大手スーパーの店舗ITサポート

仕事内容 ✅未経験からITサポートに挑戦 ✅月収24万円以上も可能 ✅残業少なめで私生活充実 ✅正社員登用制度あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 店舗の運営をIT面から支える サポート業務です。 大手スーパーマーケットの店舗や 配送センターで働くスタッフから 寄せられる、 システムや機器に関する 問い合わせ対応を担当します。 「レジが起動しない」 「PCにログインできない」など、 日々の店舗業務で発生するトラブルを 受付し、状況を確認してサポートします。 難しい案件は専門部署へ引き継ぐため、 IT職が初めての方でも 安心してスタートできます。 電話やメールでの対応が中心で、 事務作業や履歴入力なども行います。 店舗運営を裏側から支える やりがいのあるお仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅具体的には… ￣￣V￣￣￣￣￣￣ ■店舗スタッフからの問い合わせ対応 （電話・メール） ■レジや決済端末のトラブル受付 ■PCやプリンタのログインサポート ■パスワード再設定などの対応 ■各種申請の受付・事務処理 ■対応履歴のデータ入力 ※専門対応が必要な場合は 担当部署へ引き継ぎます。 ※契約社員としての雇用となり、 配属はクライアント先での 勤務となります。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先であること。 ✅入社前研修ありで安心 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■会社アプリケーションの説明 ■コンプライアンス研修受講 ※オンライン実施 ※1日実施：2～3時間程度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐未経験でも安心のサポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はオンライン研修からスタートし、 会社のルールや使用システムについて 学びます。その後は チームのメンバーと一緒に業務を 進めながら、簡単な問い合わせから 少しずつ担当していきます。 困ったときはすぐに相談できる環境が 整っており、プロジェクト担当者や 先輩スタッフがフォローします。 IT業界が初めての方でも 「人をサポートする仕事が好き」という 気持ちがあれば活躍できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐スキルを磨きIT分野で成長 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事では、 IT機器やシステムに関する知識だけでなく コミュニケーション力や問題解決力も 身につきます。 日々の業務を通して「ITサポート」 「ヘルプデスク」「システム運用」など、 IT分野で役立つ経験を積むことができます。 また、資格取得支援制度もあり、 ITパスポートや 情報セキュリティマネジメントなどの 資格取得を会社がサポート。 資格取得時には奨励金も支給されるため、 スキルアップのモチベーションも 高められます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐安定企業で長く働ける環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業のプロジェクトに関わる ITサポート業務のため、安定した環境で 経験を積むことができます。 残業は月0～10時間程度と少なく、 プライベートとの両立もしやすい職場です。 また、契約社員から正社員への 登用制度もあり、長期的なキャリアを 考えて働きたい方にもおすすめです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐上場グループの安定基盤 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ トランスコスモスパートナーズ株式会社は、 東証プライム上場企業である トランスコスモス株式会社のグループ企業。 安定した経営基盤のもと、 昨対比売上125％と成長を続けています。 退職率2.0％という数字が、 働きやすさの証。 大手案件が豊富で、 将来性と安心感を両立できる環境です。 ✨他社と比較した強み3つ✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ➀未経験前提の体系的研修制度 ➁残業月0～10h＆完全週休二日制 ➂上場グループ基盤×高い定着率 あなたの「一歩踏み出したい」を、 私たちは全力で応援します。 ✅公式Instagram（採用アカウント） 採用情報や社員インタビュー、社内の雰囲気などを発信中！ 「transcosmospartners_its_saiyo」で検索

求めている人材 【必須条件】 ✅基本的なPC操作ができる方 （Excelなどの基本操作） ✅デスクワークの経験がある方 （電話・メール対応の経験） ⭐こんな方にピッタリ！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・人をサポートする仕事が好きな方 ・IT業界に興味がある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・新しい知識を学ぶことが好きな方

060-0001北海道札幌市中央区北1条西3-2井門札幌ビル2F トランスコスモスパートナーズ株式会社　札幌支店 【交通手段】 交通・アクセス 札幌市営地下鉄線「大通」駅より徒歩1分、地下歩行空間11番出入口直結

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ■交通費支給／月20,000円まで ⭐昇給：随時 ⭐賞与：年2回（7月・12月） ※正社員登用後に支給対象 【給与例】 給与例 【月収例】 月収240,000円 （時給1,500円×8時間×20日勤務）

シフト制 勤務時間詳細 ①8:00～17:00 ②9:00～18:00 ③13:00～22:00 （実働8時間／休憩60分） ■週5日勤務 ■残業／月0～10時間程度 残業少なめで プライベートとの両立が可能です♪

休日休暇 ✅完全週休2日制 ✅シフト制 【その他】 産休・育休制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■正社員登用あり ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■健康支援サービス ■慶弔見舞金制度 ■各種表彰制度 ■資格取得支援制度 ※資格の難易度に応じて奨励金を付与 （例／情報セキュリティマネジメント：20,000円、ITパスポート：9,000円など） ■副業OK ■私服OK（オフィスカジュアル） ■ネイルOK ■保養施設利用（軽井沢） ■リファラル採用制度 ※紹介者に最大5万5000円のプレゼント

試用期間あり 試用・研修期間：1日 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※実施方法：WEB(Teams) ※研修時間：2～3時間程度 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1226円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎