コールセンタースタッフ

仕事情報 ● 仕事内容 ビル、マンション設備に設置された警報装置の発報対応（担当 者への電話連絡）や、オーナー様、テナントからの通報の一次電 話受付対応及び担当者への連絡業務、並びに報告書作成などを担当いただきます。男性スタッフ活躍中です。 仕事内容詳細 【常時2～3名体制】マンションをはじめとした施設のコールセンター業務（監視業務・電話受付業務）をお任せします。※研修期間がしっかりあるので安心です。 具体的には 【監視】システム上にあがる施設の設備トラブルへの対応。技術スタッフに現場への出動を依頼します。【電話受付】水漏れなどマンションの入居者様から入るお問い合わせへの対応。内容に応じ技術スタッフや物件担当者に連絡を取り対処します。 大成有楽不動産とは 大成有楽不動産は、大成建設グループの不動産・施設管理事業、住宅事業を担う企業です。オフィスビルをはじめ、マンション、官公庁、大型複合施設、空港など取り扱う管理物件は多種多様。開発から管理までをワンストップで行っているのが強みです。 ビルネックスセンターとは ビルネックスセンターでは、24時間建物をフルサポートしています。ビルネックス（建物監視システム）からの監視情報のほか、お客様からの電話による問い合わせに365日・24時間体制で対応する部署です。

資格 【資格】 ・不問 【必要な経験・スキル】 PCスキル（エクセル、ワードなどのフォーマ ットへの入力程度） ※コールセンター業務の経験のある方は、 経験を十分活かすことが可能です。

東京都中央区京橋3-13-1有楽ビル 大成有楽不動産 ビルネックスセンター 住所 大成有楽不動産 ビルネックスセンター 東京都中央区京橋3-13-1 有楽ビル 【交通手段】 アクセス 都営浅草線宝町駅徒歩1分

月給22万4000円 給与 月給 22万4,000円 ※詳細は「給与について」をご確認下さい。

シフト制 時間帯 朝、昼、夕方・夜、深夜・早朝 勤務曜日・時間 シフト制（1ヶ月単位の変形労働時間制、 週平均40時間勤務） 【就業時間】 8:15～翌8:30 （休憩1時間×2回、15分1回、仮眠4時間） 10:30～19:30（休憩1時間） 8:15～17:30(休憩1時間) ※残業はほとんどありません。 【有給休暇について】 ※初年度／入社初日から5～10日付与、 以降4月1日付で最大20日まで付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 メリット 未経験OK | 経験者優遇 | 最寄駅5分以内 | 内勤業務 | 残業少なめ | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | シフト制 | 屋内原則禁煙（喫煙室あり）

試用期間なし

職種 【50代活躍中】コールセンタースタッフ 事業内容 施設管理事業、不動産事業、住宅事業 勤務地 大成有楽不動産 ビルネックスセンター 給与について ・月給22.4万円 （＋賞与年2回＋時間外手当全額＋深夜割増手当） ※経験、年齢を考慮の上、当社規定により優遇 ・賞与年2回（6月/12月） ・昇給年1回（1月）※勤務評価による ・交通費全額支給 【年収】 ・331.8万円 （時間外手当全額・深夜割増手当別途支給） 手当・福利厚生 【諸手当】 ・通勤交通費全額支給(規定あり) ・選任資格手当別途支給あり 【福利厚生】 ・社会保険完備・研修制度あり ・資格取得支援制度・財形貯蓄制度 ・慶弔金制度(結婚祝金、出生祝金、傷病見 舞金、災害見舞金 など)・制服貸与 ・従業員表彰制度・グループ保養所利用可 ・社員区分変更制度・定年60歳継続雇用制度 ・グッドジョブ賞（従業員表彰制度の一つ） 勤務地アクセス 【交通】 都営地下鉄浅草線「宝町駅」より徒歩1分 （または、JR「東京駅」より徒歩12分、ある いは東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩5 分）