IT導入支援のカスタマーサポート

仕事内容: ＼＼甲府市で腰を据えて働く。 安定企業で新しいキャリアを！／／ ～オータスで働く魅力～ * 年間休日120日＆土日祝休み しっかり休めてプライベート充実 * 残業少なめ（月平均20時間） 仕事後の時間も確保できる！ * 転勤なし＆地域密着 山梨で安定して働ける * 産休・育休制度あり ライフステージが変わっても安心 * 未経験でも安心の研修制度 じっくり学んで無理なく成長 【　仕事内容　】 不動産ポータルサイト「アットホーム」に関する 広告掲載のフォロー、システムの操作・機能の説明などの 相談窓口をご担当いただきます。 具体的には？ ￣￣￣￣￣￣ ■「アットホーム」の広告掲載のサポート ＊操作方法の説明や機能の案内を行い、円滑に進むようにフォロー ＊広告掲載後の閲覧数、反響数の報告 ■システムの説明やサポート ＊賃貸管理システムやホームページ作成ツールなどの操作方法の説明 ＊操作に不慣れなお客様には丁寧にサポートを行い、業務全般を支援 ■お客様からの問い合わせ対応 ＊各種システムの操作や機能説明など ＊お客様に寄り添った対応をお願いします！ 【　入社後の流れ　】 まずは2～3か月間の研修を行います。 広告や不動産業について学んでいきましょう。 ▼ その後は先輩に同行！少しずつ知識を増やしましょう☆ ▼ 仕事になれてきたら、先輩からお客様を引継ぎます。 【 カスタマーサポートのお仕事スケジュール】（1例です！） ◆9:00～ 出社＆朝礼ミーティング ◆9:30～ 訪問先の確認＆サポート内容の資料まとめ ◆10:00～ 見積書・導入資料の作成＆オンラインサポート ◆11:00～ 移動＆訪問（1～2件） ◆12:00～ ランチ（営業先の美味しいお店を開拓するのも楽しみ♪） ◆13:00～ 午後の訪問＆サポート（10～15社ほど） ◆16:00～ 事務所へ帰社 → 日報作成＆上長と振り返り → 明日の訪問準備 ◆17:30 退社！お疲れさまでした ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 研修後も先輩のフォローや上司との定期面談もあり、 不安なことも解消できます。 最初は「わからないことだらけ」なのはみなさん一緒です♪ 安心してご応募ください！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★必要なのは車の免許のみ★ 20～30代活躍中／未経験OK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 職種＆業界未経験歓迎◎資格不要！ WEB広告や不動産業界の知識もなくて大丈夫です。 先輩たちのほとんどは未経験スタート！ だからこそ、優しく寄り添ってくれる人ばかりです★ ＼以下の資格をお持ちの方、優遇いたします！／ ＊宅建士をお持ちの方 ＊ITパスポートをお持ちの方 ＼こんな方も大歓迎！1つでも当てはまったら是非ご応募ください／ ・明るい挨拶が得意な方：「いつも元気だね！」と周りから言われるタイプ ・人と話すのが好きな方：お客様と楽しくおしゃべりをしながら信頼関係を築ける ・聞き上手な方：お客様の話をしっかり聞き、適切な提案ができる ・外に出るのが好きな方：デスクにじっとしているより、動き回っている方が性に合う ・ポジティブな方：失敗をしても「次はこうしよう！」と前向きに考えられる

山梨県甲府市中央1-12-42甲府法曹ビル5A 有限会社オータス 勤務地: 【　山梨事業所　】 甲府市中央1-12-42　甲府法曹ビル5A ＊転勤なし ＊敷地内禁煙／喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: JR中央本線「甲府駅」徒歩10分 ＊交通費全額支給 ＊車通勤OK

月給23万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥230,000以上は1か月当たりの固定残業代￥55,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】 23万円～＋諸手当＋賞与（年2回） ※固定残業代：40時間分／55,000円含む。超過分は別途支給。 （40時間未満であっても55,000円は支給） ※研修期間中（3か月）は月給20万円（研修期間中の固定残業代はなし、超過分は全額支給） ※月平均残業時間20時間程度 ＊経験や年齢を考慮の上決定します ＊昇給（年1回） ＊賞与（年2回） ■その他一律手当 8万5000円（固定給に含む） ＊資格手当 ＊役職手当 【モデル年収】：30代　サポート事務職　入社1年　年収320万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【　勤務時間　】 9：00～17：30 （実働7.5時間／休憩1時間） ＊残業月20時間ほど

休暇・休日: 【　年間休日：120日　】 ＊完全週休2日制 ＊土日祝休み (年に数回土曜出社あり) ＊GW休暇 ＊夏季休暇 ＊慶弔休暇 ＊産前・産後休暇 ＊育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＊社会保険完備 ＊健康診断 ＊社用車貸与 ＊社用携帯貸与 ＊服装はオフィスカジュアルでOK

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥200,000

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 143時間 資格と免許: * 普通自動車第一種免許 (必須)

• 社員登用あり
• 交通費支給