渋谷【精神科CS】OopsHEART/経験者優遇/夜間対応の場合あり/患者様の回復支援 その他営業

企業名 株式会社ＳＱＵＩＺ 求人名 渋谷【精神科CS】OopsHEART/経験者優遇/夜間対応の場合あり/患者様の回復支援 仕事の内容 精神科オンライン診療「OopsHEART」における患者様サポート業務。診察予約の調整から継続治療の支援まで、メンタルヘルス領域の特性を理解した専門的なカスタマーサクセス業務を担当します。 【具体的には】 精神科診療における患者様の診察予約調整、継続治療のサポート、医師のシフト管理に伴う予約最適化業務を担当。患者様一人ひとりの状況を理解し、治療継続に向けた適切なコミュニケーションと背中押しを行います。23時まで診察があるため、夜間対応も含みます。 【業務の変更の範囲】会社指定の業務 募集職種 渋谷【精神科CS】OopsHEART/経験者優遇/夜間対応の場合あり/患者様の回復支援

必要な経験・能力等 【歓迎する経験】 ■キャリアアドバイザー経験者優遇 ■個人対応の営業経験 ■コミュニケーション能力と数字感覚を両立できる方 【魅力】 ■精神科という専門領域で患者様の回復に直接貢献できるやりがい■キャリアアドバイザーのような個人に寄り添いながら目標達成を支援するスキルが活かせる■診察が治療そのものとなる精神科の特性を理解した専門性の高い業務■患者様との継続的な関係構築を通じて成長を実感できる環境■23時まで診察対応があり責任者レベルの業務経験を積める 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 カスタマーサクセスチームは正社員3名＋派遣1名の4名体制。 今回の採用はメンバークラスで最大2名を想定。

東京都渋谷区代々木２丁目１６-７山葉ビル7階 株式会社SQUIZ 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：株式会社SQUIZ 所在地：東京都 渋谷区 代々木２丁目１６-７ 山葉ビル 7階 最寄駅：JR 山手線 新宿駅、JR 山手線 代々木駅、小田急電鉄 小田急小田原線 南新宿駅 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：※就業場所の変更の範囲：なし 転勤：無

月給37万5000円～50万円 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥375,000～￥500,000 基本給￥283,300～￥377,500 固定残業代￥91,700～￥122,500を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2021年04月 代表者：代表取締役 平野 巴章 従業員数：26人 資本金：227百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒151-0053 東京都渋谷区 代々木２丁目１６－７ 山葉ビル ７階 その他備考・企業からのフリーコメント：【企業からのメッセージ】 「OopsHEART」は精神科オンライン診療として、患者様の心の健康をサポートする重要な役割を担っています。 通常のサブスク型診療とは異なり、診察そのものが治療となる精神科では、患者様との継続的な関係構築が何より大切です。 キャリアアドバイザーのように個人に寄り添いながらも、治療継続という明確な目標に向けて適切な背中押しができる方を求めています。 現在は責任者を含む3名体制で運営しており、新しいメンバーには専門性の高い業務をお任せします。23時まで診察があるため、夜間対応も含まれますが、その分患者様の回復に深く関われるやりがいのあるポジションです。精神科領域での経験は不問ですが、個人の状況を理解し適切なコミュニケーションができる方からのご応募をお待ちしています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み