ホテルのお客様対応スタッフ

仕事内容 ◤転職するなら、地元で長く安定。 “落ち着いた存在”が、いま必要なんです。◢ 東横INN 群馬太田駅南口では、 明るく頑張る若手スタッフたちのそばに、 ちょっと気にかけてくれる “お姉さん”のような存在がいると、 空気がふわっと和らぐ。 教えるでも、まとめるでもなく、 接客の所作や言葉づかいが自然な、 そんな人が加わってくれたら―― それだけで、十分うれしいんです。 - フロントでお客様対応をお願いします。 ・自動チェックイン機で困っているお客様が！ →お声がけし、サポートする ・迷っているお客様が！ →お声がけし、サっと助ける など東横INNで活躍しているスタッフは、 「おかえりなさいませ。」 「いってらっしゃいませ。」 と元気に挨拶をしてお客様を 笑顔にするお仕事です！ 接客マニュアルや立ち居振る舞いも、 入社後にしっかり学べるのでご安心ください。 - ☆彡「見守ってくれる人」が、いま求められています。 現在のスタッフは、40代前半、30代後半、30代前半、 20代後半、20代前半、19歳が在籍しています。 10代〜20代前半の若手スタッフが多く、 明るく前向きに、一生懸命取り組んでいます。 そんな中で、ちょっと気にかけてくれる人がいると、 みんな、もっと安心して働けるんです。 「慌てている子に声をかける」 「落ち着いた対応で、お客様と接する」 そんな場面が、もしあなたに自然にできそうなら、 それだけで、十分なんです。 あなたらしい接し方で、少しずつ、 職場の空気がやわらかくなる。 そんな働き方が、ここにはあります。

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・20～40代の女性活躍中 ・おもてなしの心をお持ちの方 ・日本語での接客対応がスムーズにできる方 (Comfortable providing smooth customer service in Japanese.) ＜こんな方にピッタリ＞ ・人と話すことが好き ・人が笑顔になる瞬間が好き ・仕事のやりがいも大事だけど プライベートの時間も大事 ・新しい仕事に挑戦したい ・チームワークを大切にしたい ・好きな街や好きな地元で長く働きたい

職場環境 20代〜40代が活躍中の、落ち着いたチームです。 現在は明るく利発な若手スタッフが多く、 お互いに思いやりを持って協力し合える雰囲気があります。 常に複数名体制なので、 「一人で全部やらなきゃ…」という不安はなし。 すぐに相談できる環境が整っています。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

373-0851群馬県太田市飯田町1320-1 東横INN群馬太田駅南口 【交通手段】 交通・アクセス 東武鉄道太田駅南口から徒歩2分

月給21万7000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万7000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回 ・賞与年2回（業績による／6月・12月） ・交通費支給（月5万円まで） ・残業代別途支給 ＜頑張りをしっかり評価＞ ・深夜割増手当（1万3000～1万5000円） ┗22：00～5：00の休憩以外の時間対象 ・稼働率連動奨励金 ・売上達成奨励金 ・会員獲得奨励金（1件100円） などの手当多数！ あなたの頑張りをしっかり還元します。 ＜資格に応じて資格手当も！＞ ・資格手当（月1,000円～5,000円） ┗TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、 秘書検定、MOSWord/Excelなど） 入社後取得した資格に応じて毎月支給 【給与例】 給与例 1年目：350万円／入社半年・20代女性 （月給21万7000円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど） 3年目：380万円／入社半年・20代女性 （月給22万9500円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど） 5年目：430万円／入社半年・20代女性 （月給26万2000円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり138時間15分 〜 158時間 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（実働19時間45分／2日） (休憩5時間15分あり ：仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回） ～1日の流れ～ 10:30：出勤・制服に着替える 11:00：朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00：チェックイン対応・フロント対応 24:00：仮眠（3時間仮眠＋2時間15分休憩） 8:30：チェックアウト対応・引継ぎ 11:30：退勤→3連休start！（明け休み含む）

休日休暇 ■年間休日169日以上 月7～8回の勤務/シフト制 1回出勤→明け休み＋丸々2日のお休み ■有給(半年後10日付与) ※取得率100％ ■産前・産後、育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給(月上限5万円) ＜各インセンティブあり♪＞ ・稼働率に応じたインセンティブ（5,000円～1万円/月） ・売上達成奨励金 ・会員獲得手当 ・深夜手当 ・資格手当※入社後の取得に限る（月1,000～5,000円） ・社会保険完備 ・制服貸与 ・有給休暇(入社6ヶ月後付与) ＜充実のキャリアアップ制度＞ ・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定） ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ＜福利厚生充実◎＞ ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30％OFF/本人、20％OFF/家族・知人 ・従業員割引/ベネフィット･ステーション →弊社と提携している会員制で、 お得な待遇が受けられるサービス。 約14000施設の宿泊施設に 会員価格でお得に利用ができたり、 その他にも・・・ ✅スポーツクラブ ✅介護・育児 ✅健康管理 ✅研修講座 ✅エンターテイメント ✅物販 etc 6000以上の様々なライフサービスを 揃えています。 これらすべてのメニューを 会員特別価格で 利用することができるサービスです♪ ＜その他＞ ■研修制度あり ■退職金制度(勤続3年以上)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし