ホテル運営会社で運営推進部の所属長候補_1118-171S

仕事内容 お仕事のポイント 【正社員の求人です】 ・ホテル・民泊115施設・1,020室を運営する成長企業で、運営推進部の管理職候補として活躍できます。 ・サービス業・カスタマーサポート・宿泊業などでのマネジメント経験を活かし、約20名のスタッフを統括するポジションです。 ・スタッフ教育やシフト管理、サービス改善、業務フローの整備など、部門運営に幅広く携われます。 ・受託施設が増え続ける中、既存業務の管理だけでなく、運営の仕組みづくりや部門体制の整備にも関われます。 ・部門KPIの設計・進捗管理や経営層への月次報告など、現場運営から一歩進んだマネジメント経験を積める、福岡・転勤なしのポジションです。 仕事内容 【業務内容】 ホテル・民泊運営の中核を担う「運営推進部」の所属長候補として、4チーム・約20名のマネジメントをお任せします。 ・スタッフの教育・育成、業務の差配 ・シフト・勤怠管理 ・業務マニュアルやオペレーションの整備 ・口コミ・顧客対応データの集計・分析、サービス改善 ・施設管理・清掃など他部署との連携・改善依頼 ・付帯サービスの企画・収益化 ・委託運営先、OTA、清掃・リネン会社などとの折衝 ・部門KPIの設計・進捗管理 ・経営層への月次報告 など まずは実際の運営業務を理解していただきながら、スタッフへの教育や業務の差配、サービス改善など、徐々にチームをまとめる役割も担っていただきます。 現場で自ら動くことに加えて「人を動かし、仕組みを整え、部門全体の成果を高める」ことが、このポジションに期待される役割です。 【所属部署】 運営推進部は約25名体制です。 20～30代を中心とした比較的若い組織で、男女比はおよそ1：2です。 当社では公開・非公開合わせて多数の案件をお預かりしています。 案件がマッチしない場合でもご希望に応じて、 その他の求人もご紹介いたしますのでお気軽にご応募ください。 ホームページ：https://business-refine.co.jp/ ───────────────────── このお仕事は職業紹介です。 紹介先企業：株式会社ホテリエ ───────────────────── ジョブキーワード【＃BRbbbbbbBR】 仕事番号【40-1118-171S】

資格 【必須のスキル・経験】 ・15名以上の組織マネジメント経験 (採用・育成・評価・シフト運用のいずれかを含む) ・サービス業、カスタマサポート、宿泊業いずれかでの運営管理経験 【歓迎のスキル・経験】 ・ホテル・旅館など宿泊施設での勤務経験、もしくはOTA運用の知見 ・KPI設計、業務フロー改善・システム導入の経験

月給27万5000円～36万円 給与 月給 27万5000円～36万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり3万6800円（固定残業時間：20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ■想定年収：381万円～494万円 ・月給：27.5万円～36万円 ※経験・スキルを考慮し決定します ・昇給：あり ・賞与：年2回 -各種手当- ・通勤手当：会社規定に基づき支給 ・各種資格手当(月額3,000円～10万円)

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ■9:00～18:00(休憩60分／所定労働時間8時間) ・時間外勤務：月平均15時間程度

休日 シフト制 ・年間休日：124日 ・週休二日制(シフト制) ・その他休暇：有給休暇(10日～)、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇 ※年間で5日以上の有給取得必須

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【入社後の福利厚生】 ・社会保険完備 ・資格手当 ・育児休暇(育休後復帰率100%) ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・出産・育児支援制度(全従業員利用可) ー ～こちらは人材紹介のお仕事です～ 初日からこちらの企業様の正社員です。 ◎ビジネスリファインを通してご紹介します ◎履歴書作成や面接アドバイス、同席もします。 ・ビジネスリファインは人材紹介会社です 専任の担当者があなたの就職活動をご支援します。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：6ヶ月／試用期間中の条件変更なし

その他 【ブランド名】 株式会社ビジネスリファイン 【事業内容】 ・人材紹介事業 ・人材派遣事業・社員教育研修事業・スクール事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ビジネスリファイン 所在地：福岡県福岡市中央区渡辺通1-1-2 ホテルニューオータニ博多5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ホテリエ 所在地：福岡県福岡市中央区

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 月平均残業時間20時間以内
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• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
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• 女性が活躍中
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