ホテルの宿泊フロント

仕事内容: ホテルフランクスにて、宿泊フロントスタッフとして お客様のご滞在をサポートしていただきます。 ホテルフランクスのコンセプトは、 「Life with Joy ― 人生がもっと楽しくなる」。 海浜幕張駅から徒歩3分。アートやデザインを楽しめる空間や、 心地よく過ごせる客室など、ホテルで過ごす時間そのものを楽しんでいただけるホテルです。 フロントスタッフも、ただチェックイン・チェックアウトの手続きをするだけではありません。 お客様一人ひとりの目的や過ごし方に合わせて、 「どうしたら、この滞在がもっと楽しい時間になるだろう」 と考えながら、おもてなしを届けていきます。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・チェックイン、チェックアウト対応 ・宿泊予約の管理 ・電話、問い合わせ対応 ・ホテル館内や周辺施設のご案内 ・お客様からのご相談、ご要望への対応 ・ゲストリレーション業務 ・夜間のフロント対応　など ホテルフランクスでは、「フロントはフロント業務だけ」という縦割りではなく、予約管理やゲストリレーションなど、宿泊に関わる幅広い業務を経験できるマルチタスク制を取り入れています。 宿泊だけでなく、ウェディング・宴会・レストランなど、さまざまな目的でお客様が訪れるホテルだからこそ、毎日出会うお客様も、求められる接客もさまざまです。 ホテル業界の経験は問いません。 接客・販売・飲食など、これまで人と関わる仕事で培った経験を活かしながら、ホテル業務を幅広く身につけていただけます。 フロント業務だけにとどまらず、接客の幅を広げたい方、ホテル業界で新しいキャリアに挑戦したい方にぴったりの環境です。

求める人材: 【必須条件】 ■社会人経験2年以上 ■接客経験者 【歓迎条件】 ■ホテル宿泊部門経験者 ■日本語能力試験N1以上をお持ちの方 ■トリリンガル以上の方(日本語･英語･中国語･韓国語 等) アットホームな空間、雰囲気で働きたい方にはぴったりな職場です★

年俸351万円～456万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,510,000 〜 ￥4,560,000は1か月当たりの固定残業代￥54,990〜￥71,440（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ■1ヶ月単位の変形労働時間制（週40時間勤務のシフト制） ■みなし残業30時間含む（超過分別途支給） 【給与例】 ・一般職：月給263,334円～ ・チーフ：アシスタントマネージャー候補：月給317,500円～380,000円 ※これまでのご経験やスキルを踏まえて個別に決定するため、選考結果によっては掲載金額を下回る可能性がございます。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ■1か月単位の変形労働時間制（週40時間勤務のシフト制） ■夜勤あり ▼シフト例 7:00～16:00、9:00～18:00、12:00～21:00、16:00～翌10:00 ＜1週間シフト例＞ 【月】16:00夜勤入り 【火】翌日10:00まで 【水】公休 【木】12:00～21:00 【金】9:00～18:00 【土】公休 【日】14:00～23:00

休暇・休日: ■週休2日制（店舗定休日無し） ■その他休暇制度充実 (夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、記念日休暇※など） ※記念日休暇／大切な記念日に毎年取得可！ 《毎月のシフト申請にて、休み希望もご提出いただけます！》

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・役職手当 ・残業手当 ・昇給年1回 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・確定拠出年金（401K）制度 ・社員旅行 ・出産祝い金 ・育児介護休業制度 ・制服貸与 ・定期健康診断 ・婦人科検診サポート ・勤続褒賞ハワイ旅行 ／ 勤続5年が対象 ・勤続10年報奨金 ・各種研修制度 ／ 入社者研修、スキルアップ研修など ・社員割引／施設利用、婚礼利用（本人、家族、知人） ・レジャー施設やスポーツクラブなどの利用優遇 ・新商品提案制度／グランプリは、商品化の他、高級レストランに招待 社会保険: 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 選考フロー STEP①エントリー ※当日～3日以内に「今後の選考について」ご連絡いたします。 STEP②書類送付／書類選考 書類選考結果については、慎重なる審査の上、書類到着後5営業日以内にメールにてご連絡いたします。 尚、お送り頂きました応募書類の返却は致しかねます。予めご了承下さい。 STEP③面接／2～3回を予定 日程についてはご都合を考慮し調整いたしますのでご安心ください。 ＊募集人数は定員になり次第、締め切りとなります。 また選考フローは応募状況により変更になる場合がございます、予めご了承ください。 雇用形態: 正社員 給与: 3,510,000円 - 4,560,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給
• 駅近5分以内