カスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他企画/マーケティング、その他カスタマーサポート/コールセンター ■■□━━━━━━━━━━━━━━━□■■ 高収入・好待遇の求人！ 業界水準より高い給与でしっかり稼げる。 今より年収アップを目指せるチャンス！ ■■□━━━━━━━━━━━━━━━□■■ 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 ?献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1?7～10件程度、対応後は対応記録を作成。 この記録は製薬企業のマーケティングや開発等に役?つだけでなく、他のチームメンバーも業務で活?する?切な情報です。 また空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、 最新の知識に触れながら、?々情報をアップデートして頂ける環境です。

求めている人材 ■薬剤師免許 ■コミュニケーション能力のある方 ■知識欲が旺盛な方 ■簡単なOA操作能力必須

月給37万833円～46万6667円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 29万8113円 〜 37万5617円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万2720円 〜 9万1050円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年収 4,450,000 円 - 5,600,000円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり ※シフト手当含む ex:薬剤師資格保持者・6年制卒・臨床経験2年以上 460万円～ 年俸制。年俸の1/12を毎月支給 （当月末締め、当月25日払い） 月30時間相当の固定残業代として 月72,720円（年収445万円）～月91,050円（年収560万円） を給与に含み支給 昇給制度 あり（年1回の評価制度による） 決算賞与 年1回 試用・研修期間：5ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 平日 13:00～22:00 土日祝 ①9:00～18:00 ②13:00～22:00 ★上記すべての時間帯をカバーできる方★ 実働8時間/休憩1時間

休日休暇 ・シフト制 ※休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分がお休みになります。 ・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 など ・年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス（EAP） ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

試用期間あり 試用・研修期間：5ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ジップ 所在地：岡山県瀬戸内市長船町長船３０１番地の１１ 【紹介先企業】 会社名：株式会社EPファーマライン 所在地：東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパ-クビル