葬儀社でのコールセンター【未経験歓迎】

仕事内容: ＼未経験者応募可能！接客・営業などお客様対応経験者歓迎／ ・愛知エリアでの勤務！ ・月9日休み＋5連休取得もOK！年間休日108日/有給消化率80％超で私生活も充実 ・東証プライム上場グループの安定基盤◎成長率No.1の業界パイオニア ・残業ほぼなし！営業ノルマ・架電なし！受電での相談受付・式場の予約がメイン ・研修じっくりで安心して挑戦可能 ・39歳まで限定募集！ホテル・販売など接客経験者が多数活躍中 ◆電話での接客対応 ・全国各地で葬儀場をお探しのお客様からの問い合わせ対応 ・当社の葬儀サービスに関するご相談対応 （事前（生前）／事後（お亡くなりになられた直後）） ・葬祭サービスに関する各種手配 （ホールの仮予約、火葬場予約など） ・直営葬儀ホールの道案内など （全国138ホールを対応。ホールは今後も増えていきます） ・クレーム一次対応 ◆社内外への連絡対応 ・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ （各支社の葬祭ディレクター、業務提携先への連絡） ◆その他関連事務対応 ・データの入力 ・受電マニュアル作成 ・その他資料作成

求める人材: ・傾聴が得意な方 ・お客様に寄り添える仕事がしたい、より深い接客がしたい方 ・これまでの接遇経験や対応力を伸ばしていきたい方 ・接客経験者を歓迎 ・コールセンター経験不問！未経験者も大歓迎です。

愛知県刈谷市築地町1-14-1 株式会社家族葬のファミーユ　愛知支社

月給23万8050円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥238,050以上は1か月当たりの固定残業代￥43,050（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給　238.050円〜 ※固定残業手当43,050円～(30時間相当)含む 超過分は別途残業代として支給致します。 想定年収　320万円～ ※経験者優遇ありで経験・能力を考慮します。 モデル年収 年収350万円／入社3年目(未経験) 年収450万円／入社6年目(未経験) 昇給:年1回 賞与:年2回 残業手当(超過分)、通勤手当(距離に応じて支給)

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00(休憩60分) 土日祝含むシフト制

休暇・休日: 月9日(土日祝含むシフト制)、年間休日108日 特別休暇、アニバーサリー休暇、年次有給休暇、長期有給休暇取得奨励（連続5日間） ※有給消化率は80%を超えており、長期休暇の取得を推奨しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 マイカー通勤可(無料駐車場有)、従業員持株会(奨励金制度あり)、従業員割引、永年勤続表彰(10年・20年)、資格取得支援、資格合格一時金、慶弔見舞金(子の入学祝い金等)

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【本求人は転職エージェント「葬祭ジョブ」による紹介求人】 葬祭ジョブは、葬祭業界に特化した転職支援サービスです。 求人詳細の説明、書類作成サポート、面接日程の調整や条件交渉、入社後のフォローまで無料で対応。 （職業紹介事業許可番号：13-ユ-305271） 【選考プロセス】 葬祭ジョブから応募→書類選考→面接→内定・条件提示 紹介元企業：株式会社Genten Links(葬祭ジョブ) 紹介先企業：株式会社家族葬のファミーユ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 238,050円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間