フロント・レセプション(葉山ホテルのサービススタッフ)6819

仕事内容 【月9日休み・産育休100%】 おもてなしのプロへ。マニュアルなしの上質な接客を叶える場所。 評価制度＆研修も充実！社内転職のような多彩なキャリアステップで、あなたの可能性を広げませんか？ 【接客のプロを目指す方へ】 式場・ホテル経験を活かして、マネージャーや他部署への『社内転職』も目指せる！ ホテルレセプションおよびバンケット（宴会・パーティー・ウェディング等）におけるサービス業務全般をお任せします。 型にはまったマニュアル通りの接客ではなく、お客様に心から喜んでいただくサービスの本質を大切にしています。 ◆フロント業務 チェックイン・チェックアウト対応 レストラン席のご案内 ジャグジー清掃および案内 ルームサービス対応 ◆事務業務 ホテル・レストランの予約処理 電話対応、レジ締め作業 ◆婚礼業務 クローク対応 着付け室・フィッティングルームへのご案内 ゲストの誘導・アテンド ◆その他 プラン企画、ホテルコンテンツの企画 イベントの運営 【キャリアパス例】 社内転職のように多様な職種にチャレンジできる環境が整っています。 飲食・サービス業界の経験がある方は、マネージャーとしてのキャリア形成や経営視点の獲得も可能です。 モデルケース1： レストランサービス入社→社内コンテスト部門グランプリ受賞→ダイニングプランナーユニットマネージャー昇格（マネジメント・育成に従事） モデルケース2： レストランサービス入社→アニバーサリープランナー・レセプションに特化→マーケティング部門へ異動（集客企画等に貢献） ＼ここがアピールポイント！／ ◎「働きがいのある会社」7年連続選出！ 月9日休み・年間休日110日・産育休取得率100%と、長く安心して働ける環境が整っています。 ◎マニュアルに縛られない「お客様ファースト」の接客 型にはまった対応ではなく、お客様に本当に喜んでいただける上質なおもてなしを追求できます。 ◎頑張りを正当還元！賞与は年4回支給 3ヶ月に1回目標を設定し、達成率や成果に応じてしっかり還元（平均40万～60万円程度）。 ◎豊富なキャリアパス（「社内転職」のような柔軟なキャリア形成） 現場で経験を積み、マネージャーや企画・マーケティングなど他職種・他部署へチャレンジできる未来も広がっています ※正社員としての雇用となります。 募集要項（アピールポイント） 【新着】 ー ※この仕事では、日本語でのコミュニケーションがとても重要です。 そのため、日本語が母語の方、または同じレベルで日本語を話せる方が対象です。 （在留資格の確認や、日本語レベルを確認する面談を行う場合があります。） ※この求人は「日本国内で働くためのビザ（就労資格）」を持っている方のみ応募できます。

資格 ◆ホテルやブライダルでのフロント・接客業務経験がある方 （コンシェルジュ、バンケットサービス、レストランレセプションなどの経験も大歓迎です！） ー ★週5日、1日8時間（週40時間以上）のフルタイム勤務が可能な方 ★就労可能な在留資格をお持ちの方（例：特定技能、技術・人文知識・国際業務など） ★日本語の読み書き（漢字含む）および、 口頭での正確なコミュニケーションが業務上不可欠なため、 同等の能力をお持ちの方 ★安全確保のため細かいルールや規定を遵守できる方 ★ビジネスレベルの日本語・JLPT N1レベル（敬語が完璧に使いこなせる方）

年俸370万円～500万円 給与 年俸制 370万円～500万円 （一律手当を含む） 月給：279,610円～374,000円 月額(基本給)：210,702円～281,831円 ※固定残業手当は月、45時間、68,908円～92,169円を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ■前職での経験を考慮のうえ決定致します。 ■賞与年4回 (8月、11月、2月、5月） ※人事考課に基づき3ヶ月に1回目標を設定。その達成率、成果に応じて支給（平均40万～60万円程度） ■決算賞与制度有り（年1回 本年支給実績有り） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：6ヶ月毎定期代支給 社会保険：社会保障完備 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり180時間 7:00～23:00 時間内でのシフト制（休憩1時間）

休日 月9日（シフト制）、年間有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、育休 等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、昇給、賞与年4回、交通費支給、全国転勤手当、資格手当、役職手当、社員割引制度、研修制度、制服貸与 他

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 スマイルエンド この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社スマイルエンド 所在地：東京都渋谷区代々木２－２３－１ ニューステートメナー1119号 【紹介先企業】 会社名：株式会社ポジティブドリームパーソンズ 所在地：神奈川県三浦郡葉山町堀内922-2

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