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契約社員

ソフトウェアに関するお問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区南二条西

時給1430円~1510円

仕事概要

仕事内容

基本情報 【入社日相談OK!高時給】土日祝休み・ソフトウェアに関するお問い合わせ対応【大通駅】 ソフトウェアの操作方法に関する 法人のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 【職種】 ソフトウェアに関するお問い合わせ対応 仕事番号:10_25276_2603_01 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 \必須条件はありません!/ ★コールセンター、テクニカルサポート、 CAD業務や建設/土木関係の経験がある方、歓迎!

勤務地

〒0600062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1NBF札幌南二条ビル トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600062 北海道 札幌市中央区 南二条西 2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

給与

時給1430円~1510円 給与 時給1,430円~1,510円 ※評価に応じて変動 時給1,430~1,510円×実働7時間50分×20日 =22万3,938~23万6,466円 ※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり ★フルスキル習得後の時給:1,480円 (入社1年後目安) ★シフト順守率、生産性等の条件を満たした場合 時給1,510円へ昇給! 【交通費】 交通費規定支給 (自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:50~18:00 (7.83時間) 最低勤務日数 週5日 【勤務シフト】 8:50~18:00(実7h50m) 【研修期間】 約1ヶ月 全5つのスキルがあり、1スキルずつの研修を それぞれ1~2ヵ月かけて習得していきます。 スキル習得後にも学びの場を用意しております! 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15~18:00(実7h45m・休1h) 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 完全週休2日制(土日祝) ★平日はお仕事、週末はお休みと メリハリをつけて働けます◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆夏季休暇・年末年始休暇(お客様企業カレンダーに準ずる※無給) ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・アクセサリーOK ◆お子様連れの面接OK ◆友人同士の応募・面接OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【入社日相談OK!高時給】土日祝休み・ソフトウェアに関するお問い合わせ対応【大通駅】Image
PRコメント 【仕事内容】 ソフトウェアの操作方法に関する 法人のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 遠隔操作機能を利用して 操作案内を行うこともございます。 □_■_□お問い合わせ例□_■_□ 「○○の操作方法を教えてほしい」 「ソフトウェアをインストールしたい/できない」 「図面の計測が合わない理由が知りたい」 「写真のアルバムを作成したい」 1件にかかる時間は5-15分+後処理5分程度、 1時間2-3件にご対応いただきます。 待ち呼がない設計になっており、 応答率に追われる事はありません! ■_□_■段階的な研修をご用意!■_□_■ 「ソフトウェアってなんだか難しそう」 「操作方法、うまく説明できるかな..」 と不安にお思いの方、大丈夫です! 当窓口では、スキルごとに研修を実施します。 1スキルあたり1~2ヵ月の研修があり、 研修終了後、スキルを限定し1ヵ月程度の 受電対応を行います。 慣れたら次のスキル研修⇒受電..と 段階的に進んでいくので、 一気に知識を詰め込む必要はありません◎ □_■_□メンバーの声□_■_□ 初めは右も左も分からない状態で 土木の知識やPCの知識を少しづつ 習得していきました。 周りも同じような状況の人ばかりなのが 少し安心しました。 簡単ではないけれど時間をかけることで 確実に案内に余裕が出来る様になっていく 事が楽しいです。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 <WEB応募の場合> 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 <TEL応募の場合> ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120503310

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北海道札幌市中央区南二条西

時給1430円~1510円

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原稿ID : 5e65c7608f8c17df

掲載開始日: 2025/11/26(水)

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