BPRコンサルタント

仕事内容: ◆店舗の運用を変える導入支援 飲食店向けプラットフォーム「O:der Platform」を企業規模の大きな顧客へ展開し、導入から現場での活用までを支えます。顧客との対話から現在の業務や要望を把握し、課題を整理。関係者と調整しながら、店舗に合った業務の進め方を設計し、運用の改善につなげます。 機能の追加や変更がある際は、内容や使い方を顧客へ説明。導入後も店舗の状況を確かめ、仕組みが日々の業務に定着するよう支援します。 現場で得た気づきや要望は社内へ共有し、サービスの企画や改善案を提案。顧客と社内の関係者をつなぎ、プロダクトを使いやすく育てる役割も担います。業務を見直す力や進行管理の知見を生かし、人手不足や原料費の上昇といった飲食業界の課題に向き合いながら、店舗の業務とお客様の体験を支えます。整えた運用が店舗で活用される手応えを得られる仕事です。

求める人材: 下記いずれかの経験をお持ちの方（目安5年以上）※業界経験問わず ・ 業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験(目安3年以上、業界経験不問) ・ 大手クライアントとの折衝経験(目安3年以上、業界経験不問) ・ ITシステムの導入/運用、プロジェクトマネジメント経験(目安3年以上、業界経験不問) ・ ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、ソリューションセールスとして、課題特定から改善提案、運用、効果検証、サポートまでの一貫した経験 (目安3年以上、業界経験不問) 【歓迎】 ・ ユーザー向けFAQ、外部向けマニュアル、社内向けナレッジなどの管理経験 ・ 飲食店や小売店向けのサービス、POSシステムに携わった経験 ・ IT、SaaSプロダクトの企画、改善提案、マネジメントの経験

年俸800万円～1000万円

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00～19:00

休暇・休日: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　完全週休2日制（土日祝） 産前産後休暇・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 通勤手当　社内カフェ無償利用制度、モバイルオーダー手当、歓迎会ランチ代支給、定期全体懇親会の開催、社員紹介手当、カフェテリアプラン 【保険】 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

試用期間なし

その他: 株式会社ギークリーが持つ人材紹介求人で、 エージェント登録・キャリアアドバイザーとの面談が必要になります。 この求人の応募には、履歴書の添付・送付は不要となります。 【企業情報】 有料職業紹介事業 13-ユ-305272 雇用形態: 正社員 給与: 8,000,000円 - 10,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間