カスタマーサポート

仕事内容: ［ケーブルTV局でのカスタマーサポート］ ケーブルTV局でのカスタマーサポート・窓口対応等の事務業務をお任せします。 ＜業務内容の詳細＞ ・ケーブルテレビや固定電話、携帯電話加入者からの問合せ対応(電話/窓口) ・自社開発のスマホアプリで、お持ちのスマホのまま簡単操作ができるようなお手伝い ◎基本的な案内方法はマニュアルあり！ 細かい点は先輩社員がフォローします。 未経験の方でもご安心ください。 ◎分からないことを聞きやすい環境が整っています！ 安心して取り組んでください！ ※変更の範囲：会社の定める業務となります。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ［1日の業務スケジュール例］ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 9：00　 お客様対応/窓口・電話での問合せ 11：30　お昼休憩 13：00　スマホ受付/機種変更（データ移行等） 15：00　スマホ受渡/受渡・受渡後の事務処理 18：15　退社 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ * お菓子ボックス＆無料ドリンク * 昼寝休憩推進 * 有給取得13日（有給消化率80割以上） * 5日以上の連続休暇OK * 未経験歓迎＆第二新卒歓迎 * 転勤なし＆I・Uターン歓迎 * 管理職&マネジメント経験が活かせる * ネイル＆ピアス％髪型自由

求める人材: 必須条件：自動車免許（AT限定可） 【歓迎する経験・資格】 * 事務・受付業務ご希望の方 * 携帯電話販売のご経験がある方 * 地域住民の悩みに会話を通じて応えたい方 * 地域コミュニティを支える仕事をしたい方

愛媛県四国中央市三島宮川4 株式会社コンシェルテック 勤務地: 転勤なし 敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置 【交通手段】 アクセス: JR予讃線「伊予三島駅」～徒歩12分 通勤方法：公共交通機関、マイカー、自転車(無料駐車場/駐輪場あり) 交通費支給

月給16万円～20万円 給与: 月給16万円～20万円 昇給あり（4月） 賞与なし ・残業手当 ・通勤手当（12,000円）

シフト制 勤務時間・曜日: 9：00～18：00　休憩60分 シフト勤務/月1回提出、週休1日の週あり ※時短勤務について応相談可　例）13：00～18：00 時間外労働：月平均15時間 ※時間外については、お客様の来店時間によって変動あり

休暇・休日: 週休2日制（シフトに準ずる） 年間休日120日以上 有給休暇/10日～20日 ※限日数は入社半年経過後の付与日数 夏季休暇 年末年始休暇 特別休暇（冠婚葬祭） 出産・育児休業 リフレッシュ休暇（7月～9月の間で5連休取得可）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備(健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険) 慶弔金制度 育児・介護休暇制度 サークル活動支援

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 紹介先企業名：株式会社コンシェルテック 勤務地：愛媛県 四国中央市 三島宮川4 事業内容：人材アウトソーシング事業 雇用契約は上記企業と結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ この度は、数ある求人よりご覧頂きありがとうございます。 最後に弊社についてご紹介いたします。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆応募後の流れ・選考プロセス◆ 【ステップ１】 ご応募（お電話or応募ボタンでポチッ◎） ↓ 【ステップ２】 書類・希望条件など確認し社内選考 ↓ 【ステップ３】 選考通過後、担当よりお電話・Web面談 ※翌営業日には選考通過可否 ↓ 【ステップ4】 お仕事開始（職場や勤務形態によっては職場見学等もあります） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6345-8400 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 〈株式会社 エクセレントコアとは？〉 ★どこにも負けない万全なサポート体制★ 各スタッフの専属担当者がつき、コミュニケーションを大事にしてます。 少しでも気がかりなポイントは、いつでもお気軽にご連絡ください！ ★働きやすい職場環境★ ★自分にあったお仕事を紹介★ 自分らしく楽しく働く環境を大切にしています。 一人一人のライフスタイルに合わせて、活き活きと輝いて働けるようサポートしてます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【案件番号】MK109 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 160,000円 - 200,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給