カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 「カンリー」を導入した飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなどの大手企業を中心に、ワークオペレーションを設計し、実行までの管理やMEO対策、店舗の口コミ管理など店舗経営における事業効率と集客の課題を解決していくカスタマーサクセスのポジションです。 オンボーディング業務を細分化して担当を切り分けるのではなく、顧客担当性をとっているため、顧客のビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます。 ・オンボーディング サポート ・運用促進の提案 ・毎月の定例会議 ・社内との連携(セールス、開発)

求める人材: ・法人折衝経験1年以上(エンタープライズ向けだと尚良) ・社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行 ・プロジェクトマネジメントを行った経験(これに近しい経験)

東京都品川区東品川2丁目2番20号天王洲オーシャンスクエア6階 株式会社カンリー

月給44万円～69万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00

休暇・休日: 休日:土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 440,000円 - 690,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給