NEW
正社員
キャリア・サポート株式会社
〒869-1108熊本県菊池郡菊陽町光の森
月給24万5000円~36万円
仕事内容 | 仕事内容 「営業はしたくない。でも、ただの事務で終わりたくない。」 そんな人にちょうどいいのが、この内勤の“運営サポート”です。 あなたにお願いしたいのは、電話(受電・発信)×PCで、法人(BtoB)とのやり取りや調整をしながら、現場がスムーズに回るように整える仕事。 コールセンター=電話だけ、ではありません。 段取り・進捗・抜け漏れ防止・業務整理など、チームの生産性に直結する役割です。 例:問い合わせ内容の確認、関係者への連携、日程調整、進捗の取りまとめなどを通して、現場が止まらないように整えます。 ※雇用形態は正社員採用です。入社後3ヶ月は研修期間(契約社員)として基礎習得に集中していただきます。 ※研修期間の給与・本採用後の給与条件は「試用・研修期間」欄をご確認ください(いずれも残業代は規定に基づき支給)。 ■ まずはここから(未経験でも安心) 最初は「基本の型」を身につけます。 マニュアルに沿って進められるので、未経験でも問題ありません。 (業務例) ・受電:問い合わせの一次対応/要件確認/担当へ引き継ぎ ・発信:確認連絡/日程調整/不足情報の確認 ・PC:データ入力/チェック/情報整理 ・チーム連携:Slack等で共有・引き継ぎ いきなり難しい判断を丸投げしません。 「まずは正確に」「次にスピード」「慣れたら改善」へ、段階的に育てます。 ■ 慣れてきたら(ここが面白い) 仕事に慣れてくると、ただ対応するだけではなく、“全体が回るように整える側”へステップアップできます。 ・法人(BtoB)との調整・手配(段取りを組む役) ・進捗管理、抜け漏れの防止、業務フローの整流化 ・資料作成、業務整理、マニュアル整備 ・SVのサポート、改善提案 など 「どうすればもっと早く回る?」 「どこで詰まりが起きてる?」 そんな視点で動けるようになると、任される範囲が一気に広がります。 ■ この仕事のリアル ・電話はあります(受電だけでなく発信もあります)。ただし、ノルマ営業ではありません。 ・PCは必須です。とはいえ、最初は文字入力ができればOK。ツールは入社後に覚えられます。 ・仕事はシンプルな作業も多いですが、正確さと丁寧さが評価に直結します。 ■ こんな人が活躍します ・内勤で腰を据えて、調整・段取り・改善に面白みを感じる ・人と話すのが苦じゃない(落ち着いて丁寧に対応できる) ・「言われたことだけ」ではなく、一歩先を読めるようになりたい ・営業より、運営側・ディレクション側の仕事に興味がある (活かせる経験) SV/リーダー経験、後輩指導、店長・バイトリーダー経験、接客・営業経験(業界不問) ■ 働き方 ・内勤/転勤なし/光の森駅徒歩8分/車・バイク通勤OK(無料駐車場) ・年間休日125日/完全週休2日制(希望考慮) ・残業:月平均10時間未満 「内勤×運営サポート」で、ちゃんとスキルが積み上がる仕事です。 まずは面談で、仕事内容を具体的にお伝えします。 「自分に合うか知りたい」だけでもOKなので、お気軽にご応募ください(応募は約1分)。 |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 ・未経験歓迎(学歴・職歴不問) ・PCで文字入力ができる方(タイピングは速くなくてOK) ・電話対応(受電・発信)に抵抗がない方 ・報連相ができ、約束(期限・手順)を守れる方 【こんな方に向いています】 ・営業よりも、調整・段取り・運営サポートに面白みを感じる方 ・コツコツ正確に進めつつ、抜け漏れを防ぐ工夫ができる方 ・落ち着いた環境で、腰を据えてスキルを積み上げたい方 ・「言われたことだけ」で終わらず、一歩先を読めるようになりたい方 【歓迎】※必須ではありません ・コールセンターでの勤務経験(OP/SV/リーダー) ・店長・バイトリーダーなど、人をまとめた経験/後輩指導の経験 ・事務・受付・接客・営業など、対人対応の経験(業界不問) ・Excel/Googleスプレッドシートでの入力・簡単な集計経験 【合わないかもしれません】 ・電話がほぼ無い仕事を探している方 ・変化や調整が苦手で、決まった作業だけを黙々と続けたい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 近隣には喫煙スペースが設けられておりません。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 869-1108熊本県菊池郡菊陽町光の森7-14-2 キャリア・サポート株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 光の森駅から徒歩8分 |
給与 | 月給24万5000円~36万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 21万円 〜 32万5000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※役割等級・担当範囲により決定 ※入社時の目安:24万5000円〜25万5000円 ・残業時間は月平均10時間未満です ・通勤手当あり ・資格手当あり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 ・シフト制(実働8時間/休憩1時間) ・7:30〜21:30の間でシフトを組みます 【シフト例】 ・10:00〜19:00 ・12:30〜21:30 ※早番・遅番の割合や土日勤務の頻度は、面談時に具体例をご提示します(希望も考慮して作成します)。 ・シフトは1か月ごとに作成します ・業務状況により、早番・遅番があります ・残業は月平均10時間未満です ・無理な長時間勤務はありません |
休日・休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制 ・年間休日125日 ・シフト制(希望を考慮して作成します) ・有給休暇(10日〜最大20日) ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休業、産後パパ育休(取得実績あり) ・慶弔休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・退職金制度あり ・資格取得支援制度あり ・通勤手当支給 ・副業・兼業OK(規定あり) ・PC貸与 ・服装オフィスカジュアル ・無料駐車場あり(車・バイク通勤OK) ・転勤なし ・定期健康診断 ・ウォーターサーバー完備 ・冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトルあり ・敷地内禁煙 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ※入社後3ヶ月は研修期間(契約社員)として、基礎習得に集中していただくため 月給20万円(固定残業代なし) となります。 ※残業が発生した場合は 別途残業代を支給 します。 ※研修期間終了後は、習熟度・評価に基づき 役割等級に応じた本採用給与(月給24.5万円〜)へ移行 します。 ・研修期間は 最長6ヶ月まで延長 となる可能性があります ※延長の基準:業務習熟度・勤務状況・評価により判断 ・交通費別途支給(規定あり) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス 【1】ご応募 まずはお気軽にご応募ください。 【2】担当者よりご連絡 今後の流れや面談についてご案内いたします。 【3】面談・適性検査 面談は1〜2回を予定しています。 お互いの希望や役割イメージをすり合わせる場として実施します。 適性検査は、配属や育成の参考として行うもので、 検査結果のみで合否を判断することはありません。 ※状況により、対面またはZoomで実施します。 【4】職場見学 入社前に一度、実際の職場や雰囲気を見ていただきます。 気になる点があれば、その場でご質問ください。 【5】内定 面談後、できる限り早く結果をご連絡いたします。 入社日はご相談に応じますので、 在職中の方もお気軽にご相談ください。 |
|---|
社名 | キャリア・サポート株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 熊本県菊池郡菊陽町光の森4丁目5番地4 |
代表者 | 濱崎 雄一 |
企業代表番号 | 0962333010 |
企業ホームページ | https://hikarinomori.jp |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
正社員
光の森|内勤|電話×PCの運営サポート
キャリア・サポート株式会社
〒869-1108熊本県菊池郡菊陽町光の森
月給24万5000円~36万円
光の森|内勤|電話×PCの運営サポート
キャリア・サポート株式会社