第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ BPRコンサルタント

企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ 仕事の内容 BPO・IT運用の現場からスタートし、将来の幹部候補としてマネジメントを担うポジションです。現場業務を習得後、チームの進捗管理やKPI・品質管理、クライアント報告など、組織運営の要として活躍を期待します。 ■現場運用：コールセンターやITサポート等の実務を通じた習得 ■キャリア：現場からリーダー、マネージャーへ着実に昇格可能 ■組織管理：チーム統括、シフト作成、教育による稼働の最適化 ■品質向上：事務や物流、IT業務の標準化と効率化の推進 ■顧客対応：契約管理や進捗報告を通じた満足度向上の施策立案 ■運営：KPI管理や施策実行を行い部門パフォーマンスを最大化 募集職種 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ

必要な経験・能力等 ★第二新卒・未経験歓迎のポジションです！★ 【必須】■社会人経験をお持ちの方（職種・業界未経験歓迎） ■顧客対応の経験がある方（販売、接客、営業、受付など） 【尚可】 ■チーム管理・マネジメント経験（人数問わず） ■IT・テクニカル系部署：ITサポートやITサービス、ヘルプデスク、保守等の業界経験 ■BPO・業務系部署：コールセンターや事務センター、接客関連業務の業界経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：日本語 資格：

東京都江東区木場1-3-1MR木場ビル 株式会社サンクコーポレーション 予定勤務地 東京都江東区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 江東区 木場1-3-1MR木場ビル 最寄駅：東京メトロ 東西線 木場駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：■就業場所の変更範囲：当社の定める場所 転勤：無

月給25万円～35万円 想定年収 300万円～420万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～ 基本給￥203,300～ 固定残業代￥46,700～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 夏季2日 その他（年末年始） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定年：65歳

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：当社は株式会社サンクネットグループの中で主要事業の実運用を担うグループの最中核会社。規模・業種・業界を問わず、コールセンター・物流センター・フィールドサポートを中心とした、各種アウトソーシング業務の請負っております。 設立：1999年07月 代表者：代表取締役 片町 吉男 従業員数：46人 資本金：45百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社サンクネット 本社所在地：〒135-0042 東京都江東区 木場１－３－１ 関連会社：株式会社サンクネット（グループ親会社） その他備考・企業からのフリーコメント：【当社の特徴】■さまざまな業種・業界・事業規模で培った経験とノウハウ 同社は、実にさまざまな業種・業界・事業規模・業態のクライアント企業から依頼をおうけしています。これまで培った経験とノウハウを最大限に活かし、求められる業務や業容、目的やコストに応じて、必要とされる技術力・応対力・事務力を持った人材・教育から、業務環境やＩＴインフラ、システムを提供し、業務を組み立て・実行し、確かな成果とメリットを提供（請負・代行）します。 ■全国規模・365日24時間・ワンストップ対応 全国規模・365日24時間・ワンストップ対応、技術サポート請負・代行～ＢＰＯまで多種多様な人材ネットワークと多岐にわたる業務インフラが、クライアント企業のニーズを最大限にサポートします。クライアント企業とそれを取り巻く業界や社会は常に変化します。その変化に後れを取ることなく、計画・実行・評価・改善・進化を継続的し、クライアント企業にとって最善最適な常に最新のアウトソーシングを提案し、実行します。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 完全週休2日制