持つ人材紹介求人です。 求人に関しての問い合わせは下記までお願いします。 03-4582-3760 雇用形態: 正社員 給与: 10,000,000円 - 13,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間