正社員
株式会社東横イン 東横INN高崎駅西口
〒370-0848群馬県高崎市鶴見町
月給21万7000円以上
仕事内容 | 仕事内容 「人と接する仕事が、やっぱり好き」 「もう一度、自分の力を試してみたい」 そんな想いをお持ちなら、 東横INNでのフロントスタッフ、 きっとハマります――― ▷30〜40代のスタッフが活躍中。 ▷年齢やブランク・経験不問 ▷安心のサポート体制と充実研修 ▷年間休日169日以上でしっかり休める やりがいとプライベート、 どちらも大切にできる職場です。 - ホテルの“おもてなし”は、 これまでの経験がしっかり活きます。 フロントでお客様対応をお願いします。 ・自動チェックイン機で困っているお客様が! →お声がけし、サポートする ・迷っているお客様が! →お声がけし、サっと助ける お客様に声がけがサッとできたり、 周りに対して気配りができたり。 あなたのホスピタリティを発揮してください! - ▷この仕事のやりがい お客様とのやり取りは1日平均30名ほど。 「ありがとう」「また来るね」 そんな一言が、日々のやりがいになります。 お客様はビジネスのお客様が多く、 時にはスポーツ団体やイベントなどの団体のお客様も。 東横INNにはリピーターのお客様も多く、 「この前話したこと覚えてくれてたんだ」 と喜ばれることも。 接客や事務の経験がある方なら、 自然な気配りや対応がそのまま活かせます。 - ▷3年後のキャリアを見据えた制度あり フロントスタッフとして3年以上経験を積むと、 支配人補佐,支配人,本社部門への キャリアアップ・ステップアップが目指せます。 実際に支配人補佐と支配人が フロントスタッフ出身という方が多数活躍中! 育休から復職したスタッフも多数。 ライフステージが変わっても 「戻ってきたくなる職場」です。 あなたの未来がここから始まります。 |
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求めている人材 | 求めている人材 \経験者優遇有/ 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・基本PC操作できる方(キーボード入力でOK) ・30~40代のスタッフ活躍中 ・おもてなしの心をお持ちの方 ★海外出身の方も活躍しています ・日常会話レベルで日本語が話せる方 ・日本語能力検定N1以上をお持ちの方 ・日本語でのコミュニケーションスキルをお持ちの方 <こんな方にピッタリ> ◎接客や販売経験を「違うステージ」で活かしたい方 ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き |
職場環境 | 職場環境 ■現在男女問わず30代・40代のスタッフが活躍中! ■常時2人体制なので、 わからないことはいつでも聞ける環境 ■約9割は未経験からのスタート 万全の研修で再スタートできます ■キャリアアップの選択肢は多彩。 実際に営業企画部に異動した先輩も! |
勤務地 | 370-0848群馬県高崎市鶴見町2-2 株式会社東横イン 東横INN高崎駅西口 【交通手段】 交通・アクセス JR高崎駅から徒歩3分 |
給与 | 月給21万7000円以上 給与詳細 基本給:月給 21万7000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・昇給年1回 ・賞与年2回※業績による ・交通費支給(月5万円まで) ・残業代別途支給 <頑張りをしっかり評価> ・深夜割増手当(1万3000~1万5000円) ┗22:00~5:00の休憩以外の時間対象 ・稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・会員獲得奨励金(1件100円) などの手当多数! あなたの頑張りをしっかり還元します。 <資格に応じて資格手当も!> ・資格手当(月1,000円~5,000円) ┗TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、秘書検定、MOSWord/Excelなど) 入社後取得した資格に応じて毎月支給! 【給与例】 給与例 1年目:350万円 (月給21万7000円+各種手当+賞与+インセンティブなど) 3年目:380万円 (月給23万2000円+各種手当+賞与+インセンティブなど) 5年目:410万円 (月給25万5000円+各種手当+賞与+インセンティブなど) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり138時間15分 〜 158時間 10:30~翌11:30(実働19時間45分/2日) (休憩5時間15分あり:仮眠3時間、1時間×2回=2時間、朝15分×1回) ~1日の流れ~ 10:30:出勤・制服に着替える 11:00:朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00:チェックイン対応・フロント対応 24:00:仮眠(3時間仮眠+2時間15分休憩) 8:30:チェックアウト対応・引継ぎ 11:30:退勤→3連休start!(明け休み含む) ※他、月1回フロントミーティングあり |
休日・休暇 | 休日休暇 ■年間休日169日以上 月7~8回の勤務/シフト制 1回出勤→明け休み+丸々2日のお休み ■有給(半年後10日付与) ※取得率100% ■産前・産後、育児休暇(取得・復職実績あり) ■慶弔 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・制服貸与 <充実のキャリアアップ制度> ・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定) ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます <福利厚生充実◎> ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人 ・福利厚生制度 └「ベネフィット・ステーション」利用可能 - ベネフィット・ステーションとは...? - 従業員とそのご家族がより充実した生活を送ることができるよう、 東横インが導入している会員制の総合型福利厚生サービスです。 宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・レジャー施設・ライフサポートなど約140万件以上の幅広いサービスを会員価格でお得に利用できます! ご本人だけでなく、ご家族もお好きなだけ利用可能です。 <その他> ■退職金(勤続3年以上) ■企業年金 ■再雇用有 ■慶弔見舞金 ■健康診断成人病検診 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス Web・電話にてご応募ください。 TEL:027-323-1045 ※東横INN高崎駅西口Ⅱへつながります ▶選考の流れ Step1:ご応募 Step2:お電話又はメールにてご連絡 面接日程は後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください 面接に必要なものをお伝えするため 1~2分ほどお時間をいただきます Step3:面接1回&適正検査 Step4:内定 面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります 在職中の方は、入社日のご相談も可能 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社東横イン 東横INN高崎駅西口 |
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代表者 | 黒田 麻衣子 |
本社所在地 | 群馬県高崎市鶴見町2-2 |
お問い合わせ先 | 0273231045 |
事業内容 | ホテル・旅館 |
ビジネスホテルの受付・接客スタッフ
株式会社東横イン 東横INN高崎駅西口