旅館でのおもてなしスタッフ

仕事内容: 瀬戸内海の絶景を望む『ホテル鴎風亭』で、お客様へのおもてなしをお任せします。 細やかな気配りと心温まるサービスで、お客様に充実した余暇（スコレ）を提供します。 日本全国各地のお客様との出会いがあり、笑顔に触れながら働ける素敵な仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様のお出迎え・ご案内・お見送り ロビーでお迎えし、お荷物を運ぶお手伝いや、お部屋へご案内して館内の説明などを行います。お帰りの際には心込めてお見送りを行います。 ・お食事の提供 瀬戸内海の豊かな海の幸や季節の食材を活かした会席料理を、お客様のペースにあわせて、一品一品丁寧に提供します。 その他宴会のご利用では、テーブル・イス（畳用の軽量なもの）のレイアウト変えを行ったり、お祝いでのご利用では、サプライズ演出のお手伝いをさせていただいたり、心に残る特別な時間を演出します。 ※売店をご利用のお客様への対応補助なども担当します。 ＜ホテル鴎風亭について＞ 伝統的な港湾施設、寺社、町屋、石垣などが今も残る、歴史情緒あふれる“鞆の浦”に佇むリゾートホテルです。瀬戸内海の美しい海に三方を囲まれたロケーションで、スイートルームや露天風呂付き客室など多彩なタイプの客室を備え、屋上の展望露天風呂や貸切露天風呂からは四季折々に変わる瀬戸内の絶景を楽しめます。 瀬戸内海で獲れた新鮮な海の幸をふんだんに使った会席料理は高く評価され、全国のホテル・旅館ランキングの料理部門にも選出されています。 落ち着いた雰囲気の中で、豊富な接客経験を活かしながらおもてなしのスキルを磨ける環境です。 【職場の雰囲気】 接客スタッフは、日本人スタッフを中心に、正社員・アルバイトスタッフを含め男女合わせて約20名活躍しています。「こんなサービスを取り入れたら、お客様にもっと喜んでいただけかも…！」など意見交換が活発です！入社してまもない社員のアイデアも積極的に取り入れ、互いの意見を尊重する風土があります。

求める人材: ＜必須条件＞ ・高卒以上 ・要普通自動車免許（AT限定OK） //　異業種からの転職も大歓迎です！// 当社には、前職で接客経験があるスタッフが多く活躍しています！ 宿泊・観光業でのご経験はなくても大丈夫です！ 「接客がすき」「お客様が喜んでくださることが好き」 そんな方にピッタリな仕事です！ ※応募対象補足（日本語能力・就労資格について）本募集は、以下条件を満たす方を対象としています。 ・日本国内で働くことが可能な在留資格をお持ちの方 ・日本語N2程度のコミュニケーション能力をお持ちの方 This position is only open to applicants who meet the following requirements: · Must have a valid residence status allowing work in Japan · Must have Japanese language proficiency equivalent to JLPT N2, sufficient for customer service ＜応募前の職場見学もOK＞ 応募は迷っていて、職場見学してから から決めたいという方、個別に随時対応 させていただきますので、お気軽にご連絡ください。 ＜入社時期はご相談ください＞ 在職中のみなさん、まずは現職の引継ぎを 優先していただいて大丈夫です。 入社時期が未定の方も、お気軽にご相談ください。 【こんな方、歓迎します！】 ・人に喜んでもらうことが好きな方 ・お客様に丁寧なサービスを届けたい方 ・鞆の浦の魅力を広げて行きたい方 ・好きな街で長く働きたい方 【先輩スタッフの声】 前職は接客業でしたが、よりお客様一人ひとりに寄り添った接客がしたいと思うようになり、転職しました。お客様の笑顔を見ると、私自身も嬉しい気持ちになります。「ここに来てよかった」とお言葉をいただけた時は、この仕事をしてよかったと実感します。

鞆町鞆136番地 汀邸 遠音近音(株式会社 鞆スコレ・コーポレーション) 勤務地: ホテル鴎風亭（おうふうてい） 福山市鞆町鞆136番地 徒歩数分圏内に姉妹館があります。 その他のホテルがご希望の場合はお気軽にご相談ください。 ※転勤は当面なし 将来的には別の旅館（鞆の浦・尾道）に 異動になる可能性もあります。 【交通手段】 アクセス: ※車通勤・バイク通勤・自転車通勤OK！ 無料駐車場あり！（約800ｍ）！ ※JR各線・新幹線「福山駅」、 山陽道「福山東IC」から車で約30分

月給20万1700円～25万円 給与: 月給20万1700円～25万円＋各種手当 ※経験・能力を十分に考慮の上、決定します。 ※月給には固定手当を含みますが、別途時間超過分の手当・交通費・報奨金を支給します。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: シフト制（実働7.5時間、休憩2時間） ※毎月20～25日ごろに、翌月のお休み希望やシフト希望を確認し、シフトを作成します。 ＜シフト例＞ ・6：30～10：30（休憩60分）⇒中抜け⇒ 15：30～21：00（休憩60分） ・6：30～16：00（休憩2時間） ・10：00～19：30（休憩2時間） ※残業は1日平均1時間程度です。 ※お客様の予約状況により、 出退勤時間が前後する場合があります。 ＜中抜け時間の過ごし方について＞ スタッフは中抜けの時間に、家でゆっくり休んだり、 家事や用事（歯医者・買い物など）を済ませたり、 自分のペースで自由に過ごしています！

休暇・休日: ・週休2日制（シフト制による月8～9日） ※希望休は前月の20～25日頃に申告できます！ ・有給休暇（入社から半年で10日付与） ・産前産後休暇（産休・育児休暇取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり（年1回） ※前年度実績：月給5000円～1万円アップ （能力・業績による） ・賞与あり（年2回） ・交通費支給 （月2万円まで ※当社規定による） ・各種社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ・固定残業手当 ・報奨金あり（改善メモ1件あたり200円、報告1件あたり300円） ・食事補助 ・時短勤務制度あり ・従業員割引（旅館・外食店舗） ・社宅・家賃補助制度あり ・制服貸与 （女性は（二部式・本式）着物、 男性は作務衣などの和装） ※どちらも上衣と下衣がわかれており、 紐を結ぶだけで簡単に着られ、 動きやすいです！ 【雇用形態】 正社員

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【求人企業について】 株式会社鞆スコレ・コーポレーション 創業110年の歴史を誇る当社は、 鞆の浦・尾道で旅館を運営しています。 「宿泊」だけでなく、 「外食」「物販」など、 幅広い事業を多角的に展開しています。 長年にわたって事業を拡大させながら、 安定的に成長を続けています。 ↓当社の採用HPもぜひ覧ください！ https://www.keishokan.com/recruit/ ---------------------------------------- 【応募方法】 Web応募でも、お電話応募でもOK! ※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」 という場合も、お気軽お電話ください！ ＜Web応募＞ 1分でカンタン応募♪ ＜お電話応募＞ 084-982-0555（担当：本社、三戸） 「〝職種名″を見た」とお気軽にお電話ください♪ 受付時間：9時～18時 【応募後の流れ】 ▼応募 担当者より、3日以内にメールをお送りいたします。 ▼書類選考 1週間以内に合否の連絡をします。 ▼面接（一次面接⇒最終・社長面接） 仕事内容や職場について詳しくご紹介します！ ※状況により、社長面接の1回のみで選考が終了する場合もあります。 ▼内定 一緒にお仕事できる日を楽しみにしています！ ※面接日・入社日はご希望を考慮します。 （最短で当月からの入社が可能です！） ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 201,700円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間45分

• 交通費支給