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契約社員

クレジットカードに関する問合せ対応業務

トランスコスモス株式会社

千葉県千葉市美浜区中瀬

時給1500円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 【海浜幕張】残業ほぼなしでプライベート充実!クレジットカードに関する問合せ対応 未経験OK!もちろんコールセンター経験のある方もご応募お待ちしております! 【職種】 クレジットカードに関する問合せ対応業務 仕事番号:30_260029_2604_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 ◎PC操作(OS・ブラウザなどのPC基礎知識含む、キーボード入力60文字/分) ◎ビジネスマナー ○コールセンター経験のある方大歓迎 ○主婦/主夫さん歓迎 ○未経験も歓迎

勤務地

〒2610023千葉県千葉市美浜区中瀬(次のビルを除く) トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2610023 千葉県 千葉市美浜区 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 JR京葉線 海浜幕張駅 徒歩5分

給与

時給1500円以上 給与 時給1,500円以上 時給:1,500円 ※研修中も同時給 ★評価制度により昇給可能! 【交通費】 交通費規定支給 月上限30,000円まで規定支給 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩時間:70分 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 週休2日制(シフトによる)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、 有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、 副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、 企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】オフィスカジュアル(ジーパン・スニーカーは不可) 【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、無料給茶機、売店、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社日:4/20 研修日:座学研修:4/20~4/28、OJT:4/30~5/1 研修時間:8:50~18:00(休憩70分) ※平日のみ ※研修中は全日参加でお願いします。 ※研修期間にテストを実施します。 テストに合格できない場合、着台不可で契約終了となる可能性もあります。 ◎研修中 研修担当が動画も活用しながら研修を実施します。 ↓ ◎着台直後 管理者または先輩コミュニケータが隣席についてフォローします。 ↓ ◎3か月後~ だいぶ慣れてきた頃。不明点は手上げして管理者に確認! すぐ駆けつけますのでご安心ください!

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【海浜幕張】残業ほぼなしでプライベート充実!クレジットカードに関する問合せ対応Image
PRコメント < お客様の役に立てる実感がある > お客様の「困った」を解決する仕事なので、感謝されることが多くやりがいを感じやすいです。 たとえば「住所変更ができて安心しました」「支払い方法がわかって助かりました」など、 直接感謝の言葉をもらえることも◎ < 専門知識が自然と身につく > クレジットカードや金融に関する知識が働きながら身につきます。 日常生活でも役立つ「お金の知識」や「契約・手続きの流れ」などが理解できるようになります。 ちょっと便利で役に立つ”コワザ”が身に付くかも?? < 海浜幕張駅徒歩5分の好立地 > 駅からスグの高層ビルで快適オフィスワーク! ビル内にはカフェや医療施設、郵便局、ATMなどもアリ! 近くにはショッピングモールもあるのでとても便利な立地です。 休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあるので食事をするスタッフも♪ さらにWifi設備や無料給茶機も完備されています◎ < 安定した高収入 > 高収入の週5勤務で月収24万円(時給1,500円×8時間×20日の場合)も可能で安定収入ゲット! スキル取得で更に昇給のチャンスもあり♪ < 定時で帰ろう! > 残業ほぼなし。 あっても月2時間程度なので、終業後の時間も有効に使えます! 【仕事内容】 【クレジットカードに関する問合せ対応】 お客様からの電話に対応し、以下のようなご案内や手続きを行います。 ■住所・氏名・電話番号などの変更受付 例:「引越しをしたので住所を変更したい」「結婚したので氏名を変更したい」 ■退会手続きの受付 例:「カードを使わなくなったので退会したい」 ※無理な引き止め対応はありません! ■ポイントに関するお問い合わせ対応 例:「ポイントの残高を知りたい」「ポイントの使い方を教えてほしい」 ■利用明細・支払いに関するご案内 例:「支払いの一部を前倒ししたい」「リボ払いに切り替えたい」 身近な問い合わせが多いので、イメージしやすいのが魅力♪ クレジットカードの種類や、支払方法について生活に役立つ知識が 身につくメリットもあり◎ 研修やフォロー体制もしっかり整っているので、 コールセンター未経験の方も安心してスタートできます! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 週4日以上OK
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

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千葉県千葉市美浜区中瀬

時給1500円以上

【海浜幕張】残業ほぼなしでプライベート充実!クレジットカードに関する問合せ対応
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原稿ID : 620a81a1e0ab87b3

掲載開始日: 2026/04/14(火)

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