ディーラーでのサービスアドバイザー

仕事内容: MINIを所有されているユーザー様がご来店された際のご要望を伺い的確なアドバイスと、 より快適なカー・ライフを送っていただくためのメンテナンスPONT提案を行い、 ユーザー様の安心と満足へ繋げる役割を担います。 テクニシャンの正確な整備チェックや交換パーツリサーチを助け、 貴方の知識と対応力で、お客様が安心できる豊かなカー・ライフを提供してください。 ◆ユーザ様の気持ちに寄り添い、技術的なトラブルや気になる箇所を聞き出していく ご相談内容もMINのことや今後についてのご要望をヒアリングしながら引き出し、解決に導いていきます。 購入後のユーザー様との信頼関係を強化し、顧客満足を高めていただく重要な役割です。 ◆お客様とワークショップの調整役として、様々なオーダーに対し テクニシャン (整備士) とチームワーキングを実施します。 ユーザー様からヒアリングした情報をもとに、テクニシャンに作業依頼をするため、 要点情報を漏れなく伝達して的確な答えを出すことが求められます。 時に、お客様とお話する中で、その場で判断できないケースも出てきます。 その場合はチームワーキングにて解決方法や流れを探していきます。 ◆細やかな心遣いでお客様へお返しする 作業内容をご説明し、今後のメインテナンス・アドバイスを行います。 車に詳しくないユーザー様もいらっしゃるため、ロケーションに合わせた、わかりやすい説明が必要です。

求める人材: ＜応募条件＞ 普通自動車第一種運転免許 ◆第二新卒歓迎 ◆業界経験不問 【歓迎】 国産車・輸入車メーカー、民間整備工場いずれかでのメカニック(整備士)経験

香川県高松市香西南町 関西自動車株式会社 勤務地: 香川県高松市香西南町618-1

月給28万5000円～40万円 給与: 【月給】285,000円-500,000円（住宅手当+職位手当+役職手当を含む） 【昇給】年1回（7月） 【賞与】年2回（8月・12月） 【退職金制度】あり（勤続3年以上） 【インセンティブ】サービス目標達成、月締め支給制度、保険、拠点目標達成など 【その他手当】 役職手当：3級、2級、1級、検査員、主任、マネージャー、工場長 通勤手当、資格手当、家族手当、残業手当 ＜インセンティブを含めた年収例＞ 400万円：27歳（ディーラー勤務経験なし） 650万円：42歳（国産 勤務経験）

固定時間制 勤務時間・曜日: 8：50-18：00（休憩90分、実働8時間）※店舗OPEN時間は9：30-18：30

休暇・休日: 年間休日108日（月8-11日） 定休日：毎週水曜日、第1・第2、第3火曜日 GW休暇（5/2-5/6の5連休）、夏季休暇（8/13-8/17の5連休）、年末年始休暇（12/28-1/4の8連休）、慶弔休暇、BirthDay休暇、産休（会社規定に順じて）、年次有給休暇（入社後6ヵ月経過から発生）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・自社取り扱いブランド車を社員だけの特別価格で購入可能 ・キャリア面談（半年に1回） ※社内行事はほとんどありません。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募方法・応募後の流れ】 まずはWEBよりご応募ください。 担当よりお電話かメッセージ（メール）ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 アビリティーセンター株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号 38-ユ-050003 雇用形態: 正社員 給与: 285,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間