化粧品通販のコールセンタースタッフ

仕事内容 ＊コスメ・美容に興味ある方にオススメ！ ＊毎日ほぼ18:00退社可能！ ＊車通勤OK＆ガソリン代の支給あり！ ＊ファッションは自由度高めOK！ 【化粧品通販のコールセンタースタッフ】 ■お仕事内容 化粧品通販をご利用のお客様からのお問い合わせに、ゆっくり丁寧に対応していただくお仕事です。 ＜取り扱い商品＞ ・基礎化粧品やファンデーションなどのコスメ ・サプリメント、医薬品 など ＜お問い合わせ内容＞ ・商品の注文受付 ・定期便の変更／お休みの受付 ・お届け先(住所)の変更 ・お支払い方法やお届け日の相談 など お話しを伺いながら、おすすめの新商品やキャンペーンのご案内も行っていただきます。パターン別のマニュアルを見ながらご案内できるので、未経験の方でも安心です。 ＜お仕事のポイント＞ ・ご高齢のお客様が多く、ゆっくり丁寧なご案内が大切◎ ・困った時は「保留中」「緊急」の手札をあげれば、管理者がすぐにサポートしてくれる心強い体制！ ・ご提案が喜ばれたときの「ありがとう」がやりがいに☆ ・新商品を無料でお試しできます！ ・美容やスキンケアの知識も自然と身につきます◎ ■こんな方にぴったり ・接客や人と話すことが好き ・化粧品・美容に興味がある ・誰かに良いものを勧めるのが得意 ・家庭と両立しながら働きたい ・子育てが一段落し、仕事復帰を考えている コールセンターが初めての方、久しぶりのお仕事復帰の方も多数活躍中！研修も丁寧で安心して始められます。 未経験スタートの先輩がたくさんいるからこそ、はじめの一歩をしっかりサポートします。「できるかな？」ではなく、「ここなら大丈夫◎」と思える環境で、新しい一歩を踏み出してみませんか！ 少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1281339｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼自分磨きにも◎コスメに関わるお仕事／ ★毎日のスキンケアがもっと楽しくなる！コスメや美容の知識が自然と身につきます。 ★週4日～OK＆18:00までの勤務だから、夕飯の準備や家のこととも無理なく両立できます。 ★服装・髪型・髪色・ネイル自由！「自分らしさ」をそのままに働けるのが嬉しいポイント。 ★女性スタッフが中心で、同じように家事と仕事を両立している仲間ばかり。落ち着いた雰囲気で、困ったときも相談しやすい環境です。 ★車通勤OK！駐車場完備のきれいなオフィスで、気持ちよく働けます！ 【入社・研修】 ▼入社日 随時 ※応相談 ▼研修 ◎12日間の丁寧な研修あり ◎見ながら話せるトークマニュアル完備 ◎実務開始後も管理者がすぐ横でサポート ◎未経験・ブランクあり大歓迎 ＼コールセンターデビュー応援します／ 「電話の仕事は初めて…」 「ちゃんとできるか自信がない…」 「子育てで10年以上ブランクがある…」 そんな方こそ、安心してご応募ください。 ■まずは12日間の基礎研修 ・商品知識はゼロから丁寧に◎ ・電話の受け方、話し方の練習あり。 ・ロールプレイで自信をつけてからデビュー！ ・いきなり現場に出ることはありません。 ■デビュー後も“ひとりにしません” 実務が始まってからも管理者が常に近くでサポート！ ・ 困ったらすぐ「手札」を挙げて合図OK ・ 対応を代わることも可能 ・ フォローしながら一緒に対応 「どうしよう…」と焦る時間を作らない体制です。 ■マニュアル完備だから安心 ・トークはすべて台本あり ・見ながら落ち着いて対応できます ■実際に… ◇ブランク10年以上で復帰した40代主婦(夫)の方 ◇接客経験ゼロから始めた50代スタッフ ◇子育てが落ち着いて働き始めた30代ママさん みなさん今では自信を持って活躍中です！

求めている人材 ・パソコンで文字入力ができる方 (手元を見ながらでOK！) ・未経者OK！初めてのオフィスワークも歓迎◎ ・主婦(夫)の方歓迎／ブランクありOK ・学歴不問 ■ドレスコード(自由度高め！) ・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(金髪・インナーカラー・メッシュOK) ・ネイルOK(派手なデザインOK／長すぎるもののみご遠慮ください) ・アクセサリーOK 普段のあなたらしいスタイルで働けます。 「久しぶりの仕事で服装に悩む…」そんな心配はいりません。 ■こんな職場です ・現在23名が在籍 ・女性スタッフが中心の落ち着いた職場 ・子育てから復職された方も多数活躍中☆

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 和歌山線和歌山駅から徒歩8分・紀勢本線和歌山駅から徒歩8分・阪和線和歌山駅から徒歩8分・貴志川線和歌山駅から徒歩8分

時給1200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例:21万1200円 (時給1200円×8時間×月22日勤務の場合)

固定時間制 勤務時間詳細 ■9:00～18:00(実働8時間／休憩60分) ・午前10分／午後10分の有給休憩あり ・残業ほぼなし(月1時間程度) ＼基本は毎日定時退社！／ お仕事はほぼ毎日18時ぴったりに終了！夕飯の準備やお迎えにも間に合います。残業は電話対応が長引いた時に「ほんの少し」発生する程度です。 ◇入社初日のみ 9:30～17:00勤務(実働6時間30分／休憩60分)

休日休暇 ■月～日祝のうち週4日～5日勤務(シフト制) ・週4日or週5日が選べます ・希望休の申請OK(3回まで/月) ・土日勤務は月の半分程度 ・「土曜のみ」「日曜のみ」などの相談もOK ・年末年始休暇あり(12/30～1/3)※年により変動あり ＼シフトの相談はお気軽に！／ 急なお子さまの体調不良やご家庭の事情にも柔軟に対応します。子育て経験のある先輩スタッフも多く、みんなでフォローし合う職場環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇(半日有給制度あり) ・正社員登用制度あり ・産休・育休制度あり ・健康診断あり ・時間外手当は【1分単位】で支給 ・各種特別休暇あり(有給・無給) ・交通費規定支給(月上限2万5000円) ・車通勤OK(駐車場あり／月極・有料※規定あり) ・ガソリン代規定支給あり ・企業主導型保育園と提携あり ＊ 待遇はすべて規定／条件あり ★＊ オフィス情報(CXスクエア和歌山)＊★ ・2021年オープンのきれいなオフィス ・明るく清潔感のある環境で、毎日気持ちよく働けます。 ・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ・オフィス禁煙(喫煙スペースあり) ■カフェ風の休憩室でリフレッシュ！ ・冷蔵庫／電子レンジ／トースター／ポット／自販機 ・ウォーターサーバー／無料Wi-Fi／軽食販売(カップ麺・パンなど) ・カウンター席やソファ席あり ・お昼休みはゆっくり自分時間を過ごせます。 ■うれしい名物制度「センター長のおごり自販機」 二人同時にカードをタッチするとドリンク無料！スタッフ同士のちょっとした楽しみになっています！ ■イベントも充実(参加自由) 七夕・ハロウィン・クリスマスなどの季節イベントや、地域イベント「ぶんだら節」にも参加！「職場の人間関係が不安…」という方も、自然と打ち解けられる温かい雰囲気です。 ■車通勤OKでラクラク！ ・和歌山ICから車で7分 ・従業員専用駐車場あり(月極／有料) ・車内でランチOK！お昼寝・動画・ゲームも自由！ ■通勤エリア例 和歌山市／岩出市／海南市／紀の川市／有田市／有田川町／阪南市／岬町／泉佐野市 など 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◎12日間の丁寧な研修あり ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
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