書類手続きなどのお問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 ◤ 一般のお客様からの電話対応なし ◥ 対応はすべて担当する保険会社の方のみ！ 「サポートで誰かの役に立ちたい！」 「縁の下の力持ちポジションが好き！」 そんな方にピッタリ！ 保険会社の社員さんが、 スムーズに業務ができるようサポートをするお仕事です！ 【仕事内容】 ソニー生命保険会社の各支社や 代理店の方からの問合せ対応をお任せします。 社内対応のみの為、 クレームなどはありません！ ＜問合せ例＞ 「お申込みされるお客様の必要書類は何ですか」 「必要書類の記入方法を教えてください」 「商品の詳細について知りたい」 など ※マニュアルがしっかりしていますので安心！ 分からないことはすぐに聞ける環境です！ ◎ノルマ・営業要素なし！ →営業ノルマなどはありません！ 対応数など目標数値に向けて みんなで協力し合いながら業務ができます！ ◎正確性、丁寧さが評価される環境 →入社後は「丁寧さ」を重視して育成を進めております！ じっくりスキルを身に着けたい方にオススメです！ ◎落ち着いた雰囲気の職場 →落ち着いて一人ひとりに対し じっくり対応することができます！ 管理者も優しく丁寧に教えてくれます！ わからないことは気兼ねなく聞ける環境ですよ。 【 スタッフアンケート 】 ～入社1年未満の在籍スタッフからの声～ ★わかるまで教えてくれた。 研修後も手厚くサポートしてくれたので 安心して業務を行えた。 ★時間がかかっても嫌な顔されず 親切に教えてくれたので 緊張することなく業務習得できました！ ★明るくコミュニケーションの取りやすい職場です♪ 困った時は必ず助けてくれて、何でも相談できる職場です！ ※2026年1月にアンケートを実施 【入社日】 4/6（月）

求めている人材 ■PCの基本操作が可能な方 【歓迎】 ・コールセンターや事務の経験がある方 ・人と話すことが好きな方 ・オフィスワークデビューしたい方 ・保険業務の経験を活かしたい方 ・クレーム中心ではなく社内向けの落ち着いた対応がしたい方

060-0042北海道札幌市中央区大通西9丁目 アルティウスリンク株式会社/1260105600 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄 「大通駅」 徒歩5分、地下鉄 「西11丁目駅」 徒歩2分、市電 「中央区役所前」 徒歩2分

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 ※交通費支給（規定あり） ※試用期間中も同時給 ※試用期間は入社日～翌々月末まで ★ウレシイシフト手当あり★ ・平日17:30以降と祝日は時給＋70円、土日は時給＋210円！ ・祝日の勤務は時給25％アップ！ 【給与例】 給与例 ≪月収22万超えも可能！≫ 時給1,400円×実働7時間35分×21日＝22万2970円

固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務日数＞ 月～金の週5日 ＜勤務時間＞ 8:55～17:30（実働7時間35分） ■希望者のみ下記シフトを含むご勤務もOK！（入社後、1年半後以降） ①平日の中番⇒10:00～18:30（実働7時間30分）/月に1～2日程度 ②平日の遅番⇒11:25～20:00（実働7時間35分）/月に2～3日程度 ③土日祝⇒9:00～18:00（実働8時間）/ 月に1～2日程度

休日休暇 シフト制 ・年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・残業代別途支給（1分単位） ・定期健康診断（規定あり） ・有給休暇：当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇 ・定年制度有(65歳) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ・au/UQモバイル従業員向け特典あり ・入社祝い金1万円＋デビュー祝い金2万円支給（※規定あり） ・昇給制度あり ・休憩室あり（テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・フリーWifi完備） ・無料のウォーターサーバー完備 ・キャッシュレス無人売店あり Ｌお菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能！ ・服装カジュアル（ジーンズ・スニーカーOK） ・ネイル/ピアスOK ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 最大65％OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による

試用期間あり 試用・研修期間：1か月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜開始日＞ 4/6（月） 座学や対応練習など豊富なカリキュラムでデビューをサポート。 自信を持って実務を始められるよう、一人一人に合わせてしっかりと基本から丁寧に教えていくことを大事にしています。 ～研修内容～ ・基礎研修（保険の種類・略語や用語の説明など）、システム画面操作、ロープレを実施。 ・習熟度に合わせて研修を進め、全員デビューできるように都度フォローアップ研修も行います。

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし