大手キャリアショップのオンライン受付|東池袋_CA312655

仕事内容: 【仕事内容】 当社にて、オンライン受付スタッフをお任せします。 店舗にご来店されたお客様に対して、Webを通じて顔を合わせながら料金プランや オプションサービスなどをご提案いただくお仕事です。 対面接客と同じように安心感を持っていただけるよう、店舗スタッフと連携しながら進めていきます。 【具体的な仕事内容】 ・大手キャリアショップの店舗スタッフからお客様の状況やニーズを共有 ・情報をもとに、提案の方向性や必要な資料を整理 ・Web画面を通してお客様と接続し、ヒアリング・ご提案を実施 ・契約や手続きが完了したら、店舗スタッフへスムーズに引き継ぎ ?1日の対応件数は4～10件程度。1件あたりの接客は20分～90分が目安です。 無理のない件数設定なので、1人ひとりのお客様に丁寧に向き合えます。 【ご提案するサービス内容】 扱うのはお客様の生活に身近な商材です。専門知識がなくても、研修で基礎から学べます。 ・携帯電話に付随する商材の料金プランの説明 ・クレジットカードの案内 ・インターネット・電気などライフライン関連サービス ・各種ドコモのサブサービス（動画・音楽配信、クラウドサービス等） 「スマホ料金をもっと安くしたい」「生活を便利にしたい」といったニーズに応える提案が中心です。 【研修制度】 入社後は、まず約2週間の座学研修からスタート。 ・接客マナー（言葉遣い・立ち居振る舞い・オンラインでの見せ方） ・商品知識（料金プラン、オプション、サブサービスなど） ・業務フロー（接客の流れや店舗スタッフとの連携方法） 基礎から丁寧に学べるカリキュラムになっており、未経験の方でも安心してスタートできます。研修終了後も、先輩社員のOJTや定期的な勉強会があり、継続的にスキルを磨ける環境です。

求める人材: ・過去に1つの目標に対して頑張った実績がある方 ※アルバイトでも部活でも可能

東京都豊島区東池袋 株式会社ピアズ 勤務地: 【住所】 〒171-0014 東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル 1406 【アクセス】 池袋駅から「徒歩10分」 【住所】 〒260-0026 千葉県千葉市中央区千葉港7-5 NTTドコモ千葉ビル3階 【アクセス】 千葉みなと駅から「徒歩1分」 【交通手段】 アクセス: 池袋駅から「徒歩10分」

年俸302万円～420万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,020,000 〜 ￥4,200,000は1か月当たりの固定残業代￥32,225（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与補足】 ■基本給：月給 220,000円～ ■固定残業代：32,225円（20時間分）を含む。超過分は別途支給。 ■昇給年4回（3ヶ月に一度の評価制度があり、一度に7,000円～8,000円の昇給実績があります。） 【試用期間】 6ヶ月あり（期間中の条件変更なし） 【給与補足】 ■基本給：月給 220,000円～ ■固定残業代：32,225円（20時間分）を含む。超過分は別途支給。 ■昇給年4回（3ヶ月に一度の評価制度があり、一度に7,000円～8,000円の昇給実績があります。） 【試用期間】 6ヶ月あり（期間中の条件変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～19:00 【勤務地補足】 当社オフィス（千葉みなと）での勤務となります。 【勤務時間補足】 ■シフト制（実働8時間、休憩1時間） 【早番】09:00～18:00 【遅番】10:00～19:00 ■勤務開始前に朝礼を15分ほど行いますが、勤務中にその分の休憩時間をしっかり確保しています。 ■月間平均残業時間は5～10時間以下です。

休暇・休日: 週休2日（土日以外） ■完全週休2日制 ■産前・産後休暇※取得実績あり ■育児休暇※取得実績あり■月に3回まで希望休の取得が可能です。 ■土日休みや長期休暇の取得も可能です。 ■毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 健康診断 役職手当 社会保険完備 資格取得制度 資格手当 ＼その他　補足／ ■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ■実績に応じた手当支給（最大2万円） ■時短勤務OK ■オフィス内禁煙 ■オフィスカジュアル可 ■ネイル・ピアス・アクセサリーOK ■副業OK ■勤務日数の特例制度【D. キャリア・学習支援】 ■資格取得支援：ITパスポートの試験費用負担（e-ラーニング教育プログラム） 【E. 働き方・柔軟性】 ■時短勤務：育児中のママ社員も活躍中。 ■副業・兼業：副業OK 【F. 働く環境・文化】 ■オフィス環境：ネイル・ピアス・アクセサリーOK、オフィスカジュアル可 ■健康サポート：健康診断

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社ＪＯＢ　ＣＨＯＩＣＥのご紹介求人です。 許可番号 26-ユ-300797 すぐに始められるお仕事ばかりで未経験の方も安心して始められます。 あなたにピッタリのお仕事がきっと見つかりますので 不安な点やご質問があれば何でもお気軽にご相談くださいね♪ ぜひ、あなた様のご応募をお待ちしております。 ※求人に関するお問合せも歓迎！お気軽にご相談ください。 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、アドレス、電話番号などを入力して完了！ 弊社にてご応募を確認後、 3日営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。 *＼採用プロセス／* 1.応募 ↓ 2.担当者よりご案内 ↓ 3.面談実施 ↓ 4.職場見学（ご希望の方のみ） ↓ 5.お仕事開始 ※ご応募～お仕事開始までは平均5日程度になります。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、お仕事開始日の相談を承ります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,020,000円 - 4,200,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給