コールセンターでの問い合わせ対応

仕事内容 ✦・✦ エリア限定正社員 ✦・✦ ⚡━━━━━━━━━━━━⚡ KDDIグループで正社員に！ 年間休日120日以上×転勤なし ⚡━━━━━━━━━━━━⚡ 「そろそろ、腰を据えて長く働きたい」 「地元で転勤なくキャリアを築きたい」 そんな想いを、auスマホでおなじみの 大手KDDIグループで叶えませんか？ 業界大手の安定した雇用環境はもちろん、 「自分らしさ」も大切にできるのが魅力。 40代・50代のミドル世代も多数活躍中の、 あたたかい職場がお迎えします。 ✅年間休日120日以上！月10日休みもあり ✅服装・髪色自由・ピアス・ネイルOK ✅希望休は「月8日」まで申請可能！ ■━━━ お仕事の内容 ━━━━■ auサービスをご利用中のお客様からの お問合せ対応（受信）をお任せします。 （ 例えば… ） 「支払い方法を変更したいのですが」 「家族と請求をまとめたい」 「請求書を再発行してほしい」 など ◆対応件数：1時間に6件ほど ◆通話時間：1件あたり約8分 ＼ ここがポイント！ ／ 詳しい【ご対応マニュアル】を完備！ 「次は何を案内すればいい？」と迷ったら 手元の画面ですぐに確認できます。 困った時はサッと手を挙げれば、 周りの先輩がすぐに駆けつけますよ◎ ■━━ スタッフインタビュー ━━■ ⭐40代・主婦さん（入社半年） 「正社員での仕事復帰だったので、最初は ブランクが不安でした。でも、ここでは 手厚い座学とロープレで、イチから丁寧に 指導してもらえたので安心でしたね。 一番の驚きは、お休みの取りやすさ！ 正社員なのに『月8日も希望休が出せる』 ので、子供の行事や家族との時間も 一切諦めずに済んでいます。 安定と自由、どちらも手に入りました◎」 ■━━━━ 研修スケジュール ━━━━■ ⭐5/15（金）入社！ 【入社初日】オリエンテーション ・トレーナー紹介や研修予定のご案内 ・電話応対のマナーから基礎をお教えします。 【2日目以降】座学研修 ・期間：5/18（月) ～ 5/29（金） ・実際のシステム操作や業務知識を習得。 ・動画研修や質疑応答の時間も豊富です。 【座学研修後】OJT研修 ・まずは先輩の隣で見学からスタート。 ・その後、2週間ほどサポートを受けながら 少しずつ実務に慣れていきましょう。 ■━━━━ 勤務時間・シフト ━━━━■ ⏰08:50〜18:00（実働8h） ⏰10:50〜20:00（実働8h） ⏰08:50〜16:00（実働6h）など ⚡月8日間は「希望休」の提出OK！ 「この日は休みたい」という予定も、 遠慮なく相談できる風通しの良さが自慢。 オンオフのメリハリもしっかりつきます。 ■━━━━ 職場環境・待遇 ━━━━■ ・エリア限定正社員（転勤なし） ・社会保険完備 ・昇給制度あり ・服装自由（ジーンズ・スニーカーOK） 大手ならではの「安心」を手に入れて、 新しいスタートを切りませんか？ ご応募をお待ちしております！ ■━━ 5月入社限定の特典あり ━━■ ⭐面接特典 面接をお受け頂いた方へ QUOカードPay500円分を支給 （一部条件あり／期間限定） ※注意事項 ①QUOカード現物でのお渡しは出来かねます。 ②過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です。 ③採用予定数の上限に達し次第、本キャンペーンは終了いたします。 ④QUOカードPayは面接の翌日以降（3営業日以内）にメール配信します。 ※期間限定の為、お早めのご応募お待ちしております◎ ■━━━━ 職場環境 ━━━━■ 現場には管理者が常駐していますので、 コール未経験やブランク復帰でも大丈夫！ 福岡エリア限定の募集のため、 転勤の心配なく末永く活躍いただけます。

求めている人材 ✅スマホをお使いの方（キャリア不問） ✅高卒OK・経歴不問・無資格OK 「地域限定正社員」や「エリア限定職」として、福岡に腰を据えて 長く働きたい方を歓迎します。大手KDDIグループならではの 手厚い研修があるため、コール未経験・業界未経験の方も安心です！ - 幅広い世代が自分らしく活躍中 - 20代・30代の若手から、40代・50代のミドル世代まで多数在籍！ ・安定した収入とキャリアを築きたいフリーターさん ・家庭やプライベートと両立したい主婦(主夫)さん ・仕事復帰を目指すブランクのある方 ・第二新卒、既卒、Uターン・Iターン希望の方 ・アルバイト、パート、派遣、契約社員から正社員を目指す方 - 経験を活かしてステップアップ - 【1】接客・販売・サービスの経験 コンビニ、ホテル、アパレル等の経験。 「人と話すことが好き」という強みをそのまま活かせます！ 【2】オフィスワーク・コールセンターの経験 事務（一般・営業・受付・経理）、データ入力、営業アシスタントのほか、 テレオペ、テレアポ、カスタマーサポート、ヘルプデスク、 チャットサポート等の経験。リーダーやSV経験者は即戦力です◎ - 通勤便利な「駅直結」の職場 - 地下鉄七隈線沿線（桜坂・六本松・別府・茶山・金山・七隈・ 賀茂・次郎丸・橋本など）から通うスタッフも多数！ 渡辺通、天神、大名、薬院、高砂、清川、白金、今泉、春吉、 那の川、警固といった中央区内や、住吉、美野島、博多駅前などの 博多区エリアからもアクセス抜群です。 新着求人やハローワークでお仕事探し中の方も、ぜひご応募ください！

810-0000福岡県福岡市中央区 アルティウスリンク/1260303740 【交通手段】 交通・アクセス 「渡辺通駅」徒歩1分 ★駅直結 ★転勤なし ★面接～採用まで3営業日以内

月給22万4000円 給与詳細 基本給：月給 22万4000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 時間外手当は1分単位で支給 ・パフォーマンスによる業績評価、昇給あり 【給与例】 給与例 ✨入社1年目スタッフ✨ 月収25万円以上 月給22万4000円+残業22h分＋各種手当

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 08:50～18:00（実働8時間、休憩70分） 10:50～20:00（実働8時間、休憩70分） 08:50～16:00（実働6時間、休憩70分） 上記時間でシフト制

休日休暇 シフト制（月8～10日休み） お休み希望の提出OK！ 月最大8日（平日6日、土曜1日、日祝1日）希望を提出できます◎ ・年間休日120日以上 ・平日休みOK ・有給休暇あり ・各種休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（当社規定による） ・定期健康診断（社会保険加入者） ・交通費全額支給（社内規定あり） ・業務管理者へのキャリアUP制度 ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・提携スポーツクラブ優待割引 ・充実の福利厚生制度「ALIベネフィット」 グルメ・宿泊・レジャー特典アリ ・同ビル内にコンビニ・飲食店あり ・定年制あり ◆服装自由 ◆髪型、髪色自由（派手髪・金髪OK） ◆ひげ、ピアス、ネイルOK ◆日替わりの出張お弁当販売もあり！ ◆休憩室完備 ＊レンジ、ポット、冷蔵庫、自販機完備 ＊ソファ席とTVも設置あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※試用期間：入社後3ヶ月間（試用期間中も同時給） 【入社日】 5/15（金）10:00～18:00 【研修スケジュール】 座学：5/18（月）～5/29（金） 平日のみ　9:00～18:00 ※座学終了後、OJT2週間程度（シフトによる） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり16日

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由