カスタマーサポートスタッフ

仕事内容 ✨━━━━━━━━━━━━━━━✨ 正社員登用制度あり◎転勤なし 天神駅直結×長く続けやすい職場 ✨━━━━━━━━━━━━━━━✨ 「安定して長く働きたい」 「将来を見据えて働きたい」 そんな方に向いているお仕事です。 天神駅13番出口直結！ 天神ビジネスセンターでの勤務です✨ 設備の整ったオフィスで快適に過ごせます♪ ✅ 週3日～勤務OK ✅ ペア入社祝い金あり（各1万5000円） ✅ 入社祝い金1万円支給（規定あり） ✅ 服装、髪色自由！ネイルOK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インターネットサービスを ご利用中のお客様からの 問い合わせ対応をお願いします。 ＜よくあるお問い合わせ＞ ・引っ越しに伴う住所変更 ・キャンペーン内容の確認 など 日常的でシンプルな内容が中心。 あらかじめ決められた手順に沿って ご案内していきます。 専門的な対応が必要な場合は、 専任スタッフが引き継ぐため、 安心して進められます。 マニュアルやフローも整っており、 落ち着いて対応できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 研修・フォロー体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修からスタート。 サービス内容や対応方法を 基礎から順に習得します。 業務の幅は広い部分もありますが、 周りのメンバーがフォローしながら 覚えていく体制です。 難しい対応やクレームについては、 専任チームが対応するため、 一人で抱え込むことはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 職場環境・雰囲気 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 子育て世代も多く在籍しており、 自然に声を掛け合う文化があります。 日常的に助け合いがあり、 困ったときにも周りがフォローしてくれる 安心感のある環境です。 ネイルや髪型も自由で、 自分らしく働ける点も特徴です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代／主婦さん】 子育てと両立できる職場を探して 応募しました。 同じような世代の方が多く、 「休めた？」「大丈夫？」と 自然に声を掛けてもらえる あたたかい雰囲気があります。 急なお休みも取りやすく、 安心して仕事に集中できています。 【40代／主婦さん】 人間関係の良さが一番の魅力です。 席が毎日変わるため、 いろんな方と関わる機会があり、 コミュニケーションも取りやすい環境です。 難しい対応は専任チームが対応してくれるため、 守られているという安心感があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 勤務・入社スケジュールについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 週3日～勤務OK（月～日の間で） ⏰ 希望休：月3日まで申告OK ⏰ 残業ほぼなし ■ 入社日：7月3日（金）10:00～ ■ 座学研修：7月3日（金）～7月18日（土） ■ 研修中休み：5日・9日・12日・16日 長く働いている方も多く、 安定して続けられる環境です。 ✨ 面接特典キャンペーン実施中 ✨ こちらのお仕事の面接をお受け頂いた方へ QUOカードPay500円分を支給♪ （一部条件あり） ※ 注意事項 ※ ［１］QUOカード現物でのお渡しは出来かねます。 ［２］過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です。 ［３］採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします。 ［４］QUOカードPayは面接の 翌日以降（3営業日以内）にメール配信します。 期間限定なので、お早めのご応募を★

求めている人材 ✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 【福岡×コールセンタースタッフ】 マニュアルやフォロー体制が整っているため、 コールセンター未経験の方や、 オフィスワークが初めての方も 安心してスタートできます。 - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、コンビニ、 ホテル、受付などの接客経験。 お客さまの話を丁寧に聞き、 分かりやすく案内してきた経験は、 お問い合わせ対応に そのまま活かせます。 日常的でシンプルな内容が中心のため、 専門知識は必要ありません。 【2】事務・営業などのオフィスワーク経験 一般事務、営業事務、受付、データ入力、 法人・個人営業、営業アシスタントなど。 お客さまへの説明や調整、社内外との やり取りをしてきた経験は、 問い合わせ対応のお仕事にも活かせます。 【3】コールセンター・電話対応業務の経験 テレフォンオペレーター、 カスタマーサポートなど。 受信中心のお仕事なので、 落ち着いて対応したい方に向いている職場です。 ブランク復帰の方も、 研修とサポート体制があるため安心です。 - こんな方にもおすすめです - ・博多、天神エリアで働きたい方 ・落ち着いた環境で長く続けたい方 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・接客経験を活かしてオフィスワークに転職したい方 ・服装や髪色、ネイルを楽しみながら働きたい方 ・主婦（主夫）さん、フリーターさん ・30代、40代、50代の方も活躍中 ・ハローワークでお仕事を探している方 ◇ダイバーシティ（障害、育児、介護など）推進中 ◇障がいをお持ちの方もすべての募集に応募可能

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 ＊試用期間：入社日から翌々月末まで（試用期間中も同時給） ＊1分単位の給与払い ＊稼働分前払い制度あり ＊交通費別途全額支給 ＊希望シフトによって時給変動あり 【給与例】 給与例 【月収例】 24万6400円 ＝時給1400円×実働8h×月22日勤務の場合

変形労働時間制 勤務時間詳細 ・8:55～17:55 （休憩60分／実働8時間） ・10:55～19:55 （休憩60分／実働8時間） ・9:55～18:55 （休憩60分／実働8時間） ⭐8:55～19:55の間でシフト制（実働8時間） ⭐週3日～勤務OK ⭐シフトや曜日などは相談OK ・半年後、チャット業務の際は 10:55～19:55の勤務シフトもあり ・変形労働時間制 対象期間（1ヶ月単位） ・1週間あたりの平均労働時間：40h

休日休暇 【休日】シフトによる 勤務時間や曜日など、相談OK◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ペア入社祝い金1万5000円支給あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜支給条件＞ ・お友達同士やご家族など、お知り合い同士でのご入社 ・入社翌々月末時点で双方が在籍していること ・その翌月の給与で双方にそれぞれ1万5000円支給 ■入社祝い金1万円支給あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜支給条件＞ ・入社翌々月末に在籍している方 ・その翌月の給与で支給 ■服装・身だしなみ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ■休憩室・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・当社スタッフ専用休憩室あり ・格安弁当販売あり（400円～） ・格安自動販売機あり ・大型冷蔵庫あり ・電気ポットあり ・電子レンジあり ・個人ロッカーあり ・充電スペースあり ・無料Wi-Fi完備 ・オフィスグリコあり ■待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備（当社規定による） ・交通費別途全額支給 ・正社員登用あり ・前給制度あり（当社規定あり） ・昇給・昇格あり ・1分単位での給与計算制度 ・有給休暇あり ・各種休暇あり ・定期健康診断あり （社会保険加入者） ・提携スポーツクラブ優待割引あり ・宿泊・グルメ・レジャー・映画など 各種優待割引あり ・定年制あり ■感染症対策について ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・CO2濃度測定を実施 ・出入口扉に検温器、消毒液を設置 ・個人貸与のヘッドセットを用意 ・各席およびドアノブなどを毎日消毒 ・研修室、各座席にパーテーション設置 ・隣のスタッフとの間隔を空けて業務を実施

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ≪入社日≫ 7月3日（金）10:00～ ≪研修日程≫ 座学：7月3日（金）～7月18日（土） ※別途OJT期間あり 研修中休み：5日、9日、12日、16日 ※試用期間：入社日から翌々月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 入社祝い金あり
• 髪型・髪色自由