お客様受付・手続き対応スタッフ

仕事内容 ＼＼選考通過率80％✨／／ 株式会社ナラティブでは、 【面接1回のみ】のスピード選考を実施中！ “入社後のフォロー体制”が整っているため、 未経験からスタートした先輩が多数活躍しています◎ 実際に、異業種出身のメンバーもたくさん！ 「まずは会社のことを知りたい」 「自分に合う仕事か話を聞いてみたい」 そんなきっかけからのご応募、大歓迎です📱 たくさんの方とお話しできるのを、楽しみにしています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 スマートフォンに関する 受付・手続き対応をお任せします📱 ▼具体的には… ・受付対応 ・お客様へのご案内 ・料金プランやサービスのご説明 ・契約手続きサポート ・操作方法のご説明 など 人と話すことが好きな方や、 接客に挑戦したい方にピッタリ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社後のキャリアステップ】 ◆STEP1：基礎を身につける（入社〜1年目） まずは受付・ご案内の基本からスタート！ 商品知識や接客マナーを学びながら、 丁寧なお客様対応を身につけていきます◎ ◆STEP2：できることを増やす（2年目〜） お客様対応にも慣れ、周囲を見ながら自発的に動けるように！ 後輩や新人スタッフのフォローを任されることも✨ 実績向上を目指しながら、 できることを少しずつ増やしていきます！ ◆STEP3：リーダーへキャリアアップ 現場のリーダーとして、 新人育成やチーム管理にも挑戦！ ・人員配置 ・スケジュール管理 ・トラブル対応 など、店舗運営を支えるポジションとして活躍できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ナラティブが選ばれる理由✨】 第一位🥇『人間関係の良さ』 ⇒社員同士の交流が多く、困ったときにでも 温かく相談しやすい環境です！ 交流行事も盛んで、海外研修や社員旅行もあり♪ 代表とも距離が近く、毎月1on1も実施しています。 第二位🥈『頑張り甲斐がある環境』 ⇒残業は月10時間以内＆在籍一定期間後は毎年昇給あり！ 無理なく働きながら、しっかり成長・収入UPを目指せます◎ オンオフのメリハリもつけやすい環境です✨ 第三位🥈『挑戦を大切にする社風』 ⇒「失敗＝挑戦した証拠。」 失敗を恐れず新しいことに挑戦できる環境です◎ 接客力／提案力／コミュ力など、一生役立つスキルも身につきます！ 希望に応じて、別業務へのチャレンジも可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📣「未経験だから不安…」 そんな気持ちを持って入社した先輩も、 今ではたくさん活躍しています◎ 一歩踏み出したい気持ちがあれば大丈夫◎ あなたとお会いできるのを、楽しみにしています✨

求めている人材 ／ 特別な資格や経験は必要ありません！ 未経験の方も大歓迎です◎ ＼ ◤こんな方におすすめ！◢ ・とにかく成長したい ・仲間と楽しく働きたい ・頑張りをしっかり評価されたい ・新しいことに挑戦するのが好き 経験よりも「やってみたい！」という気持ちを大切にしています✨

001-0000北海道札幌市 株式会社ナラティブ　札幌 【交通手段】 交通・アクセス ※入社後の配属先は、ご自宅からの通勤を考慮し決定（通勤時間は1時間程度を想定）

月給20万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万9000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万1000円（固定残業時間：1ヶ月あたり8時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ✨賞与・昇給 昇給：年1回／11月（1回あたり5,000円～25,000円） 賞与：年1回／12月（50,000円～200,000円）※勤続年数に応じて支給

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ⏲勤務時間 シフト制（実働8時間／休憩1時間） ※配属先・現場により勤務時間は異なります。 ＜勤務時間例＞ ・9:00～18:00 ・9:30～18:30 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ※残業は月平均10時間以内と少なめです✨

休日休暇 ◤休日・休暇◢ ・年間休日108～120日（案件により変動あり） ・完全週休2日制（シフト制／月8～10日） ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休（取得・復帰実績あり） 🌟5日以上の連続休暇も取得可能！ プライベートも大切にできる環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◤福利厚生◢ ・社会保険完備 ・交通費支給（規定あり） ・時間外手当（超過分） ・長期出張手当 ・子ども手当（2000円/月） ◤制度◢ ・特例子ども給付金（2万円） ・社内キャリアアップ支援制度（最短3ヶ月で昇進実績あり） ・社長との1on1ミーティング ・社内ホットライン（社長が24時間以内に返信） ・給与の前払い制度 ・生活維持のアドバイス（社長が相談にのります） ・ローテーション型広報企画室（新人も立候補OK） ・話題のゲーム機を使った支店対抗大乱闘交流イベント ・本社研修（定期的に実施） ・オンライン研修（自宅から受講可能） ・社員旅行（全額会社負担／2024年は沖縄） ・海外研修（2025年：韓国、2026年：タイ） ・ 別荘/保養所あり（社員・家族は無料で利用OK） ∟宮城県蔵王町に天然温泉とサウナがある自社保養所「アークウッドテラス」を保有！

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間中は雇用形態が契約社員となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 18万8000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり1時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 面接1回
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎